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Hallo, ich habe ein ernsthaftes Problem mit Word vom Office XP. Seit Samstag wird ein Fehler beim starten gefunden, angeblich die Winword.exe. Ich kann Word jetzt nur noch im abgesicherten Modus öffnen und das ist untragbar, da viele Einstellungen einfach fehlen. Deinstallation und anschließende Neuinstallation haben nichts gebracht. Ich konnte auch nicht NORMAL.DOT finden, dass bei ähnlichen Problemen hier und da erwähnt wurde. Das Betriebssystem ist Windows XP Professional mit SP1. Ich hoffe, dass jemand von Euch mir helfen kann. Danke im voraus, Lupo

Hallo Lupo,

wenn du nach der Normal.dot suchst, musst du bei der Suche bei "Weiteren Optionen" einen Haken bei "Versteckte Elemente durchsuchen" machen. Dann sollte die Normal.dot gefunden werden.
Normalerweise ist die Normal.dot unter
C:\Dokumente und Einstellungen\Dein Name\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen
gespeichert.

Nenne die Normal.dot bei geschlossenem Word um und starte Word dann neu.

Gruß

M.O.

Hallo noch einmal,

der Tipp war nicht schlecht, allerdings besteht das Problem noch immer, hauptsächlich weil keine NORMAL.DOT existiert. Auch das Einfügen dieser Datei aus einem anderen System hat nichts gebracht.

Gruss,

Lupo

Hallo Lupo,

eine Normal.dot müsste es geben, da WORD diese automatisch beim Start anlegt, sofern diese nicht existiert.
Schau mal unter Extras - Optionen - Speicherort für Dateien bei Benutzervorlagen nach. In dem Pfad, der dort angegeben ist, müsste die Normal.dot zu finden sein. Ggf. musst du dir im Explorer die versteckten und ausgeblendeten Dateien und Verzeichnisse anzeigen lassen.

Du kannst ja auch mal hier nachschauen:
http://mypage.bluewin.ch/reprobst/WordFAQ/IPF.htm

Gruß

M.O.

• Word im abgesicherten Modus
• abgesicherter modus
• Rechner bleibt bei Auswahl-Aufforderung stehen