Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / WindowsXP

Virenscanner meldet Trojaner mit Zugriff verweigert





Frage

Hallo Leute, ich denke, von euch kann mir bestimmt jemand helfen. Also: Von meinem Virenscanner erhielt ich die Meldung, dass in den Temporären Internet Files ein Trojaner gespeichert wurde. Dieser konnte vom Virenscanner weder gelöscht noch isoliert werden. Ich habe dann im Microsoft Internet Explorer über Extras -> Internetoptionen -> Temporäre Internetdateien "Datein löschen" (und sicherheitshalber "Cookies löschen") die angezeigte Datei löschen können. Wie bekomme ich nun heraus, ob mein PC nicht doch schon von Trojanern befallen ist? Ist es normal, dass sich des öfteren selbständig ohne mein Zutun irgendwelche Popup-Fenster und Internetseiten öffnen? Gruß Martina

Antwort 1 von eric3600

Hallo Martina

lass mal einen Online Scan drüberlaufen zb: http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm. wenn da ein trpjaner ist findest du ihn auch.
Pop Ups sind ein vor allem beim IE normale ereignis, ist um einieges besser mit SP2 da wird ein Pop UP blocker installiert, hilft aber bei den neueren Technologien nicht. Am besten ist du lädst Dir den Mozilla Browser (Firefox) runter funktioniert sehr gut und die lästigen Pop Ups sind definitiv Vergangenheit.

Antwort 2 von tomsan

Hi Martina,
und mach auch Updates von Deinem Virenscanner. Lass ihn am esten im abgesicherten Modus uebers System laufen.
Der Tipp von eric3600 ist guit. Lade dire mal den Firefox1.0 runter. Spitzenmaessig.

Gruss
Tom

Antwort 3 von Martina

@ eric3600: Woher weiß ich denn, dass das dort angegebene Programm keinen Mist auf meinem PC macht? Ich kann hier auch nicht einfach einen anderen Browser auf dem PC installieren. Hier auf Arbeit dürfen wir nur Betriebs-Standardsoftware benutzen.

@ tomsan: Mein Virenscanner macht jeden Tag um 7:00 automatisch ein Backup. Was ist anders, wenn ich den Virenscanner im abgesicherten Modus drüberlaufen lasse. Vom Internet hab ich den PC schon getrennt und beide Platten abgescant - Da wurde nichts gefunden.

Kann es auch sein, dass Platten mit denenich über betriebsinterne Netzwerkverbindungen verbunden bin, auch betroffen sein können?

Gruß Martina

Antwort 4 von Hunmuesli

Du kannst ihn nicht löschen weil er im Hintergrund läuft und beim Systemstart mit gestartet wird.
Starte den Rechner im abgesichertem Modus und scan die Platten.
Dann kann er gelöscht werden, weil nur die nötigsten Treiber gestartet werden.
MfG
Andre

Antwort 5 von Martina

@ Hunmuesli: Ist es nicht so, wenn ein Trojaner auf dem PC ist -> Müsste er dann nicht auch wenigstens angezeigt werden, auch wenn er im Hintergrund läuft?
Welches Hintergrundprogramm läuft denn da?

Gruß Martina