Supportnet / Forum / DSL
Umzug und dabei wechsel zu 1und1 ?!?!?
Frage
Hallo !!
Bin jetzt seit 2 jahren telekom kunde (Flatrate) , bisher auch immer zufrieden doch ist es mir langasam zu teuer !!
jetzt meine frage , ich zu ziehe am 1.7 um und wollte natürlich wieder I-net haben soll ich jetzt alle meine anschlüsse von T-Online übernehmen (anschluss,flatrate.....) und wieder 99 bereitstellungsgebühr zahlen und dann zu 1und 1 wechslen oder sollte ich lieber jetzt vorher schon alles bei t:-online küngigen und in der neuen wohnung bei 1und1 neueinsteiger werden und das pakett nutzen wo die bereitstellung frei ist ???
MFg aLeX
Antwort 1 von Locke
Ich würde kündigen und dann in der neuen Wohnung DSL2000 oder 3000 beantragen. Das kostet dann nichts.
Zudem würde ich nur noch T-Net nehmen weil Du von 1&1 auch 4 zusätzliche Rufnummern bekommst und die gleichen Features wie bei ISDN nutzen kannst.
Allerdings sind die 4 Rufnummern noch nicht überall verfügbar. Das wird aber permanent ausgebaut.
Kannst ja mal schauen ob Deine Vorwahl dabei ist: http://dsl.1und1.de/pdf/vorwahlbereich.pdf
Gruß
Locke
Zudem würde ich nur noch T-Net nehmen weil Du von 1&1 auch 4 zusätzliche Rufnummern bekommst und die gleichen Features wie bei ISDN nutzen kannst.
Allerdings sind die 4 Rufnummern noch nicht überall verfügbar. Das wird aber permanent ausgebaut.
Kannst ja mal schauen ob Deine Vorwahl dabei ist: http://dsl.1und1.de/pdf/vorwahlbereich.pdf
Gruß
Locke
Antwort 2 von aLeX290483
jep meine vorwahl ist dabei !!!
jetzt nur mein nächstes problem !!
habe den wechsel zur anderen wohnung schon beantragt also telefon anschluss und dsl !!
Werde den telefon anschluss machen lassen aber wollte dann eben kein DSL mehr von denen , mann hat mir gesagt ich könnte es noch stornieren wenn der mann von der telekom kommt und den anschluss bereit stellen will ( DSl Anschluss). MFG Alex
jetzt nur mein nächstes problem !!
habe den wechsel zur anderen wohnung schon beantragt also telefon anschluss und dsl !!
Werde den telefon anschluss machen lassen aber wollte dann eben kein DSL mehr von denen , mann hat mir gesagt ich könnte es noch stornieren wenn der mann von der telekom kommt und den anschluss bereit stellen will ( DSl Anschluss). MFG Alex
Antwort 3 von Locke
Du bekommst das nicht mit wenn der Mann "kommt" und den Anschluss schaltet.
Du bekommst einen Schaltungstermin und wenn in Deinem Haus nichts zu ändern ist wirst Du keinen von der Telekom zu Gesicht bekommen.
Storniere doch gleich, warum warten.
Zumal Du bei Umzug die 1000er Verbindung mitnimmst und somit 99.-€ Einrichtung zahlen musst.
Erst ab DSL2000 kostet die Einrichtung im Moment nichts.
Gruß
Locke
Du bekommst einen Schaltungstermin und wenn in Deinem Haus nichts zu ändern ist wirst Du keinen von der Telekom zu Gesicht bekommen.
Storniere doch gleich, warum warten.
Zumal Du bei Umzug die 1000er Verbindung mitnimmst und somit 99.-€ Einrichtung zahlen musst.
Erst ab DSL2000 kostet die Einrichtung im Moment nichts.
Gruß
Locke
Antwort 4 von Nummer6
1&1 übernimmt die Kündigung des bisherigen DSL-Anschlusses bei der Telekom,man braucht gar nichts selber machen.
Antwort 5 von aLeX290483
doch es kommt jemand raus am 1.6 !!
ich wollte es ja schon stonieren doch bei der telekom saget mann mir das es jetzt nicht auf den server zu greifen könnte und ich dem mann der raus kommt einfach sagen sollte das ich das DSL pakett nicht annehme ??!!
ich wollte es ja schon stonieren doch bei der telekom saget mann mir das es jetzt nicht auf den server zu greifen könnte und ich dem mann der raus kommt einfach sagen sollte das ich das DSL pakett nicht annehme ??!!
Antwort 6 von Locke
:-/
der meint bestimmt den Paketdienst der Dir die Hardware bringt. Demnach musst Du die Annahme verweigern, das meinte er wohl.
Aber das die Jungs immer keinen Zugriff auf den Server haben wenn die was unangenehmes machen müssen ist schon sehr auffällig.
