Ständige Bluescreens

Question

Hallo, folgendes Problem tritt bei meinen Laptop auf: Es erscheinen in
unregelmäßigen, aber häufigen Abständen Bluescreens die verschiedene
Fehlermeldungen zeigen.

Ich hatte dieses Problem bereits vor ca einem halben Jahr, aber es ist dann von
ganz allein weggegangen und lange nicht mehr aufgetreten.

Mein Laptop ist von ASUS. Mein System ist ein 64 bit mit Windows 8.1. NVidia
Grafikkarte und Intel Core i5 Prozessor...

Habe bereits geooglet was es alles sein kann... Meine Grafikkartentreiber sind laut
Geräte Manager auf dem neuesten Stand.

Ob es an einem Virus liegt, kann ich leider nicht sagen, da er immer abstürzt bevor
ich den Scan abschließen kann.

Was noch auffällig ist: Google Chrome stürzt auch häufig ab, allerdings habe ich
auch Bluescreens wenn ich nicht surfe, von daher weiß ich nicht wie das
zusammen hängen könnte.

Bin absoluter Amateur^^. Neu aufsetzen bzw einschicken wäre ultima ratio, möchte
das Problem wenn möglich gerne vorher beheben...

Ideen?

Answer 1

Edit: Systemwiederherstellung nicht möglich, da auch Bluescreen
erscheint!

Answer 2

Hallo Sigh,

die Spannweite der möglichen Ursachen ist, insbesondere ohne Kenntnis der Fehlermeldungen beliebig.

Ein erster Schritt könnte sein, den Luftweg der Kühlung freizublasen. Vielleicht haben sich da Staub und Flusen gesammelt und die Kühlung ist nicht mehr ausreichend.

Puste einfach mal heftig aus verschiedenen Richtungen in die Lüftungsschlitze und versuche auf diese Weise den Staub zu entfernen.

Wenn das Problem damit nicht gelöst ist, schreibe die Meldungen im Blue-Screen auf und poste sie hier.

Gruß
computerschrat

Answer 3

@computerschrat das habe ich tatsächlich schon versucht.

Naja Win 8.1 Bluescreens geben ja nicht viele Infos..

Mal ist es Memory Management, manchmal
NTFS File System
oder Kernel Security Check Failure
und weitere verschiedene, hatte irgendwann aufgehört aufzuschreiben
Also da stehen auch keine Zahlen bei.

Answer 4

Hallo Sigh,

lade dir mal memtest86 z.B. hier und prüfe damit, ob der Speicher das Problem ist.
Ansonsten wäre mein nächster Tipp die Spannungsversorgung oder ein Wackelkontakt. Beides ist bei einem Laptop allerdings recht schwierig zu prüfen oder reparieren. Wackelkontakt ginge noch, aber die Spannungsversorgung ist meistens integraler Bestandteil der Hauptplatine.

Eine weitere Testmöglichkeit wäre ein Live-System. Wenn der Laptop damit sauber durchläuft und auch unter Systemlast nicht aussteigt, ist die Hardware vermutlich ok und eine Neuinstallation kann erfolgreich sein.

Gruß
computerschrat

Answer 5

Was ist ein Live System?

Kann es auch ein Virus sein? Habe es noch immer nicht geschafft
einen Scan durchlaufen zu lassen...

Answer 6

Hallo Sigh,

ein Live System ist ein Betriebssystem das ohne Installation direkt von einer CD oder DVD gestartet wird. Das gibt es als Linux, aber auch für Windows. Grund für die Verwendung des Live Systems zum Test n deinem Fall ist, den Rechner laufen zu lassen, ihne von eventuellen Fehlern in deiner Windows Installation auf der Festplatte abhängig zu sein. Weitergehende Information findest du z.B. auf Wikipedia.

Solche Live Systeme gibt es oft in Computerzeitschriften, aber auch als ISO Image zum Download. Dann musst du das Image auf eine CD Brennen und von dieser CS booten.

Das fehlerhafte deiner Rechners kann natürlich auch von einem Virus ausgelöst werden. Das LiveSystem kann bei der Suche etwas helfen. Wenn der Rechner auch unter dem Live System die Abstürze zeigt, dann iegt ein Hardwareproblem vor. Stürzt er nicht ab, kannst du in der Umgebung des Live Systems einen Virenscanner über die Festplatte laufen lassen uns damit dem Verdacht auf Virus nachzugehen.

Gruß
computerschrat

Answer 7

OK ich denke sowas ist dann doch zu kompliziert für mich. Werde den
PC dann wohl zu Media Markt bringen, da noch drei Monate Garantie
drauf sind.

Es ist recht auffällig wie häufig die browser abstürzen...