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Programmierung von Teledat USB 2a/b





Frage

Hallo! Ich hoffe irgend jemand kann mir helfen oder kennt vielleicht das Problem: Wir sind umgezogen und haben dabei den Anbieter gewechselt (von T-Com zu Versatel) und haben dann die alte Rufnummer mitgenommen. So weit, so gut. Jetzt ist der neue Anschluss freigeschaltet, nur kann ich der Teledat-Anlage keine der Rufnummern zuweisen. Wenn ich auf Werkseinstellungen zurück gehe, kann ich von beiden analogen Endgeräten aus telefonieren. Es wird dann jeweils die alte (mitgenommene) Rufnummer angezeigt. Will ich aber von draussen eben diese alte Nummer anrufen, kommt die Meldung "Der gewünschte Gesprächsteilnehmer ist im Moment nicht erreichbar". Wähle ich aber eine der beiden neuen MSN klingelt es auf beiden Endgeräten (ist ja auch richtig!). Weise ich der Teledat-Anlage jetzt einem analogen Ausgang eine Rufnummer zu, ist diese auch nicht mehr zu erreichen! Die andere (noch unzugewiesene) MSN funktioniert noch, es klingelt aber nur der nicht zugewiesene Anschluss. Trage ich bei einem Anschluss die alte Rufnummer ein, bleibt die nach wie vor nicht erreichbar. Kann mir mal einer sagen was mit dem Ding los ist? Vorwahl habe ich sowohl seperat eingetragen, als auch mal weggelassen oder mit in die MSN geferkelt. Immer das gleiche. Sobald ich eine Nummer zuweise ist die nicht mehr erreichbar...

Antwort 1 von teledater

teledat konfiguration starten
datei/einstellungen/MSNs
hier die nummern ohne vorwahl eingeben
eingangs- und abgangsrufnummer häkchen richtig gesetzt?
dann muss es gehen!
wenn nicht, mal die versatelhotline kontaktieren.

Antwort 2 von Thalys

Tja... müsste. Nur leider ist es nicht so.
Funktioniert nur, solange GAR KEINE MSN eingetragen ist. Sobald ich eine eintrage ist diese nicht mehr zu erreichen. Versatel-Hotline hatte ich schon diverse mal am Apparat, die Leitung wäre ok.
Wie gesagt, die beidne neuen MSn funktionieren ja und wenn ich raus telefoniere, wird die alte angezeigt. Nur Zuweiesen geht nicht....

Antwort 3 von kasipoasi

Hi Thalys
Zitat:
Wenn ich auf Werkseinstellungen zurück gehe, kann ich von beiden analogen Endgeräten aus telefonieren. Es wird dann jeweils die alte (mitgenommene) Rufnummer angezeigt. Will ich aber von draussen eben diese alte Nummer anrufen, kommt die Meldung "Der gewünschte Gesprächsteilnehmer ist im Moment nicht erreichbar". Wähle ich aber eine der beiden neuen MSN klingelt es auf beiden Endgeräten (ist ja auch richtig!).

- Da hat´s sicher ein Problem bei der Rufnummernportierung gegeben! Setzt dich dich erneut mit der Hotline von Versatel (im Zweifel auch T-Com) in Verbindung!
Zitat:
Vorwahl habe ich sowohl seperat eingetragen, als auch mal weggelassen oder mit in die MSN geferkelt.
: Eine (Orts-)Vorwahl ist bei einer TK-Anlage grundsätzlich immer auszulassen.

Das ganze ist kein Problem des a/b-Wandlers, sondern ein reines Leitungsproblem. Verlang´ bei Versatel einmal, das vom Prüfplatz aus dein Port "resettet" wird bzw. die sollen mal ein Ticket an die T-Com weitergeben...(Stichwort: Letzte Meile)
Bunte Weihnachten,
Karsten

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