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AWS / Rufumleitung
Frage
Also da selbst die Telekom mir meine Fragen nicht beantworten kann, stelle ich sie hier einmal. Vielleicht fehlt mir einfach nur das logische Verständnis.
Also: Ich habe einen ISDN Aktiv Plus XXL Anschluss mit mehreren MSN sagen wir mal xxxx1 - xxxx5
Ich habe ein Teleon Ascom Eurit, seines Zeiche ns direkt am ISDN Netz ohne Telefon anlage.
Nun meine Frage seit Anfang des Jahres berechnet die Telekom Kosten für die Anrufweiterschaltung von xxxx1 auf xxxx3 obwohl ich an meinem Telefon lediglich eine feste rufumleitung eingerichtet habe. Es handelt sich also bei der ganzen Geschichte um ein und denselben anschluss mit einunddemselben telefon. Nun die Frage: Ist das Rechtens? und warum wird das erst seit Anfang des jahres berechnet ? vorher nicht?
Und was ist der Untersachied zwischen AWS und Rufumleitung? hat dazu jemand eine Idee?
Vielen Dank für Eure Tatkräftige Unterstützung
Michael der Telekomversteher (in spee)
Antwort 1 von Mikoop
Hallo Namensvetter,
Der Unterschied zwischen Anrufweiterschaltung und Rufumleitung ist folgender :
AWS findet im Netz der Telekon statt und kostet i.d.Regel Geld, der Anruf wird weitergeschaltet bevor er den Anschluß erreicht.
Rufumleitung wird durch die Telefonanlage gemacht und nutzt den 2. ISDN-Kanal, kostet also Gebühren, wenn die Umleitung im das externe Telefonnetz geht.
Zu der Rechtmäßigkeit kann ich nichts sagen, aber kann des sein, daß du über das Netz der Telekom umleitst und nicht intern ?
Viel Erfolg,
Mikoop
Der Unterschied zwischen Anrufweiterschaltung und Rufumleitung ist folgender :
AWS findet im Netz der Telekon statt und kostet i.d.Regel Geld, der Anruf wird weitergeschaltet bevor er den Anschluß erreicht.
Rufumleitung wird durch die Telefonanlage gemacht und nutzt den 2. ISDN-Kanal, kostet also Gebühren, wenn die Umleitung im das externe Telefonnetz geht.
Zu der Rechtmäßigkeit kann ich nichts sagen, aber kann des sein, daß du über das Netz der Telekom umleitst und nicht intern ?
Viel Erfolg,
Mikoop
Antwort 2 von Event
Hallo wiso läßt Du denn xxxx1 nach xxxx3 weiterschalten?
Darin kann ich nichts sinnvolles erkennen, wenn Du eh´ nur ein Telefon hast.
Gruß
Darin kann ich nichts sinnvolles erkennen, wenn Du eh´ nur ein Telefon hast.
Gruß
Antwort 3 von steffen2
@ Event
die Funktion ist z.B. dann sinnvoll wenn der AB nicht schon nach 30 Sekunden rangehen soll, sondern erst nach 60.
zuerst klingelt MSN-1 30 Sekunden
dann knackt es in der Leitung und MSN-3 klingelt
und nach weiteren 30 Sekunden stellt es um auf den AB
Gruß Steffen
die Funktion ist z.B. dann sinnvoll wenn der AB nicht schon nach 30 Sekunden rangehen soll, sondern erst nach 60.
zuerst klingelt MSN-1 30 Sekunden
dann knackt es in der Leitung und MSN-3 klingelt
und nach weiteren 30 Sekunden stellt es um auf den AB
Gruß Steffen
Antwort 4 von Event
@Steffen2
Danke für die einleuchtende Erklärung.
Aber sollte der Fragesteller keinen AB haben und die AWS "sofort" geschaltet sein gibts keinen Sinn - oder ?
Gruß
Danke für die einleuchtende Erklärung.
Aber sollte der Fragesteller keinen AB haben und die AWS "sofort" geschaltet sein gibts keinen Sinn - oder ?
Gruß