Private Daten nach Festplattentausch

Question

Hallo,

bei meinem Notebook wurde von Letmerepair die Festplatte ausgetauscht. Habe das Notebook heute zurückbekommen, in der ganz offensichtlich eine gebrauchte Festplatte eingebaut war. Das ist ja nicht so verwunderlich, allerdings: Firefox war auch noch installiert, dort sind z.T. noch Passwörter des Vorbesitzers gespeichert! Eigentlich skandalös, oder? Sollte ich Letmerepair oder Samsung (Notebookhersteller) darauf ansprechen, oder den Vorbesitzer der Festplatte informieren (seine eMail Adresse ist auch noch gespeichert)? Oder was soll ich tun, um diesen Sachverhalt entsprechend zu artikulieren? Finde ich fast verbrecherisch, wenn ich daran denke, dass das meine Daten wären

Answer 1

Es wäre sehr nett, wenn du den Vorbesitzer informieren würdest.
Der Firma, welche für diese *Z*rei verantwortlich ist, würde ich auch eine Email schicken.

Answer 2

Habe mit den Vorbesitzer bereits tel gesprochen, er war natuerlich auch
wenig begeistert... Die antwortmails von samsung und letmerepair
stehen noch aus.. Auch ich will eigentlich einen pc im ursprungszustand
haben, und keinen "datenmüll"

Answer 3

wenn Du die Festplatte hast tauschen lassen, dann wird sich bestimmt demnächst einer melden, der Deine Daten bekommen hat ...
was eine üble Firma.

Answer 4

Hmm vllt falsch ausgedrueckt: meine festplatte war total kaputt,
irreparabel.der vorbesitzer hatte seinen lapop schon im august zur
reparatur geschickt, allerdings bei atelco. Der muss wohl die platte
ausgebaut haben und die ist dann irgendwie zu letmerepair gekommen

Answer 5

Er schickt seinen Laptop zur Reparatur an atelco, die wiederum an letmerepair und die bauen die Festplatte aus, um sie 4 Monate später bei Dir ein zu bauen ...
Ihm wurde bestimmt auch gesagt, dass die Festplatte irreparabel, total kaputt sei. Was hast Du denn für die Reparatur gezahlt?

Answer 6

Reparatur war umsonst, da Garantiefall.
Und meine Festplatte tatsächlich total kaputt, da es dem lokalen PC
Haendler davor auch nicht gelang, meine Daten zu retten

Answer 7

Aber hör mal, das stinkt doch zum Himmel.
Warum sollten die bei dem anderen eine Festplatte ausbauen, wenn sie nicht kaputt ist? So eine Festplatte besteht ja aus vielen Einzelteilen, unter anderem dem Datenträger selber. Vermutlich haben die die FP auseinander genommen, nur die defekten Teile ersetzt und dann alles wieder zusammen gebaut und in Deinen Rechner eingebaut.
Warum sollte es Deiner Festplatte nicht genauso ergehen?

Answer 8

Lauter Trolle?

Answer 9

ist mir in 30 jahren pc kundenservice nicht untergekommen. kein reparaturservice arbeitet so.

imho

Answer 10

Hi,

die Wiederverwendung einer Festplatte, die augenscheinlich von jemand anderem gebraucht wurde, kann auch ins Auge gehen.

Ich habe vor einer Reihe von Jahren (noch zu DOS-Zeiten) für einen Fünfer von meinem damaligen Händler einen dort zurückgegebenen Alt-PC bekommen und mich gefreut, dass der mit Festplatte noch ordentlich funktionierte. Doch schon nach kurzer Zeit musste ich feststellen, dass meine anderen beiden PCs plötzlich ein merkwürdiges Verhalten an den Tag legten: Nachdem sie eine Diskette, die im Alt-PC verwendet wurde nicht mehr lesen wollten, und andere dann auch nicht mehr, stellte sich heraus , dass ich mir mit dem Alt-PC einen Virus eingefangen hatte!

Ich habe damals umgehend meinen Händler informiert. Der hatte wohl auch schon mit dem Alt-PC gespielt und sich bei der Gelegenheit dann auch gleich einige seiner anderen PC versaut. So kanns gehen, wenn man kein Antivierenprogramm verwendet.

Gruss,
Snoopie