Supportnet / Forum / WindowsXP
Kann Dateien nicht mehr anhängen...
Frage
Hi Leute
bei Versuch "dateien anhängen" bei @mail schreiben , schmeisst mir meine PC wieder zurück auf dem Desktop..Ständig Versucht,neustart gemacht,immer das gleiche..
Kann jemand helfen
Gruss
babyone
Antwort 1 von Mac
Welches Programm nutzt Du denn?
Gruß
Mac
Gruß
Mac
Antwort 2 von babyone
Wie welches Programm nutze ich?
Antwort 3 von babyone
Früher ging alles unproblematish..(vor 7-8 Tage)
Antwort 4 von p-e-t-e
BabyOne :
Mac in Antwort # 1 möchte wissen, welches Mail-Programm Du
benutzt : Outlook Express oder Outlook oder etwas anderes ?
Wenn Du sagst, Du kannst keine Dateianhänge an Deine Mails
"anhängen"....gilt dies auch für einfache URL´s , also wenn Du Seiten aus dem Internet als Anhang mitsenden möchtest, oder funktioniert dies, und Du kannst nur nicht Dateianhänge z. Bsp. aus Deinem Ordner "Eigene Dateien" mit anhängen ?
Öffne mal Deinen I.E. und dann in einem anderen neuen Fenster Deine Mail, dann versuche Dir selbst mal eine Mail zu senden mit einer URL aus dem Internet vom I.E.
Danach dann einen Dateianhang.
Da ich mich erinnere, dass Du mit dem "Firefox" normalerweise arbeitest, so mache mal dasselbe noch einmal mit dem "Firefox"
und geschlossenem I.E. , einmal mit einer URL aus dem "Firefox" Browser, dann einen Dateianhang aus "Eigene Dateien"
Beide Arbeiten mit Administratorrechten ausführen.
Dann schaun wir mal.....
Pete
Mac in Antwort # 1 möchte wissen, welches Mail-Programm Du
benutzt : Outlook Express oder Outlook oder etwas anderes ?
Wenn Du sagst, Du kannst keine Dateianhänge an Deine Mails
"anhängen"....gilt dies auch für einfache URL´s , also wenn Du Seiten aus dem Internet als Anhang mitsenden möchtest, oder funktioniert dies, und Du kannst nur nicht Dateianhänge z. Bsp. aus Deinem Ordner "Eigene Dateien" mit anhängen ?
Öffne mal Deinen I.E. und dann in einem anderen neuen Fenster Deine Mail, dann versuche Dir selbst mal eine Mail zu senden mit einer URL aus dem Internet vom I.E.
Danach dann einen Dateianhang.
Da ich mich erinnere, dass Du mit dem "Firefox" normalerweise arbeitest, so mache mal dasselbe noch einmal mit dem "Firefox"
und geschlossenem I.E. , einmal mit einer URL aus dem "Firefox" Browser, dann einen Dateianhang aus "Eigene Dateien"
Beide Arbeiten mit Administratorrechten ausführen.
Dann schaun wir mal.....
Pete
Antwort 5 von babyone
Hi Pete,
Schönes Neues Jahr zuest.!
Es freut mich das du wieder da bist.
Ich kan überhaupt gar keine Dateien(es geht um eigene Dateien-bilder,mp3 oder egal was) anhängen per meine Yahoo @-mail,Meine Pc schmeisst mich sofort auf dem desktop!
Genau das gleiche Problem tritt auf (bei der Firefox) bei Versuch zu öffnen: Datei anklicken,öffnen anklicken, schmeisst mich sofort auf dem Desktop!Dateien kann ich nur öffnen von der Desktop (von Start)
Ich kann sogar keine hijackthis mehr machen..Wenn ich dursuchen anklicke ,kann der Pc nichts anhängen,schmeisst mich auf dem Desktop!!
Gruss
babyone
Schönes Neues Jahr zuest.!
Es freut mich das du wieder da bist.
Ich kan überhaupt gar keine Dateien(es geht um eigene Dateien-bilder,mp3 oder egal was) anhängen per meine Yahoo @-mail,Meine Pc schmeisst mich sofort auf dem desktop!
