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Absturz nach Update Windows XP





Frage

Hallo, bin leider absoluter Laie, darum helft mir bitte !! Es wurde ein Update zu XP angeboten, dass ca. 40 Min.dauerte. Danach sollte ein Neustart erfolgen. Dabei hängte sich der PC auf, es ließen sich nicht mal mehr die Benutzerkonten öffnen ( ständiger Absturz und Neustart ). Ich installierte neu. Nun sind viele Dateien verschwunden ( endgültig gelöscht ? ), aber eben nicht alle. Habe ich noch eine Chance an meine alte Dateien heranzukommen, bzw. doch auf die alte Version ohne Update zurückzugreifen ? Mit Wiederhestellen des Betriebssystems funktioniert das jedenfalls nicht. Bin für alle Tips dankbar. Bodo

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