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Neuer PC mit XP, nur Abstürze u. Fehlermeldungen
Frage
Habe mir einen neuen PC zugelegt aber überhaupt keine Freude damit, obwohl bei " PC Spezialist " gekauft, wo man eigentlich Qualität erwartet, ist damit kein Arbeiten möglich.
Am Anfang stürzte PC einfach ohne Grund ab und startete selbstständig wieder.
Programminstallationen brachen ab, kamen die unterschiedlichsten Fehlermeldung.
Selbst Windows update über Internet wurde immer wegen eines Fehlers im Programm abgebrochen.
Virenprogramm Antivir personal ließ sich zuletzt installieren. Prüflauf ließ sich starten, Programm stürzte dann aber ab und PC lässt sich nun nicht mehr starten.
Hier eine Auflistung der am häufigsten und wiederkehrenden angezeigten Fehlermeldungen auf blauem Bildschirm
PFN LIST CORRUPT
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Techn. Information: ntfs.sys Adress F74c986c base at F74A9000, Date Stamp 41107 eea
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Ohne Angabe von techn. Informationen
MACHINE CHECK EXCEPTION
MEMORY MANAGMENT
IRQL NOT LESS OR EQUAL
Bei den Programmabstürzen kamen die unterschiedlichsten Meldungen, mal mit dem entsprechenden Programmnamen, mal ohne.
Häufig kam:
PC wird wegen eines schweren Fehlers runtergefahren um den Computer nicht zu beschädigen.
Hat jemand eine Ahnung, was da faul ist? Da ich kein PC-Neuling bin, sind es wohl keine Bedienfehler von mir.
Bereue schon den Kauf und liebe direkt meinen "Alten" mit Win98.
Bin sehr gespannt auf Eure Diagnosen.
Vielen Dank!
Antwort 1 von The Helper
Hallo Lonzo,
würde mal den RAM mit einem Tool auf Fehler hin überprüfen.
Gruß
Helper
würde mal den RAM mit einem Tool auf Fehler hin überprüfen.
Gruß
Helper
Antwort 2 von jings48
Hi,
wenn das Teil nicht gescheit funktioniert, reklamier es doch beim Händler und gib es zurück.
Gruß Norbert
wenn das Teil nicht gescheit funktioniert, reklamier es doch beim Händler und gib es zurück.
Gruß Norbert
Antwort 3 von spaetantworter
Tippe wie Helper auch auf einen Fehler im RAM.
Möglicherweise ein fauler Speicherriegel, wäre aber heutzutage recht selten.
Wahrscheinlicher: Kontaktproblem (dann und wann bei PC´s die versandt wurden) oder unpassende Einstellungen im CMos (Bios).
Alle Fehlermeldungen, die Du oben gepostet hast, deuten auf Probleme beim Speicherzugriff hin.
Sobald also eine Anwendung auf den Bereich zugreifen will, der Probleme macht, wird Dein System instabil.
Es ist ein neuer PC.
Der Verkäufer schuldet Dir ein Gerät, das frei von Sachmängeln ist. Also einen PC, der das nicht tut, was Deiner macht.
Es ist mit 95%iger Wahrscheinlichkeit kein Bediener-/Benutzerfehler, sondern ein Hardwareproblem.
Es ist klar, daß mit einem solchen Problem keine Software dauerhaft funktioniert.
Daher: sofort beim Verkäufer melden und möglichst nichts an der Kiste werkeln, sonst können die jede Verantwortung (Gewährleistung) ablehnen!!!
Beim nächstgelegenenen "PC Speczialist" sollte man Dir helfen können.
Sowas kann schon mal passieren. Nicht immer fällt so was bei einer Endkontrolle gleich auf und manchmal kommt es erst nach dem Versand dazu. Es menschelt überall mal.
Möglicherweise ein fauler Speicherriegel, wäre aber heutzutage recht selten.
Wahrscheinlicher: Kontaktproblem (dann und wann bei PC´s die versandt wurden) oder unpassende Einstellungen im CMos (Bios).
Alle Fehlermeldungen, die Du oben gepostet hast, deuten auf Probleme beim Speicherzugriff hin.
Sobald also eine Anwendung auf den Bereich zugreifen will, der Probleme macht, wird Dein System instabil.
Es ist ein neuer PC.
Der Verkäufer schuldet Dir ein Gerät, das frei von Sachmängeln ist. Also einen PC, der das nicht tut, was Deiner macht.
Es ist mit 95%iger Wahrscheinlichkeit kein Bediener-/Benutzerfehler, sondern ein Hardwareproblem.
Es ist klar, daß mit einem solchen Problem keine Software dauerhaft funktioniert.
Daher: sofort beim Verkäufer melden und möglichst nichts an der Kiste werkeln, sonst können die jede Verantwortung (Gewährleistung) ablehnen!!!
Beim nächstgelegenenen "PC Speczialist" sollte man Dir helfen können.
