Moin!
Wie oben schon geschrieben: nimm mal den Router (un ggfs. das Kabelmodem) für 10 Minuten vom Strom. Das sollte immer die erste Maßnahme sein.
Falls es dann immer noch nicht funktioniert - man mag sich ja kaum einmischen - , nenn uns erstmal dein Betriebssystem und den Router (Name & Modell).
kasi