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Word stürzt immer wieder ab





Frage

Auf meinem PC ist das Betriebssystem Windows ME installiert. Beim Arbeiten in "Word 2000" stürze ich täglich mind. einmal aus dem Programm mit folgender Fehlermeldung ab: "Winword hat in MSVCRT.DLL einen Fehler verursacht. Winword wird geschlossen. Falls weiterhin Probleme auftreten, starten sie den Computer neu". Unter Details zu diesem Fehler steht dann noch: "Winword verursachte einen Ausnahmefehler e06d7363H in Modul MSVCRT.DLL bei 0187:7800adef. Register: EAX= 0062f534 ..." Kann mir jemand helfen, wie man diesen Fehler im Programm event. beheben kann. Es ist nämlich sehr lästig, tägl. mind. einmal in einem Brief abzustürzen und diesen dann wieder neu schreiben zu müssen.

Antwort 1 von Marina

Hallöchen

Hast Du es schon mal mit der Systemwiederherstellung versucht ?

Start- Programme- Zubehör-Systemprogramme- Systemwiederherstellung-Fettes Datum anklicken..
Wo noch alles in Ordnung war.

Einen guten Tag

Antwort 2 von Steinbock

Der Programmfehler trat schon von Beginn an (Kauf des PC im Jahr 2003) auf, daher wird die Systemwiederherstellung nichts bringen bzw. läge zu weit zurück. Anfänglich hat mich die Sache nicht so gestört, da ich wenig im Word gearbeitet habe.

Hat noch wer eine andere Lösung anzubieten ?

Antwort 3 von Lisa2004

das kommt daher, dass Du eine Version von der Dll hast, die sich nicht mit Word verträgt. Hast Du vielleicht das WorksAddIn installiert, dann versuche es mal über systemsteuerung - Software zu deinstallieren.

Gruß Lisa

Antwort 4 von steinbock

Liebe Lisa.
Bin erst jetzt dazugekommen, deine Tipps umzusetzen. Word scheint nun tatsaechlich wieder normal zu laufen, ohne staendig abzustuerzen.
Herzlichen Dank fuer deine Hilfe!

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