Stick W102 verbindet sich mit W-LAN Router 724V - trotzdem KEIN INTERNET

Question

Ich bin kein IT-Sepzialist und mit meinem Latein am Ende. VORWEG EINIGE INFOS

Ich habe:

1. WLAN mit Speedport 724V
2. Laptop mit Windows 7 (Stick integriert – Internetzugriff geht problemlos – IP-
Adresse 192.168.2.102 - somit Netzwerk / Router okay)
3. Desktop mit Windows XP plus
4. Speedport W102 Stick und
5. nach Löschen von Avira Antivir KOMPLETT inkl. Registry auch kein Antiviren-
programm mehr im Moment auf dem Rechner – somit
Blockade durch dieses ausgeschlossen

Nun das Problem:

Nach Löschen von Avira Antivir KOMPLETT!! und neuem Aufspielen und korrektem
Einrichten (Verschlüsselung, Pre-Shared-Key etc.) des
Speedport Sticks W102 auf dem Desktop habe ich zwar Funksignal vom Router
(Signalstärke sehr gut – Verbindung hergestellt ) und vom
Stick ebenfalls alles okay

Folglich:
Netzwerk okay, Stick okay, eigentlich alles okay aber in das INTERNET KOMME
ICH NICHT.

Mittlerweile habe ich mehrmals den Stick von PC komplett gelöscht, neu aufgespielt
und eingerichtet. Das Resultat ist immer dasselbe. Kein
Zugriff auf das Internet.

HINWEIS zum Speedport Stick

• IP automatisch beziehen geht nicht – dann keine Verbindung
• Als IP die 192.168.2.1 eingeben nimmt er nicht an (Fehlermeldung: „Die
soeben konfigurierte statische IP-Adresse wird bereits im
Netzwerk verwendet. Konfigurieren sie die IP-Adresse neu“)
• Verbindung zum Netzwerk bekomme ich, z.B., mit 192.168.2.103 oder
192.168.2.4. mit jeweils identischen Eingaben bei "Bevorzugter
DNS-Server" und Subnetzmaske 255.255.255.0

Zugriff auf das Internet ist aber nicht möglich. WAS IST FALSCH bzw. was mache
ich falsch???? Warum komme ich nicht mehr in’s Internet –
war vorher immer alles okay.

Für einen Tipp wäre ich sehr, sehr dankbar. Auf Wunsch habe ich noch Bilder von
Screenshots - auch über die anderen Einstellungen beim
Stick W102

LG Wolfgang

Answer 1

Hallo Wolfgang,

innerhalb eines Netzwerkes darf jede IP-Adress nur einmal verwendet werden. Die 192.168.2.1 wird bereits verwendet - vermutlich durch den Router- und kann daher nicht nocheinmal vergeben werden.

Offenbar ist die 192.168.2.4 frei, dann vergib die zunächst mal als IP-Adresse an den Rechner. Die Subnetmaske mit 255.255.255.0 ist ok, der bevorzugte DNS Server sollte aber die IP-Adresse des Routers sein, auf jeden Fall nicht die eigene IP-Adresse des PC, der gerade nicht ins Internet kommt. Also wird es möglicherweise schon reichen, wenn du dem PC die
IP 192.168.2.4
Subnetmaske 255.255.255.0 und den bevorzugten
DNS-Server 192.168.2.1 verpasst.

Warum es mit einer automatischen Adressvergabe nicht funktioniert, ist mir nicht klar, normalerweise ist bei einem Router der DHCP-Server standardmäßig aktiviert, so dass Jeder Rechner, der eine IP-Adresse anfragt, auch eine bekommt. Es muss/sollte im PC nicht nur die IP-Adresse, sondern auch die DNS-Server Adresse automatisch bezogen werden. Wenn du die DNS-Server Adresse nicht automatisch beziehen möchtest, dann musst du einen dir bekannten DNS-Server eintragen, z.B. einen von Google mit der 8.8.8.8

Gruß
computerschrat

Answer 2

poste hier mal das ganze ergebnis von ipconfig /all

bei statischer ip darf auch das gateway nicht fehlen

beispiel:

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.1.2 (Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 --> das ist der router!
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8

Answer 3

5. nach Löschen von Avira Antivir KOMPLETT inkl. Registry ...

Hallo, wie gelöscht, per Hand oder schon mit dem Avira AntiVir RegistryCleaner?

2. Laptop mit Windows 7 (Stick integriert – Internetzugriff geht problemlos – IP-
Adresse 192.168.2.102 - somit Netzwerk / Router okay)

Wäre das Netzwerk OK, dann sollten :
[*] 2. Laptop mit Windows 7
[*] 3. Desktop mit Windows XP plus..
sich gegenseitig "anpingen" und auf den Router zugreifen können.
Dass die WLAN Verbindung steht, hat nichts mit dem Netzwerk/Internet zu tun, da es nur ein Übertragungsweg ist, wie das LAN Kabel beispielsweise.

4. Speedport W102 Stick ... - Im Handbuch wird nirgendwo die IP Konfiguration erwähnt, also es kann nur bedeuten, das Teil macht DHCP.
Das heißt, der Router 724V sollte DHCP aktiviert haben.
Willst du bei den anderen feste IPs weiter verwenden, dann richte (falls der Router es anbietet) einen DHCP Bereich ein.
Der sollte natürlich im gleichen Netz sein, aber eben so, dass die feste IPs dort nicht auftauchen.
Ein Beispiel...
192.168.2.102, 192.168.2.1 sind vergeben, dann kann der DHCP Bereich 192.168.2.20-50 definiert werden.
Vorteil hier wäre auch, alle anderen Geräte (Tablets, Handys etc.) bekommen ihre IPs zugewiesen.
Man muss dann nicht soviel eingeben.

Testen kannst du jetzt mit....

2. Laptop mit Windows 7
Über die Eingabeaufforderung die IP Konfiguration auslesen, also

ipconfig /all

Dort wo DNS, Standardgateway steht, dein Router- hier wäre das 192.168.2.1
Dann noch die dazugehörige MAC, falls im Router der MAC Filter aktiv ist, muss die da eingetragen werden.
Nachher per ping den Router zu erreichen versuchen, also

ping 192.168.2.1

klappt es, dann per

ping supportnet.de

ins WAN raus gehen.
Abschließend vom Browser aus auf die Router/Weboberfläche zu zugreifen versuchen, per http://192.168.2.1 in der Adressleiste.

3. Desktop mit Windows XP
Obige Tests wiederholen...
Und wenn du dir die Ausgaben merkst/speicherst, kannst du dann vergleichen.

Eine weitere Testmöglichkeit wäre, falls es Treiber bedingt möglich ist und es noch nicht versucht wurde, die Sticks tauschen.
Also der Windows 7 Laptop mit dem Speedport W102 Stick testen.

Was noch oft nicht berücksichtigt wird, dann der Router selbst.
Naja, da mit den anderen funktioniert, denkt man oft "das muss OK sein!" und werkelt etliche Stunden an den anderen herum.
Schon wegen der Fehlersuche oder halt um eine mögliche Fehlerquelle ausschließen zu können, einfach den mal zurücksetzen und neu konfigurieren.
Da läuft auch nur eine Software, die schon durcheinander gebracht werden kann...

Gruß

Die Ausgaben von[i] ipconfig /all der beiden Rechner kannst du hier einfügen.[/i]