Supportnet / Forum / WindowsXP
scannerproblem
Frage
Hallo allerseits,
habe versucht neuen scanner "canon lide 25" in betrieb zu nehmen, bekomme nach erfolgreicher installation und nachdem der pc den scanner erkannt hat ,folgende fehlermeldung: "Release the lockswitch, detach the I/F cable and reconnect. Scanner driver will be closed" und dann:
"Unable to open TWAIN source. Then restart toolbox"
Der lockswitch steht aber so wie er sollte. Habe schon Treiber von der Canonseite heruntergeladen, hat aber auch nichts gebracht. Bin ratlos. Vielleicht kann mir jemand helfen.
Vielen Dank im voraus.
Gruß Brigitte
Antwort 1 von Rothausboy
Hallo
Bist Du Sicher das der Sicherheitschalter geloest Ist ?
Kannst du Feststellen wenn du den Scanner
In die Position Kippst wo der Schlitten Hinlaufen Soll also nach unten
Wenn er sich bewegt ist er Frei (zurueklaufen lassen)
Treiber Problem schliesse Ich aus
Bist Du Sicher das der Sicherheitschalter geloest Ist ?
Kannst du Feststellen wenn du den Scanner
In die Position Kippst wo der Schlitten Hinlaufen Soll also nach unten
Wenn er sich bewegt ist er Frei (zurueklaufen lassen)
Treiber Problem schliesse Ich aus
Antwort 2 von Ratlose
Hallo, vielen Dank.
Der Kippschalter war nicht gelöst, denn der Schlitten war nicht frei. Ganke nochmals.
Gruß Brigitte
Der Kippschalter war nicht gelöst, denn der Schlitten war nicht frei. Ganke nochmals.
Gruß Brigitte