WindowsXP

Software lässt sich nicht deinstallieren

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Frage

Beim Deinstallieren einer Software erscheint der Installshield Wizard mit dem Hinweis: "Beim Setup ist ein Fehler aufgetreten ....usw. Fehlercode -5001"

Antwort 1 von Lutz1965

Super progi.......weil keiner weiß wie es heißt.

Außerdem ein Hallo kommt immer gut...

Antwort 2 von Saarbauer

Hallo,

Angaben zur Software wären hilfreich. Da der Fehlercode u.U. ein Programminterner ist.

Gruß

Helmut

Antwort 3 von proton_01

geh auf start > ausführen > regedit > und lösch den schlüssel von hand, den rest vom programm im explorer

mfg

Antwort 4 von Ferdi

Ursache für das Problem können diverse noch laufende Sicherheitstools wie Virenscanner, Firewall oder sonstige Wächter sein. Diese sollte man vor der Installation deaktivieren und erst danach wieder aktivieren.

Generell ist beim Installieren zu empfehlen, alle im Hintergrund laufenden Programme zu beenden.
Ferdi

Antwort 5 von proton_01

@Ferdi

Zitat:
Beim Deinstallieren einer Software..

erst lesen..dann antworten^^

mfg

Antwort 6 von Das_Urmel

Zitat:
Installshield Wizard

Damit ist doch schon alles gesagt.
also ab nach www.installshield.com
in deren FAQ nach dem Fehler schauen.
Ist kein Windows Problem, erstmal wenigstens.

mfg
Michael

Antwort 7 von dickerisch

Entschuldigung!!!

Also HALLO,
es handelt sich um Ulead PhotoImpact 10.

Laut Wizard soll ich den Inhalt des temporären Ordners löschen. Ich habe aber keine Ahnung wie?!

Vielen Dank für Eure Hilfe.

MfG dickerisch