Sowas kann schon mal passieren. Nicht immer fällt so was bei einer Endkontrolle gleich auf und manchmal kommt es erst nach dem Versand dazu. Es menschelt überall mal.
Antwort 4 von Lonzo
Vielen Dank für die Antworten, habt mich darin bestärkt, den PC wieder beim Verkäufer (PC-Spezialist) zur Überprüfung abzugeben. Werde dann berichten, was dabei rauskam. Wollte gern vorher Meinungen einholen, denn als Frau wird man ja in technischen Fragen oft nicht so für voll genommen. War wirklich enttäuscht von diesem Kauf im Spezialladen, mit Lidl und Quelle PC hatte ich nie Probleme, oder zumindest keine, die ich nicht selbst lösen konnte.
Vielleicht hatte der Monteur ja wirklich einen schlechten Tag, hatte ja auch vergessen das Diskettenlaufwerk ans Netz anzuschließen, damit fing ja mein Ärger schon an und dann kamen die anderen Sachen, da ist meine Enttäuschung ja sicher verständlich.
Nochmals Danke an alle Antworter!
Vielleicht hatte der Monteur ja wirklich einen schlechten Tag, hatte ja auch vergessen das Diskettenlaufwerk ans Netz anzuschließen, damit fing ja mein Ärger schon an und dann kamen die anderen Sachen, da ist meine Enttäuschung ja sicher verständlich.
Nochmals Danke an alle Antworter!
Antwort 5 von MCC1
Hi,
den Unmut den du hier äusserst kann ich nachvollziehen. Ich denke das solltest du auch dem Chef des Geschäftes so sagen. Wenn ich mich richtig erinnere, ist PC-Spezialist eine Kette, aber jeder Laden wird eigenverantwortlich geführt. Und der Chef sollte sich für die Mängel seiner Werkstatt interessieren, es sei denn er montiert selbst ;-).
Eine Endkontrolle die diesen Namen verdient kann ein Rechner ohne angeschlossenes Diskettenlaufwerk jedenfalls nicht durchlaufen haben.
Gruss
Stefan
den Unmut den du hier äusserst kann ich nachvollziehen. Ich denke das solltest du auch dem Chef des Geschäftes so sagen. Wenn ich mich richtig erinnere, ist PC-Spezialist eine Kette, aber jeder Laden wird eigenverantwortlich geführt. Und der Chef sollte sich für die Mängel seiner Werkstatt interessieren, es sei denn er montiert selbst ;-).
Eine Endkontrolle die diesen Namen verdient kann ein Rechner ohne angeschlossenes Diskettenlaufwerk jedenfalls nicht durchlaufen haben.
Gruss
Stefan
Antwort 6 von Pläsche
Hallo zusammen
Ich habe nen neuen PC zusammengesetzt und habe genau die gleichen Troubles. Wir haben RAMs gecheckt ,Festpl.,CD-Laufw. und ist alles i.O.
Frage: Kann auch ein Konfl. sein mit XP und SP2?
Denken auch über das Motherboard nach (ASUS P4S800)
Habe nur abstürtze und er ist instabil. LAN-Onboard könnte auch Probleme bereiten.
Wir sind fast ratlos. Bitte um Hilfe
Ich habe nen neuen PC zusammengesetzt und habe genau die gleichen Troubles. Wir haben RAMs gecheckt ,Festpl.,CD-Laufw. und ist alles i.O.
Frage: Kann auch ein Konfl. sein mit XP und SP2?
Denken auch über das Motherboard nach (ASUS P4S800)
Habe nur abstürtze und er ist instabil. LAN-Onboard könnte auch Probleme bereiten.
Wir sind fast ratlos. Bitte um Hilfe
Antwort 7 von Lonzo
Hallo Pläsche,
hast Du die gleichen Fehlermeldungen?
Also ich habe den PC jetzt 4 Wochen, hatten ihn aber am Anfang nicht oft an, aber am Anfang habe ich Programme wie Works Suite, Ulead Photo Impakt 6 und einen Bildschirmschoner installiert, da traten eigentlich keine Probleme auf. Um WORD-Zugang übers Internet anzumelden habe ich dann Fritz-DSL LAN-Anschluß installiert und eine Verbindung ließ sich auch problemlos herstellen. Danach habe ich das LAN-Kabel wieder vom PC getrennt, da ich meinen alten PC für das Internet nutze. Aber wenn ich genau nachdenke, muß ich sagen, das das ganze Durcheinander mit den Abstürzen und Fehlermeldungen seitdem besteht. Aber wie gesagt, ich habe auch vorher sehr wenig am PC gemacht, Fehler währen vielleicht auch so gekommen. Auch müßten dann ja viele, die XP und LAN-Verbindung installiert haben unsere Probleme haben. Ist jemanden darüber etwas bekannt?
Mal sehen, ob PC-Spezialist (ist eine Kette, wie MCC1 schon bemerkte) meinen Rechner heut wieder zum Laufen bringt. Aber sollte es wirklich am LAN-Anschluß liegen, dann hätte ich die Probleme gleich wieder. Werd da mal anfragen und wenn möglich gleich testen lassen.
hast Du die gleichen Fehlermeldungen?
