WindowsXP

fährt nicht herunter,"Programm reagiert nicht"

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Frage

Hi ich habe ein neues Dell Inspiron Notebook(1Woche) und WindowsXP. Bis gestern keine Probleme, aber jetzt, wenn ich herunterfahren will, zeigt er neuestens ein Fenster: Programm beenden ESCAN_05CFDBC-A2CA-44e...Programm wird beendet, dann heisst es:Programm reagiert nicht, klicken sie auf abbrechen, um zu Windows zurückzukehren und den Status des Programms zu überprüfen. Was ist das und was kann ich tun??? Vielen Dank milli

Antwort 1 von Fenrir

Hast Du SP2 installiert?

Antwort 2 von hallogen

Kein Ahnung aber wenn ich unter google "ESCAN" eingebe hab ich den ganzen Tag was zu lesen.

Antwort 3 von milli

ja, SP2 ist drauf

Antwort 4 von Fenrir

Einige Dell PC haben Probleme mit dem SP2! Schau doch mal auf Dell.com

oder unter:
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kb/en/document?dn=1090448&c=us&l=en&s=gen&cs

Antwort 5 von zaz1

Hallo Mili
Hallo Fenrir

Ich versuche schon den ganzen Tag ein BIOS Update ua. von Dell runterzu laden da ist die Luft raus.
PS. Haste was gekaust brauch mann dich nach einer gewissen Zeit nicht mehr. :(

Antwort 6 von zaz1

Hallo nochmal milli

habe eben was vergessen.
Auf der neuen PC-Pr@xis 02/05 findest du Tips zum runterfahren
Kann leider nicht die Seite abschreiben.

Antwort 7 von milli

Hallo zusammen, habe bei Dell angerufen, dort sagte man mir, ich hätte wahrscheinlich einen Trojaner eingefangen und solle Systemwiederherstellung machen.
Das habe ich getan und nun geht es wieder, musste aber alles neu installieren, der PC war ohne Daten und Internetzugang.
Grüessli und danke!