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Suche 2 Patches für DAVID 5.2 von Tobit





Frage

Guten Morgen! Wir haben bei mir in der Firma ein massives Problem mit unserer Fax und Mailsoftware David 5.2. letztens ist unser uraltserver abgepfiffen und nach dem hochfahren und zurückspiegeln und und und , kommt unser david nicht mehr zum laufen. warum, weiß keiner. der lief ein ganzes jahr ohne unterbrechung. für ein neues david haben wir kein geld, weil gleich ein neues novell nötig ist und einen support für david 5.2 gibt es nicht mehr. jetzt hat unser admin wohl rausgefunden, dass es zwei patches zum 5.2er david gibt, die er aber nicht hat. :-((. so! und jetzt sind wir praktisch ohne mail und fax ja buchstäblich von der aussenwelt abgeschnitten und fast habndlungsunfähig. kann mir da jemand helfen?? und mir schreiben, wo es vielleicht diese patches gibt, oder mir diese schicken??? oder einen trick verraten wir der david wieder zum lufen kommt. [b] [u] achso: die fehlermeldung lautet beim starten sinngemäß: "Der Postman kann nicht gestartet werden".[/[/u]b] Sagr unser admin, der heute zur cebit ist!!!! vielen dank schon jetzt kromgi!

Antwort 1 von Gummikuh

Hallo,
es ist lange her das ich an Tobit gesessen habe, aber soweit ich weiss haben die auf www.club.tobit.de auch noch die älteren Daten und Patches zum runterladen, oder es kann euch ggf. jemand aus dem Form helfen.
WICHTIG:
Zum Einloggen benötigst Du die Seriennnummer eures tobit, ist, soweit ich noch weiss, auf einer Art Scheckkarte aufgedruckt.
Gruss
Micha

Antwort 2 von kromgi

super! probieren wir, wenn der admin am montag wieder da ist!

danke noch mal!

kromgi

Antwort 3 von heizeisen

@kromgi,

merkwürdige Firma, die kein Geld für ne neue Version von David hat (die kostet nicht die Welt)! Es ist immer das gleiche, die Unternehmen sparen immer an den falschen Stellen!

Wenn Euer Admin veranwortungsbewusst ist, dann fährt der nicht zur Cebit und lässt Euch im Riss. Ferner prüft ein ordentlicher Admin die Rücksicherung. Und in dem Fall gibt es ein ausfürliches Log in David, dass sofort zeigt ob die Anwendung einsatzfähig ist.

Tip 1. starte das Admintool, dort findest Du die Dienste. starte den Dienst manuell.
Tip 2. Tobit stellt auf ihrer HP für alle registrierte Benutzer Versionen und Rel. Patches bereit. Aber Achtung die sollte nur ein User installieren, der was davon versteht. Man kann sich hiermit auch funktionierende Versionen abschießen.
Tip 3. such Dir auf der Tobitseite nen Vertragspartner in Deiner Nähe, klär das mit Deinem Chef ab und lass den kommen. Das ist idR. billiger als sich die Anwedung zu zerschießen.

Viel Erfolg
He

Antwort 4 von Gummikuh

Hallo,
hier habe ich noch was evt. passendes bei Tobit gefunden:

Q-100.097
Dienst DvISE PostMan wird nicht gestartet

Frage

Problem Nach einem Serverabsturz kann es unter Umständen auftreten, dass zwar alle David Dienste gestartet worden sind, der DvISE PostMan aber im Status "wird gestartet" stehenbleibt.
Produkt DvISE PostMan
Priorität dringend
Effekt kritisch
Datum 28.02.2002



Antwort

Ein Löschen der temporären Dateien ist hierbei zumeist nicht sinnvoll, da der DvISE Service Layer selbst ja funktioniert. Folgendes kann dann einmal durchgeführt werden, wenn ein erneuter Start des Servers keinen Erfolg gebracht hat:
Sichern Sie die Datein im Verzeichnis »DAVIDAPPSPOSTMANIN« (Version 6)
Bei Einsatz der Version 6.5 oder höher sollte dieses im Verzeichnis »DavidTLDPortExtra« durchgeführt werden.
Achtung:
Die Dateien POSTMAN.STA, POSTMAN.DAT, TLD.CFG und TLD.CHK dürfen NICHT entfernt werden.


Beenden Sie den Dienst DvISE PostMan. Ist dieses nicht auf "normalen" Wege möglich, setzen Sie die KILL.EXE (»DAVIDUTILWINDOWS«) ein und beenden Sie damit den entsprechenden Task.
Hierzu führen Sie einfach in der Eingabeaufforderung die KILL.EXE mit der Option "POSTMAN" aus. Beispiel: KILL POSTMAN

Starten sie nun den DvISE PostMan erneut.
Tritt der gleiche Effekt auf, sollten Sie wie folgt vorgehen:
Benennen Sie die POSTMAN.DAT im Verzeichnis »DAVIDAPPSPOSTMANCODE« bzw. »DAVIDTLDPORTEXTRA« einmal um.
Entfernen Sie den DvISE PostMan-Dienst in der Eingabeaufforderung mittels der Eingabe »POSTMAN.EXE -U« im Verzeichnis »DAVIDAPPSPOSTMANCODE«.
Führen Sie nun das Port Setup für den DvISE PostMan neu durch (Version 6) bzw. geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl »POSTMAN.EXE -I« ein (ab Version 6.5).
Somit ist der DvISE PostMan-Dienst neu eingetragen und der Dienst sollte wieder gestartet werden können.
Hinweis:
Diese Vorgehensweise sollte wirklich nur dann ausgeführt werden, wenn das Löschen temporärer Dateien oder Einspielen des aktuellen Service Packs keine Abhilfe schafft!

Gruss
Micha

Antwort 5 von kromgi

vielen dank an euch,

melde mich am montag, wenn unser admin was in der richtung unternommen hat.

schönes wochenende allen!

kromgi