Also ich habe den PC jetzt 4 Wochen, hatten ihn aber am Anfang nicht oft an, aber am Anfang habe ich Programme wie Works Suite, Ulead Photo Impakt 6 und einen Bildschirmschoner installiert, da traten eigentlich keine Probleme auf. Um WORD-Zugang übers Internet anzumelden habe ich dann Fritz-DSL LAN-Anschluß installiert und eine Verbindung ließ sich auch problemlos herstellen. Danach habe ich das LAN-Kabel wieder vom PC getrennt, da ich meinen alten PC für das Internet nutze. Aber wenn ich genau nachdenke, muß ich sagen, das das ganze Durcheinander mit den Abstürzen und Fehlermeldungen seitdem besteht. Aber wie gesagt, ich habe auch vorher sehr wenig am PC gemacht, Fehler währen vielleicht auch so gekommen. Auch müßten dann ja viele, die XP und LAN-Verbindung installiert haben unsere Probleme haben. Ist jemanden darüber etwas bekannt?
Mal sehen, ob PC-Spezialist (ist eine Kette, wie MCC1 schon bemerkte) meinen Rechner heut wieder zum Laufen bringt. Aber sollte es wirklich am LAN-Anschluß liegen, dann hätte ich die Probleme gleich wieder. Werd da mal anfragen und wenn möglich gleich testen lassen.
Antwort 8 von Pläsche
Hy,Lorenzo In einem Forum erzählten viele Leute von diesen Problemen. Auch mein Bruder hatte nen neuen PC und der lief mit Service Pack2 nicht. Jetzt mit SP1 läuft er. Das XP mit SP2 kann bei einigen Rechner nicht richtig laufen. Keine ahnung was genau den Konflikt auslöst. Ich versuche es mal mit SP1.
Was bei dir sein könnte, weiss ich leider nicht, da ich die selben Probleme habe.Es würde mich interresieren, was bei deinem Rechner herausgekommen ist. Hoffe, dass deiner wieder kommt.
Danke für deine Antwort
Was bei dir sein könnte, weiss ich leider nicht, da ich die selben Probleme habe.Es würde mich interresieren, was bei deinem Rechner herausgekommen ist. Hoffe, dass deiner wieder kommt.
Danke für deine Antwort
Antwort 9 von sasch
wenns nicht am ram lag, was leider sehr häufig ist, da viele systemhäuser noname-ram verbauen, könntest du dir natürlich auch einen virus gefangen haben. hattest du denn online fire- und viruswall am laufen?
Antwort 10 von Pläsche
Hy Sasch Mit Viren haben wir auch gerechnet, haben den PC auseinander genommen und neu aufgesetzt . Wars aber nicht und ausserdem war er schon am anfang instabil, wo ich noch kein Internet hatte. Aber danke für den Ratschlag
Antwort 11 von Lonzo
Hi,
hier der neuste Stand zu meinem Rechnerproblem. Habe gerade bei PC-Spezialist angerufen und nachgefragt was Sache ist. Kann ihn morgen abholen, als Ursache wurde der RAM angegeben. Bin gespannt, ob er nun wirklich problemlos läuft.
hier der neuste Stand zu meinem Rechnerproblem. Habe gerade bei PC-Spezialist angerufen und nachgefragt was Sache ist. Kann ihn morgen abholen, als Ursache wurde der RAM angegeben. Bin gespannt, ob er nun wirklich problemlos läuft.
Antwort 12 von spaetantworter
@Lonzo:
Freut mich, daß es so schnell ging. Bin gespannt, ob nun alles glatt läuft.
@Pläsche:
Hast Du alle Boardtreiber der Reihe nach und erfolgreich eingespielt, bevor GraKa- und andere Treiber draufkamen?
Kann es sein, daß Deine RAM-Timings ein wenig zu scharf oder etwas daneben sind?
Kann es sein, daß Du etwas übertaktest?
Kann es sein, daß Du keinen (U)DMA-Zugriff auf Deine Laufwerke hast?
Schau auch mal in Deine Ereignisprotokolle, ob sich da ein hinweis findet, was hakelt.
Je genauer Du die Fehlermeldungen hier nennst, umso eher können wir helfen.
Freut mich, daß es so schnell ging. Bin gespannt, ob nun alles glatt läuft.
@Pläsche:
Hast Du alle Boardtreiber der Reihe nach und erfolgreich eingespielt, bevor GraKa- und andere Treiber draufkamen?
Kann es sein, daß Deine RAM-Timings ein wenig zu scharf oder etwas daneben sind?
Kann es sein, daß Du etwas übertaktest?
Kann es sein, daß Du keinen (U)DMA-Zugriff auf Deine Laufwerke hast?
Schau auch mal in Deine Ereignisprotokolle, ob sich da ein hinweis findet, was hakelt.
Je genauer Du die Fehlermeldungen hier nennst, umso eher können wir helfen.