Genau das gleiche Problem tritt auf (bei der Firefox) bei Versuch zu öffnen: Datei anklicken,öffnen anklicken, schmeisst mich sofort auf dem Desktop!Dateien kann ich nur öffnen von der Desktop (von Start)
Ich kann sogar keine hijackthis mehr machen..Wenn ich dursuchen anklicke ,kann der Pc nichts anhängen,schmeisst mich auf dem Desktop!!
Gruss
babyone
Antwort 6 von p-e-t-e
BabyOne :
Verstehe ich das so richtig :
Dein PC arbeitet normal, Du kannst "Online" gehen mit dem I.E. Browser und auch mit dem Firefox Browser und mit beiden Browsern kannst Du surfen jeweils ?
Bei Deiner Yahoo-Mail kannst Du keine "Anhänge" anhängen, kannst Du auch keine URL-Seiten vom Browser anhängen in Deiner Mail, oder weder noch, also keine URL-Seiten und auch keine Dateien von z. Bsp. dem Ordner "Eigene Dateien" ?
Wie bist Du zur Zeit "Online" ? Mit Administratorrechten oder Benutzerrechten ?
Der Ausgangspunkt vor meinem Urlaub im Dezember war ja :
Dein PC mit XP-Pro ( ohne SP1/SP2 ) wurde per "HijackThis"
gründlich gereinigt und funktionierte dann einwandfrei.
Ich hatte Dir zwei Empfehlungen gegeben, und hoffe Du hast diese beherzigt.
1.
Du solltest ein Administratorkonto + ein Benutzerkonto anlegen und nur mit dem Benutzerkonto (eingeschränkt) "Online" gehen.
2.
Du solltest einen "System-Wiederherstellungspunkt" anlegen, nachdem der PC gereinigt war und einwandfrei funktionierte.
Frage an Dich : hast Du dies so gemacht ?
Wenn ja, dann nimmst Du diesen "System-Wiederherstellungspunkt" mit dem Datum im Dezember und setzt das System zurück.......
Die Arbeiten mit Administratorrechten ausführen.
Falls es nicht funktioniert, dann werden wir dies nochmals im
"Abgesicherten Modus" versuchen. Geht dies auch nicht, dann im "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" und mit Administrator-Kennwort anmelden.
Hier machst Du dann :
Windows / R / und schreibst cmd , dann Enter-Taste und Du bist im DOS und schreibst den Befehl cd und dann die Enter-Taste. Du gelangst dann in das Stammverzeichnis der Partition, Du siehst jetzt c: und schreibst dahinter cd windowssystem32 estore und dann Enter-Taste.
Danach schreibst Du den Befehl rstrui.exe und dann die Enter-Taste. Dann sollte der System-Wiederherstellungs-Assistent starten und alles geht im WIN-Modus weiter......
Falls Du für C: einen anderen Laufwerksbuchstaben hast, dann den eingeben, wo Dein System ist.
Also, ich rekapituliere :
Dein PC arbeitet o.k. , Du kannst "Online" gehen, aber Du kannst in Deiner Mail keine "Anhänge" anhängen und Du kannst keine URL´s per Mail senden.
Falls Du noch eine andere Mail-Adresse hast, dann ist auch dort das Problem genauso ?
Du kannst auch kein "Log-Files" von "HijackThis" erstellen ?
Vielleicht mal die Standard Tools Stinger/SpyBot/AdAware
durchlaufen lassen. Schwer zu sagen zu diesem Zeitpunkt, wo das Problem ist. Müssen wir erst einmal einkreisen....
Du sagst auch, bis vor etwa 8 Tagen hat dein PC einwandfrei funktioniert....hast Du in der Zwischenzeit Änderungen vorgenommen / Programme installiert etc ?
Zuerst also die oben genannten Standard-Tools mal durchlaufen lassen, dann "System-Wiederherstellungspunkt" mit Datum von unserem letzten meeting aufrufen ( hoffentlich hattest Du das Datum im Dezember gesetzt ! ).
Falls dies nicht funktionieren sollte, dann im "Abgesicherten Modus". Wenn dies auch nicht funktioniert, dann im "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" im DOS, wie oben beschrieben.
Wichtig ist nur, dass Du tatsächlich einen System-Wiederherstellungspunkt im Dezember gesetzt hattest, als der PC in Ordnung war !!
