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Wie komme ich zu einer fehlenden Dll-Datei?





Frage

Ich habe einen Canon Lide 30 - Scanner. Der funktioniert nicht, weil er eine CNQU70.DLL - Datei benötigt. Wo bekomme ich diese Datei her?

Antwort 1 von ---Alexander---

Das ist bestimmt eine Datei vom Treiber....einfach den Treiber neuinstallieren, dadurch behebt sich dann das Problem, hoff ich!

Antwort 2 von Monika36

Diese Datei existiert weder auf meiner Festplatte, noch auf der Originalsoftware. Leider geht momentan gar nichts. Möchte ich scannen, erscheint auch: fehlender Twain-Treiber. Aber wie gesagt, auf der Originalplatte kann nichts sein, da ich die Software schon 5x neu installiert habe.

Antwort 3 von ---Alexander---

Aha, versuch mal etwas mit dem Virenscanner zu machen, und dann den neusten Treiber für den Drucker, wenn du weißt wies geht kannst du auch die Registry säubern....aba muss net sein, tu erstma wie beschrieben!

Antwort 4 von ma.p

Hi,
hast Du andere Scan Software auf dem Rechner, die Twain Treiber verwenden? Dann ggf.deinstallieren. Danach
auf der Canonseite mal die aktuellsten Treiber laden und neu installieren.
Gruß ma.p

Antwort 5 von ma.p

ich vergaß...
vor der Neuinstallation das Canon Uninstall Utility runterladen und damit die Canon-Software zunäächst einmal restlos deinstallieren.

Gruß ma.p

Antwort 6 von simsen

Dieses Problem hatte ich auch.

Auf der Canon-Seite (www.canon.com) gibt es eine Datei zum Download, um alte Treiber zu entfernen: s5800mux.exe

Danach hat sich der Scanner ohne Probleme neu installieren lassen + keine Fehlermeldung mehr.

schöne grüsse

Antwort 7 von jofischi

hallo,
wenn es sich bei deinem Scanner um einen mit USB-Anschluss handelt, dann wird eventuell bei jedem Scanneranschluss diese Datei aus dem Treiber heraus irgendwie installiert. Starte mal, ohne den Scanner angeschlossen zu haben und stecke diesen erst nach Systemstart ein.
Benutzt du eventuell Kasperski Securit Suit? alle Komponenten vor Scanneranschluß abschalten, auch OESpam Test exe im Taskmanager. Vielleicht tritt der Anschlussfehler auch bei anderer Antivirensoftware auf, testweise jedenfalls mal abschalten.
mfG.

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