Hallo,
ich habe da mal wieder eine Frage an die Insider und hoffe auf Hilfe:
In unserem Betrieb verschicken wir Anschreiben auf denen unsere persönliche
E-Mail Adresse steht.
Darauf Antworten manche Kunden per Post, aber andere auch per EMail. Da es nun tatsächlich vorkommt, dass Mitarbeiter krank werden, passiert es, dass nun derartige Antworten in den Postfächern der erkrankten hängen und somit nicht zu den Akten genommen werden können.
Ihc habe nun die Frage, da ich nichts passendes unter dem Regelassistenten gefunden habe, ob die Möglichkeit besteht, dass eingehende
E-Mails (z.B. ungelesene) nach einer bestimmten Frist an eine andere Person weitergeleitet werden?
Die Möglichkeit des Zugriffs auf das Postfach durch andere besteht hier auf keinen Fall, so dass dieser Weg also wegfällt...
Für Hilfe immer dankbar
Ralf