Hast Du dies nicht getan, dann ist alles umsonst, und ich muss mir eine andere Lösung des Problems überlegen.....
Also, bis morgen hast Du nun zu tun.....
Gruss Pete
Verstehe ich das so richtig :
Dein PC arbeitet normal, Du kannst "Online" gehen mit dem I.E. Browser und auch mit dem Firefox Browser und mit beiden Browsern kannst Du surfen jeweils ?
Bei Deiner Yahoo-Mail kannst Du keine "Anhänge" anhängen, kannst Du auch keine URL-Seiten vom Browser anhängen in Deiner Mail, oder weder noch, also keine URL-Seiten und auch keine Dateien von z. Bsp. dem Ordner "Eigene Dateien" ?
Wie bist Du zur Zeit "Online" ? Mit Administratorrechten oder Benutzerrechten ?
Der Ausgangspunkt vor meinem Urlaub im Dezember war ja :
Dein PC mit XP-Pro ( ohne SP1/SP2 ) wurde per "HijackThis"
gründlich gereinigt und funktionierte dann einwandfrei.
Ich hatte Dir zwei Empfehlungen gegeben, und hoffe Du hast diese beherzigt.
1.
Du solltest ein Administratorkonto + ein Benutzerkonto anlegen und nur mit dem Benutzerkonto (eingeschränkt) "Online" gehen.
2.
Du solltest einen "System-Wiederherstellungspunkt" anlegen, nachdem der PC gereinigt war und einwandfrei funktionierte.
Frage an Dich : hast Du dies so gemacht ?
Wenn ja, dann nimmst Du diesen "System-Wiederherstellungspunkt" mit dem Datum im Dezember und setzt das System zurück.......
Die Arbeiten mit Administratorrechten ausführen.
Falls es nicht funktioniert, dann werden wir dies nochmals im
"Abgesicherten Modus" versuchen. Geht dies auch nicht, dann im "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" und mit Administrator-Kennwort anmelden.
Hier machst Du dann :
Windows / R / und schreibst cmd , dann Enter-Taste und Du bist im DOS und schreibst den Befehl cd und dann die Enter-Taste. Du gelangst dann in das Stammverzeichnis der Partition, Du siehst jetzt c: und schreibst dahinter cd windowssystem32 estore und dann Enter-Taste.
Danach schreibst Du den Befehl rstrui.exe und dann die Enter-Taste. Dann sollte der System-Wiederherstellungs-Assistent starten und alles geht im WIN-Modus weiter......
Falls Du für C: einen anderen Laufwerksbuchstaben hast, dann den eingeben, wo Dein System ist.
Also, ich rekapituliere :
Dein PC arbeitet o.k. , Du kannst "Online" gehen, aber Du kannst in Deiner Mail keine "Anhänge" anhängen und Du kannst keine URL´s per Mail senden.
Falls Du noch eine andere Mail-Adresse hast, dann ist auch dort das Problem genauso ?
Du kannst auch kein "Log-Files" von "HijackThis" erstellen ?
Vielleicht mal die Standard Tools Stinger/SpyBot/AdAware
durchlaufen lassen. Schwer zu sagen zu diesem Zeitpunkt, wo das Problem ist. Müssen wir erst einmal einkreisen....
Du sagst auch, bis vor etwa 8 Tagen hat dein PC einwandfrei funktioniert....hast Du in der Zwischenzeit Änderungen vorgenommen / Programme installiert etc ?
Zuerst also die oben genannten Standard-Tools mal durchlaufen lassen, dann "System-Wiederherstellungspunkt" mit Datum von unserem letzten meeting aufrufen ( hoffentlich hattest Du das Datum im Dezember gesetzt ! ).
Falls dies nicht funktionieren sollte, dann im "Abgesicherten Modus". Wenn dies auch nicht funktioniert, dann im "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" im DOS, wie oben beschrieben.
Wichtig ist nur, dass Du tatsächlich einen System-Wiederherstellungspunkt im Dezember gesetzt hattest, als der PC in Ordnung war !!
Hast Du dies nicht getan, dann ist alles umsonst, und ich muss mir eine andere Lösung des Problems überlegen.....
Also, bis morgen hast Du nun zu tun.....
