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DSL Freenet Seit Tagen keine Verbindung





Frage

Hallo, seit dem 16.03. habe ich keine DSL-Verbindung mehr. Meine Hardware: Fritz!Box Fon (inkl. Router) und Betriebssystem Windows XP SP2 Ort: Schermbeck, Kreis Wesel Freenet antwortet nicht einmal mehr auf meine Emailanfragen. Letztes Wochenende hatte ich die Hotline (0190er) zweimal angerufen. War 5 EUR los und kam noch nicht einmal durch! Dann hatte ich eine günstigere Hotline (0180er) angerufen und das Problem geschildert. Man wird sich "im Laufe der Woche" bei mir melden....!!! Nun ist Ostern, Tag 12 ohne DSL und ich weiß immer noch nicht, was los ist. Hatte schon andere Hardware ausprobiert, nur keinen anderen Splitter. Alles negativ. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Freenet? Meinen ISDN-Anschluß habe ich übrigens bei T-Com. Geht hier nicht anders, die haben hier im Ort ein Monopol :-( Bin übrigens online mit Modem :-(((

Antwort 1 von Lutz1965

Antwort 2 von eggneck

Hi!
Ein Freund von mir hat am 14.12.2004 DSL bei freenet beauftragt (vorher noch gar nicht online). Nach mehrmaliger Anfrage haben die "Service"-Leute von freenet dann Anfang März kackfrech behauptet, DSL sei bei ihm noch nicht verfügbar (völliger Schwachsinn; das wäre das einzige Haus in unserem Ort) und er solle doch zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei "freenet" DSL beauftragen.
Soviel zum Thema Service und freenet: Beides kann man nicht haben.
Schon mal über einen Providerwechsel nachgedacht?

Greetings

eggneck

Antwort 3 von Gummikuh

Halo,
ist die Frage ob es an der Telekom oder an Freenet liegt.
Hast du irgendwo den Telekom Speedmanager?
Wenn nicht, lad ihn die mal (auch wenn´s mit Modem länger dauert)
Das Prog testet die Strecke und baut eine Testverbindung auf, somit kannst Du den Fehler erstmaql etwas eingrenzen.
Wenn´s an Freenet liegt, dann feg mal auf die Tiscal-seite, dort kannst Du diverse Call-by-Call Tarife buchen um somit die Freenetlose Zeit rumzukriegen.
Gruss
Micha

Antwort 4 von .DAU

Zitat:
Geht hier nicht anders, die haben hier im Ort ein Monopol :-(


*rofl*

wennde dat telefon auch bei freenet hättest könnst ja garnicht mehr ins internet und auch keine hotline anrufen









DAUs denken von 12 bis Mittag

Antwort 5 von Neo88

Hallo !! machdichnackig !?!
Spiel Dir mal eine neue Firmware auf Deine Fritzbox.
Gibs bei www.avm.de
...daran lags bei mir.
Gruß Neo

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