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Word 2000 Probleme....
Frage
Hilfe,
Word 2000 fährt nicht mehr hoch. und wenn ich dann doch mal ein Dokument öffne, lässt es sich nicht mehr schliessen.
Jetzt kam die Fehlermeldung:
RNAAPP verursachte einen Fehler durch eine ungültige SEite in Modul RNAAPP.EXE bei....
Oder habe ich einen Virus????
meist aber stoppt das Programm schin bei hochfahren und läd, und läd, und läd...
... hab das komplette Office-Paket schon deinstalliert und wieder komplett neuinstaliert.
Alle Programme ausser WORD laufen.
Wer weiß was zu tun ist??????????
Antwort 1 von Lutz1965
Zitat:
Oder habe ich einen Virus????
Oder habe ich einen Virus????
Hast Du denn schon einen Virenscann gemacht?
Gruss
Lutz
Antwort 2 von micha182
Hi!
So oder so würde ich auch vorschlagen, zuerst einen Virenscan durchzuführen.
Aber sonst rate ich dir folgendes: Da die Datei offensichtlich nicht neu installiert wird, gib doch einfach den Dateinamen bei google ein und informier dich darüber, was sie eigentlich macht, ob Fehler bekannt sind und mit welchen Dateien sie zusammen arbeitet.
Im Zweifelsfall könntest du die Datei durch eine andere erstezen. Z.B. durch die eines Bekannten.
Vielleicht reicht es soagr, die Datei nach der Deinstallation manuell zu löschen, sodass sie dann erneut installiert wird.
Gruß - Micha
So oder so würde ich auch vorschlagen, zuerst einen Virenscan durchzuführen.
Aber sonst rate ich dir folgendes: Da die Datei offensichtlich nicht neu installiert wird, gib doch einfach den Dateinamen bei google ein und informier dich darüber, was sie eigentlich macht, ob Fehler bekannt sind und mit welchen Dateien sie zusammen arbeitet.
Im Zweifelsfall könntest du die Datei durch eine andere erstezen. Z.B. durch die eines Bekannten.
Vielleicht reicht es soagr, die Datei nach der Deinstallation manuell zu löschen, sodass sie dann erneut installiert wird.
Gruß - Micha
Antwort 3 von micha182
Hi MIcha,
Virenscan habe ich schon gemacht... nichts auffindbar.
Habe meine Datei komplett deinstalliert und das Programm von einem Bekannten komplett neu installiert.
Laut Aussage meines Rechners : war/ist die Installation auch erfolgreich verlaufen.
Manchmal öffnet der Rechner auch ein Word-Dok. aber dann stürzt er dabei oder beim Schließen dieses Dok. ab.
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Virenscan habe ich schon gemacht... nichts auffindbar.
Habe meine Datei komplett deinstalliert und das Programm von einem Bekannten komplett neu installiert.
Laut Aussage meines Rechners : war/ist die Installation auch erfolgreich verlaufen.
Manchmal öffnet der Rechner auch ein Word-Dok. aber dann stürzt er dabei oder beim Schließen dieses Dok. ab.
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Antwort 4 von micha182
Hi MIcha,
Virenscan habe ich schon gemacht... nichts auffindbar.
Habe meine Datei komplett deinstalliert und das Programm von einem Bekannten komplett neu installiert.
Laut Aussage meines Rechners : war/ist die Installation auch erfolgreich verlaufen.
Manchmal öffnet der Rechner auch ein Word-Dok. aber dann stürzt er dabei oder beim Schließen dieses Dok. ab.
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Virenscan habe ich schon gemacht... nichts auffindbar.
Habe meine Datei komplett deinstalliert und das Programm von einem Bekannten komplett neu installiert.
Laut Aussage meines Rechners : war/ist die Installation auch erfolgreich verlaufen.
Manchmal öffnet der Rechner auch ein Word-Dok. aber dann stürzt er dabei oder beim Schließen dieses Dok. ab.
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Antwort 5 von Juergen54
Hallo,
Die RNAAPP.EXE ist für Deine Internetverbindung wichtig. Ohne die Datei kein Internet. Funktioniert denn Word wenn Du Offline bist?
Die RNAAPP.EXE ist für Deine Internetverbindung wichtig. Ohne die Datei kein Internet. Funktioniert denn Word wenn Du Offline bist?
Antwort 6 von Der Grübler
Zitat:
Antwort 2 von micha182 vom 02.04.2005, 01:58
Antwort 2 von micha182 vom 02.04.2005, 01:58
Unterschrift:
Zitat:
Gruß - Micha
Gruß - Micha
Zitat:
Antwort 3 von micha182 vom 03.04.2005, 14:07
Antwort 3 von micha182 vom 03.04.2005, 14:07
Unterschrift :
Zitat:
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Zitat:
Antwort 4 von micha182 vom 03.04.2005, 19:03
Antwort 4 von micha182 vom 03.04.2005, 19:03
Unterschrift:
Zitat:
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Hast Du noch eine Idee?
LG
Stella
Also ich hab hier keine Idee mehr ... Virus schon im Supportnet??
Antwort 7 von bamberg
ich hätte da noch HJT anzubieten. Übersetzt - mache: HiJackThis.
http://members.linzag.net/680262/HJT/HijackThis.html
Hier gibt es eine prima bildhafte Erklärung, wies zu machen ist. Viel Erfolg
bamberg grüßt
http://members.linzag.net/680262/HJT/HijackThis.html
Hier gibt es eine prima bildhafte Erklärung, wies zu machen ist. Viel Erfolg
bamberg grüßt
Antwort 8 von loecicons
möchte win 2000 neu installieren werde immer wieder nach dem key gefragt kann ihn aber nicht mehr finden was kann ich machen wer kann mir helfen
DANKE für antwort
DANKE für antwort