DVD-Brenner erkennt CDs aber keine DVDs

Question

Hallo und guten Tag,

habe in ein Notebook ((Betriebssystem Windows 7 Home Premium 64-bit) einen neuen Brenner (TS-L633c) eingebaut, wurde auch erkannt und im Geräte-Manager angezeigt, Treiber sind auf dem neuesten Stand. Auch die Ländercodierung wurde eingestellt - Region 2 für Deutschland u.a.). Trotzdem erkennt das Laufwerk keine DVDs, es knackt nur. Wenn man versucht, das Laufwerk mit der Funktion öffnen zum Abspielen der DVD zu "ermuntern", tut es so, als wäre kein Datenträger eingelegt und spuckt die Scheibe einfach wieder aus. CDs dagegen werden erkannt. Die nicht erkannten DVDs (ich habe mehrere ausprobiert) sind allesamt Original-DVDs (u.a. FIFA 13). Die DVDs sind auch alle in Ordnung (laufen auf anderen Rechnern problemlos.
Kurz zu den Details:
neuer Brenner: TS-L633C
alter Brenner: TS-L633F

Hoffe ihr könnt mir helfen

Viele Grüße von Andreas

Answer 1

Hallo,

sehr schwer für einen Außenstehenden eine Lösung zu finden (gibt ja keine Treiber). Gehe mit dem Lappi zu dem Händler des neuen Brenners. Könnte ja ein Fehler den Brenners sein. Da ist es wohl eine Gewärleistung/Garantiesache.

Gruß

Answer 2

vermutung: der laser für die dvd ist im eimer, der laser für cd geht noch.