Supportnet / Forum / WindowsXP

Ich hab ein gscheites Problem. Wollte mir den neuen Treiber von Ati über unsere Homepage installieren. Der Link und der Start des download hat funktioniert. Nachdem der download gestartet wurde, hab ich versehentlich unsere webseite geschlossen und dann ist es losgegangen, der download wurde abgebrochen und es ging dann nix mehr. Hab den pc dann ausgeschaltet und nun funktioniert nix mehr, sprich beim hochfahren kommt nun die benutzerabfrage. da ich ja kein passwort habe, drücke ich einfach auf return und dann fährt er weiter hoch. es kommt eine fehlermeldung: das profil konnte nicht erfolgreich geladen werden: SAS windwos: winlogon.exe datei beschädigt er fährt weiter hoch und dann schreibt er mir unten noch hin: die datei oder das verzeichnis c:\dokumente und einstellungen\günther\lokal einstellung ist beschädigt und nicht lesbar. führen sie chkdsk aus hmmm mache ich und er schreibt beschädigt hin. hab mal geschaut, aber dieses verzeichnis zeigt er mir nicht mehr an. die systemwiederherstellung funktioniert auch nicht. hier kommt nur ein weisses fenster. was kann ich machen??? gruß hogi

Ich dachte beim Lesen Deines Betreffs schon, es geht um Leben und Tod...

Installier Windows neu.

Ist ein Backup aller wichtigen Daten vorhanden? Falls nein, erläutere ich hier gerne noch, wie die Daten gesichert werden können.

Da Du den PC einfach so ausgeschaltet hast ohne Dich ordnungsgemäß abzumelden, sieht es so aus, als ob Dein User-Profil beschädigt ist.
Lösen kannst Du das Problem, indem Du Dich mit einem anderen Benuteraccount anmeldest, welches Administrator-Rechte besitzt; hast Du im Abgesicherten Modus auf jeden Fall. Es könnte evtl. dann schon reichen, wenn Du die Datei ntuser.dat aus dem Profil-Ordner eines anderen Benutzers in Deinen Ordner kopierst. Im schlimmsten Fall ist Dein User-Profil vollständig defekt. Da hilft dann nur noch die Daten (Eigene Dateien, Favoriten etc.) aus dem beschädigten Profil heraus zu kopieren und ein komplett neues anzulegen. Das geht durch einfaches Löschen des alten Profiles. Beim neuen Anmelden wird automatisch ein Neues aus den Standart-Vorgaben erstellt.

Gruß, Thomas

Hi !

@RTFM:
Der war gut :-)

@hogi:
Ich würd´s erst mal so probieren, wie von Loki2 vorgeschlagen. Es sollte ein (vom System angelegter) Benutzer namens "Administrator" existieren. Wenn du Glück hast, mit leerem Kennwort - es sei denn, du hast bei der Installation eins vergeben (und kannst dich noch daran erinnern).

Gruß

Klaus

Danke mal für die Antworten, aber leider bin ich nicht gut am pc.
wie kann ich jetzt ein neues konto einrichten????
er fragt mich ja immer bein hochfahren und wenn ich da einen anderen namen angebe, komme ich nicht hoch.

so mit Adminstrator im abgesicherten modus bin ich mal ohne fehlermeldung reingekommen, aber was nun??? die daten die ihr schreibt finde ich nicht.

was soll ich da jetzt kopieren bzw. wie leg ich einen neuen an und lösche den alten??? (sorry aber die kontoverwaltung unter systemsteuerung gibts in den modus nicht)

@hogi
Versuch Dich erstmal wie gewohnt anzumelden, am besten im Abgesicherten Modus (Beim Booten F8 drücken und dann mit den Pfeiltasten auswählen).
Danach gehst Du auf START-Einstellungen-Systemsteuerung und dann auf Benutzerkonten.
Dort legst Du dann einen neuen User an. WICHTIG: Als Kontotyp muß Administrator ausgewählt sein! Kennwort brauchst Du nicht zu vergeben. Danach startest Du den Rechner neu im normalen Modus. Du kannst dann den neuen Benutzer auswählen. Dann öffnest Du den Explorer (oder Arbeitsplatz, egal) und suchst den Ordner "Dokumente und Einstellungen". Dort findest Du dann mehrere Unterordner. Einer davon hat die selbe Bezeichung wie dein "beschädigtes" Benutzerkonto. Den Ordner öffnest Du und kopierst die Daten in einen Extra-Ordner (darf nicht im Ordner des beschädigten Useres liegen). Die Daten, die Du auf jeden Fall kopieren kannst sind Eigene Dateien, den Inhalt des Ordners Desktop, Favoriten und Start-Menü. Zur Not kannst Du auch den kompletten Inhalt kopieren.
Danach gehst Du mit Rechter Maustaste auf Arbeitsplatz auf Deinem Dekstop auf Eigenschaften und dann auf "Erweitert". In der Mitte findest Du den Punkt "Benutzerprofile". Wenn Du darauf klickst (Einstellungen), siehst Du "normalerweise" zwei Profile. Einmal Dein neues mit dem Du gerade arbeitest und dann Dein altes. Das alte (beschädigte) löschst Du. Dann meldest Du Dich vom System ab (Neustart ist nicht nötig) und meldest Dich mit dem alten Profil an. Windows erstllt automatisch ein neues Standart-Profil. Wenn das geschehen ist, meldest Du Dich wieder ab und meldest Du mit dem anderen User an. Dann brauchst Du nur noch die gesicherten Daten in den Benutzer-Ordner zurück kopieren (in die RICHTIGEN Ordner!). Das war´s dann auch schon.
Gruß, Thomas

Mal einen herzlichen Dank, irgendwie funktioniert er wieder besser. hab das so halbwegs hinbekommen.