Gruss Pete
Antwort 7 von p-e-t-e
Korrektur :
..........cd windowssystem32 estore.......
Gruss Pete
..........cd windowssystem32 estore.......
Gruss Pete
Antwort 8 von p-e-t-e
ich weiss nicht, warum ich den Befehl hier im Forum nicht richtig schreiben kann, der ist schon wieder falsch, obwohl ich genau weiss, dass ich den DOS Befehl richtig geschrieben habe....
p.s. : vielleicht kann jemand helfen ?
Pete
p.s. : vielleicht kann jemand helfen ?
Pete
Antwort 9 von steffen2
@ Pete
Bäcksläsch: \
du mußt zwei machen damit einer ankommt, und davor muß ein Leerzeichen sein
Gruß Steffen
Bäcksläsch: \
du mußt zwei machen damit einer ankommt, und davor muß ein Leerzeichen sein
Gruß Steffen
Antwort 10 von p-e-t-e
Danke "Steffen2" , jetzt versuche ich es noch einmal :
BabyOne :
Der DOS Befehl :
cd windows \ system32 \ restore , danach Enter-Taste, dann schreibe den Befehl rstrui.exe und dann Enter-Taste.
Gruss Pete
BabyOne :
Der DOS Befehl :
cd windows \ system32 \ restore , danach Enter-Taste, dann schreibe den Befehl rstrui.exe und dann Enter-Taste.
Gruss Pete
Antwort 11 von babyone
Hallo Pete,
ich habe das XP gekauft und werde das XP so wie so instalieren,ich tuhe seit zwei wochen was downloaden und deswegen bin ich nicht dazu gekommen es zu instalieren..Wollte vorgestern was per @-mail abschicken,ging aber nicht..deswegen habe ich hier gefragt wiso kann ich keine "eigene dateien " anhängen...
Aber ich surfe ohne probleme..
Ja ,das was du gesagt hast habe ich schon im dezember gemacht-system-wiederherstellung .
Ich habe gedacht das ist nicht so grosse Problem (dateien öffnen)aber anscheinend doch!!
Das ist mir sehr kompliziert und grosse Sache wieder( hab nicht gedacht ) deswegen werde ich meine noch nicht geöffnete original XP proffessional instalieren!
Ja habe ich auch noch 2 programme instaliert ICQ (seit 5-6 Tage) und DSL Virus Killer (seit 20 Tage)..
Im moment kann ich leider auch keine wiederherstellungspunkt erstellen weil ich vor paar Tage die wiederherstellungssystem deaktiviert habe um eine software zu löschen(der so wie so nicht gelöscht habe-ging nicht) und deswegen sind alle widerherstellungspunkte gelöscht worden.
Dem next werde ich meine neue Win XP PRO instalieren (Original),dann sage ich dir bescheid!!
Danke sehr für deine hilfe..
Gruss
babyone
ich habe das XP gekauft und werde das XP so wie so instalieren,ich tuhe seit zwei wochen was downloaden und deswegen bin ich nicht dazu gekommen es zu instalieren..Wollte vorgestern was per @-mail abschicken,ging aber nicht..deswegen habe ich hier gefragt wiso kann ich keine "eigene dateien " anhängen...
Aber ich surfe ohne probleme..
Ja ,das was du gesagt hast habe ich schon im dezember gemacht-system-wiederherstellung .
Ich habe gedacht das ist nicht so grosse Problem (dateien öffnen)aber anscheinend doch!!
Das ist mir sehr kompliziert und grosse Sache wieder( hab nicht gedacht ) deswegen werde ich meine noch nicht geöffnete original XP proffessional instalieren!
Ja habe ich auch noch 2 programme instaliert ICQ (seit 5-6 Tage) und DSL Virus Killer (seit 20 Tage)..
Im moment kann ich leider auch keine wiederherstellungspunkt erstellen weil ich vor paar Tage die wiederherstellungssystem deaktiviert habe um eine software zu löschen(der so wie so nicht gelöscht habe-ging nicht) und deswegen sind alle widerherstellungspunkte gelöscht worden.
Dem next werde ich meine neue Win XP PRO instalieren (Original),dann sage ich dir bescheid!!
Danke sehr für deine hilfe..
Gruss
babyone