Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / HW-Sonstiges

Akku-Probleme





Frage

Hallo, habe ein 10 Monate altes Notebook mit einem Lithium-Ionen-Akku. Vor noch 1 Monat hatte ich keine Probleme mit dem Akku, jetzt allerdings wird der Akku vom Notebook nicht mehr aufgeladen und, zumindest zeitweise, gar nicht mehr erkannt. Das Ganze ist möglicherweise (, bin mir nicht sicher,) passiert, als das Notebook ein paar Tage im Stand-by -Modus war. Der Akku ist jetzt total entladen (0 %) und wird, wenn er vom System erkannt wird, mir zwar als im Ladevorgang angezeigt, aber es passiert, wie gesagt, nix. Das Notebook wurde wirklich selten mobil genutzt und somit auch der Akku. Woran kann´s also liegen und wie beheb ich´s? Danke im voraus!

Antwort 1 von MCC1

Hallo.
Bei 10 Monaten solltest du noch Garantie haben, ich würde das Ding also zum Händler tragen. Der sollte zuerst prüfen ob es sich um ein Akkuproblem oder um ein Problem der Ladeelektronik handelt.
Wenns der Akku ist könnte die Diskussion über die Garantie interessant werden, da ich mir nicht sicher bin ob der Akku enthalten ist.
Gruss
Stefan

Antwort 2 von The Cowboy

Das ist´s ja auch, der Akku hat nur 6 Monate Garantie (Verschleißteil). Aber warum geht schon nach 10 Monaten kaputt (, wenn´s der Akku ist)?

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: