Hallo liebes Supportnet-Team,
ihr seit meine letzte Hoffnung. Ich habe mir vor ca einer Woche bei einem Onlineshop einen PC zusammengestellt. Soweit ist auch alles in Ordnung. Das Problem ist, ich habe mir den PC ohne Betriebssystem liefern lassen, weil ich
Windows 7 zuhause habe. Beim Installieren ist dann folgendes aufgetreten: Windows erkennt die Festplatte nicht. Ich habe dann den Support der Firma kontaktiert (schwieriges Unterfangen) dann habe ich mit einem Herren gesprochen, der mir einen Treiber für die Festplatte per
Mail geschickt hat. Ich habe selbigen auf einen USB-Stick gezogen und versucht zu installieren, was aber auch keinen Erfolg brachte.
Im Bios wird die Festplatte erkannt.
Das Mainboard ist ein Gigabyte GA-MA770T-UD3
Ich habe auch noch einmal von der Hompage Gigabytes den Treiber geladen und versucht zu installieren. Leider auch keinen Erfolg.
Die mitgelieferte CD vom Mainboard hat auch zu nichts geführt. Nun bin ich ratlos und weiß mir nicht mehr zu helfen. Beim Supoort der Firma habe ich den ganzen Freitag vergeblich versucht jem. zu erreichen.
Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank in voraus!
Gruß
Jan