Jetzt hab ich nur mehr zwei Fehlermeldungen nach dem Start:

LogiTray.exe Komponente nicht gefunden:
Die Anwendung konnte nicht gestartet werden, weil msimg32.dll nicht gefunden wurde.

unten kommt eine warnung:
Logitray.exe: die datei oder das verzeichnix c:\windows\system32 ist beschädigt und nicht lesbar.

nachdem ich okay drücke kommt noch diese:

LaunchApplikation2.exe
Die Anwendung konnte nicht gestartet werden, weil pcscm.dll nicht gefunden wurde

Also sobald ich irgendetwas öffne kommt immer unten die warnung (gelbes dreick mit !)
die Datei oder das Verzeichnis c:\windows\system32 ist beschädigt und nicht lesbar

wenn ich dann reinschaue über den explorer dann kann ich aber drauf zugreifen und seh was.
was ist den da kaputt gegangen??? kann ich das auch reparieren???

Hast Du den Benutzer genauso angelegt, wie ich beschrieben habe? Passiert der Fehler auch bei den neu angelegten Benutzer?

Leider konnte ich nicht alles so durchführen, da ich das benutzerkonto nicht auswählen kann. dies ist gar nicht da, wenn ich auf start - systemsteuerung gehe.

ich hab alle daten, wie du sagtest kopiert und dann bei arbeitsplatz mit der rechtenmaustaste ausgewählt und dieses konto gelöscht. beim nächsten mal einsteigen, hab ich dann das vorgeschlagene konto (war der selbe name) geöffnet und die daten wieder zurück kopiert.

jetzt hätte ich noch probiert, dass ich alle konton mit dem namen günther manuel lösche, aber dies lässt er mich nicht.

hmmmm wie kann ich im abgesicherten modus das konto anlegen??? wenn ich dieses benutzerkonto nicht drinnen habe oder soll ich einfach mal windows xp drüberinstallieren???

Ich würde es erstmal mit dem Abgesicherten Modus versuchen.

Hi,

von Benutzerkontenverwaltung habe ich nicht so die Ahnung und ziehe hiermit die Hütin vor Loki2, der/die das System zu durchschauen scheint. :-)

Deshalb nur eine kleine Anmerkung zum "Drüberinstallieren", wovon ich etwas mehr Plan habe. Falls du dich dazu entscheiden solltest, achte beim Booten von CD darauf, dass du zunächst die Windowsinstallation mit Enter auswählst und im nächsten Schritt dann "R" für die Reparaturinstallation drückst.

Die Reparaturinstallation bei XP entspricht der "Drüberinstallation" bei Win 98. Wenn du einfach versuchst, eine Neuinstallation mit Hilfe der XP-CD durchzuführen, hast du anschließend zwei XP-Versionen nebeneinander, anstatt eine reparierte.

Gruß
Seven


_{Das Feedback ist das Brötchen des Supporters. -- Danke.
sevenoffnein}

Mit dem abgesicherten Modus hab ich ja des blöde Problem, das ich kein Konto anlegen kann. Dieser Menüpunkt fehlt hier, wenn ich mit Administrator mich einlogge.

Das komische ist bzw. irgendwas mach ich falsch, da wenn ich das konto über rechte maustaste bei arbeitsplatz lösche, genau dieses beim nächsten mal starten wieder vorgeschlagen wird und leider kann ich kein neues anlegen.

Wenn Du im abgesicherten Modus bist,
kopiere mal den kompletten Ordner des beschädigten Profiles (günther) "irgendwo hin".
Danach gehst Du mit Rechter Maustaste auf Arbeitsplatz auf Deinem Dekstop auf Eigenschaften und dann auf "Erweitert". In der Mitte findest Du den Punkt "Benutzerprofile". Klickst Du dort auf Eigenschaften, muß des das Benutzerprofil "günther" geben. Das musst Du dort löschen
Sinn und Zweck bei der ganzen Sache ist eigentlich der, dass Windows beim Anmelden aus dem Profil "Default User" ein neues Profil für den user günther erstellt.

Leute nochmals einen herzlichen Dank, das Problem dürfte sich erledigt haben.

Ich hab eine Reparaturinstaltion gemacht und nun scheint alles in Ordnung zu sein. Werd jetzt mal den PC testen. Auf jeden Fall kommen keine Fehlermeldungen mehr.

Danke euch für eure mühen
Günther

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