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Toshiba-Notebook verlangt Passwort obwohl von mir nicht eingrichtet





Frage

Hallo.... viele Grüße aus Chita. Ich bin deutscher Sprachlehrer in Russland / Sibirien. Ich habe ein – aus meiner Sicht – riesiges Computerproblem. Ich wollte seit langer Zeit mal wieder Daten sichern und dann meine Festplatte neu formatieren. Also habe ich meine Daten in Ordner verschoben um sie auf CD zu brennen. Das Brennen läuft schon seit einger Zeit nicht mehr so gut, weswegen ich auch einige Daten per Infrarot auf einen anderen Computer geschoben habe. Bei dieser Übertragung kam es zu einer Fehlermeldung. Am Bildschirm wurde ein blaues Quadrat mit der Fehlermeldung angezeigt. Es ging um einen „Kermel....... “ ich habe mir die Fehlermeldung leider nicht aufgeschrieben und den Computer ausgeschaltet. Als ich das Notebook wieder anschalten wollte, ist das Notebook nur bis zur Bildschirmanzeige „In touch with tomorrow – Toshiba“ hochgefahren. Im Sub-LCD erscheint das Wort „Welcome“ Und reagiert dann erstmal auf gar nichts. Erlischt das Licht für die HDD – also dass auf die HDD nicht mehr zugegriffen wird – erscheint im Sub-LCD das Wort „HDDPasswort=“ (ohne „“-Zeichen). Ich weiß, dass man bei Toshiba-Notebooks diese so vor unberechtigtem Zugriff schützen kann. Ich habe diese Funktion aber noch nie aktiviert. Mir ist also auch kein Passwort bekannt. Ich kann nun zu einem Computerfachmann in Chita gehen, weiß aber aus Erfahrung, dass man dort das Problem eher experimentell zu lösen versucht. Sprich, ich möchte da erstmal nicht hin und erst mal so versuchen, ob es nicht anders geht. Ein evtl. Hinweis das Gerät zu eine Toshiba-Händler zu bringen hilft mir nichts, da es in Russland nur zwei davon gibt und diese sich in Moskau und St.Petersburg befinden – jeweils über 6000 km entfernt. Ich war auch schon im Internet, und habe dort eine Liste von Passwörtern bekommen, die aber – so andere Meinungen – nichts nützen, da bei einem Toshiba das Passwort eine Art Diebstahlsicherung ist. In Russland stirbt die Hoffung als letztes, also habe ich diese Liste abgearbeitet – ohne Erfolg. Auch das Entfernen und Wiedereinbauen der Bios-Batterie (was immer das auch ist.....) nütze bei Toshiba nichts. Man müsse einen Toshiba Dongel (darunter kann ich mir nun wirklich nichts vorstellen) benutzen oder mittels Jumper in der Plantine etwas machen. Beides ist – mangels Fachwissen – keine Option für mich. Kannst mir jemand helfen? Ich habe einen Toshiba Satellite 5100-201. Der etwas verzweifelte Dominik

Antwort 1 von paulzzr1100

Hallo,

vorerst ein lieber Gruß aus Wien.
Ich habe einen Toshiba Satellite 5100-503

Bei meinem Gerät würde ich mir folgender Maßen helfen:

Externes Floppy-Laufwerk anstecken, eine BOOT-fähige Diskette einlegen. Betriebssystem DOS, Notdiskette von WIN95, 98 etc.

Toshiba einschalten und die F12-Taste halten.

Dadurch komme ich zu dem Menu, in dem ich wählen kann, ob ich mit

Floppy
HDD
CD

starten möchte.

Auswahl Floppy: Dann kann ich von der Floppy DOS starten und mit Dosbefehlen oder Prüfsoftware weitere Feststellungen treffen.

Wenn die HDD nicht ansprechbar oder die Daten unbrauchbar sind, würde ich beim nächsten Start die Option CD auswählen und win XP neu installieren oder die Product Recovery CD-ROM von Toshiba verwenden.

Das ganze klappt natürlich nur, wenn der Rechner keinen sonstigen Schäden aufweist.

Gruß aus Wien von Paul

Antwort 2 von Illusion

hallo Dominik,
den Umweg über DOS, bzw. Reparaturinstallation würde ich mir ersparen .
Du willst ja einzig und allein Daten retten. Dafür eignet sich die Knoppix CD bestens. Knoppix ist ein linuxbasierendes Betriebssystem auf CD. Man bootet von CD und kann mit diesem von der CD laufenden Betriebssystem auf Windows-Partitionen zugreifen. Sind die Daten noch lesbar und der Brenner technisch i.O. kannst Du mit Knoppix Deine Daten auf CD/DVD brennen. (hat eigenes Brennprogramm).
Wenn Du mit Knoppix keine verwertbaren Daten findest, kann nur noch ein professionelles Datenrettungslabor weiterhelfen.

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