Hallo,
nach deiner nicht wirklich aussagekräftigen Beschreibung könnte es sich hier natürlich auch um ein im BIOS eingestelltes Festplatten- oder Boot-Passwort handeln und das müsste natürlich dann dort auch wieder deaktiviert werden. Dazu musst du nach dem Anschalten des Notebooks das BIOS-Setup aufrufen, welches dann aber auch per Passort geschützt sein dürfte. Entweder mit dem gleichen, wie dem zum Booten, oder auch mit einem anderen.
Bei manchen Notebooks existiert gelegentlich auch ein Tool des Herstellers, mit dessen Hilfe man aus dem gestarteten System heraus so ein Boot- oder Festplatten-Passwort im BIOS festlegen und auch wieder aufheben kann.
Aber wie auch immer, es sollte im Handbuch zu deinem Notebook nachzulesen sein.
Gruß
Kalle