Naja, vielleicht bekommen die ihre Prämien gekürzt wenn Stornos angenommen werden.
Gruß
Locke
der meint bestimmt den Paketdienst der Dir die Hardware bringt. Demnach musst Du die Annahme verweigern, das meinte er wohl.
Aber das die Jungs immer keinen Zugriff auf den Server haben wenn die was unangenehmes machen müssen ist schon sehr auffällig.
Naja, vielleicht bekommen die ihre Prämien gekürzt wenn Stornos angenommen werden.
Gruß
Locke
Antwort 7 von Markus38
Frag doch mal bei 1&1 nach, wie du am besten vorgehen solltest, schließlich sind die am ehesten bereit eine konkrete Auskunft zu geben, wenn du sagst, dass du bei denen Kunde werden willst.
Die Telekom wird dir dagegen alles mögliche erzählen (ist ja nichts schriftliches, wofür man sie belangen könnte), um dich als Kunde zu behalten!
Gruß
Markus38
P.S. Bin übrigens selbst schon sein Jahren zufriedener Kunde bei 1&1
Die Telekom wird dir dagegen alles mögliche erzählen (ist ja nichts schriftliches, wofür man sie belangen könnte), um dich als Kunde zu behalten!
Gruß
Markus38
P.S. Bin übrigens selbst schon sein Jahren zufriedener Kunde bei 1&1
Antwort 8 von aLeX290483
ok habe es gerade per hotline stoniert ;) !! war kein problem !!!
wird nur der telefonanschluss gemacht !!
so jetzt noch eine letzte frage muss ich mein DSL und die flat kündigen oder passiert die automatich mit meinem umzug und keiner weiteren bereitstellung !!
PS: Danke für eure hlfe :) !!!
mFg aLeX
wird nur der telefonanschluss gemacht !!
so jetzt noch eine letzte frage muss ich mein DSL und die flat kündigen oder passiert die automatich mit meinem umzug und keiner weiteren bereitstellung !!
PS: Danke für eure hlfe :) !!!
mFg aLeX
Antwort 9 von Locke
DSL musst du unbedingt kündigen. Telefon ziehst du ja um. Zudem musst du T-Online kündigen falls Du das hattest. Das stellst du aber am besten kurzfristig telefonisch um auf DSL by call. Dann entstehen dir keine Kosten und du hast keine Kündigungsfrist.
Die Telefonnummer dazu: 01805 30 50 00
Gruß
Locke
Die Telefonnummer dazu: 01805 30 50 00
Gruß
Locke
Antwort 10 von aLeX290483
ôk danke !!
aslo wenn ich es richtig verstanden habe diese nummer anrufen und kündigen richtig ??
aslo wenn ich es richtig verstanden habe diese nummer anrufen und kündigen richtig ??
Antwort 11 von Locke
Anrufen und Deine Flatrate bei T-Online in den Tarif DSL by call wandeln.
DSL selbst musst Du schriftlich bei der Telekom kündigen.
Gruß
Locke
DSL selbst musst Du schriftlich bei der Telekom kündigen.
Gruß
Locke
Antwort 12 von aLeX290483
as0 ok werde ich machen !!
aber was ist DSL by call ??? sorry für die vielen fargen hatte nie gross was damit zu tun !!
aber was ist DSL by call ??? sorry für die vielen fargen hatte nie gross was damit zu tun !!
Antwort 13 von steffen2
"T-online by call"
das ist ein Tarif ohne Grundgebühr.
Dann kannst du auf dein Mailkonte mit webmail.t-online.de weiterhin zugreifen.
Der Tarifwechsel ist schneller durchzuführen wie die Kündigung (Frist)
Gruß Steffen
das ist ein Tarif ohne Grundgebühr.
Dann kannst du auf dein Mailkonte mit webmail.t-online.de weiterhin zugreifen.
Der Tarifwechsel ist schneller durchzuführen wie die Kündigung (Frist)
Gruß Steffen
Antwort 14 von Locke
DSL by call ist ein Tarif von T-Online, so wie die Flatrate.
Nur mit dem kleinen Unterschied das der keine Grundgebühr monatlich kostet, sondern nur bei nutzung (Einwahl mit den Zugangsdaten von T-Online). Abgerechnet wird da nach Zeit. Ergo: Wenn Du es nicht nutzt kostet es nichts.
Kannst es im Prinzip auch kündigen. Ich finde es aber nicht falsch noch etwas für alle Fälle in der Hinterhand zu haben.
gruß
Locke
Nur mit dem kleinen Unterschied das der keine Grundgebühr monatlich kostet, sondern nur bei nutzung (Einwahl mit den Zugangsdaten von T-Online). Abgerechnet wird da nach Zeit. Ergo: Wenn Du es nicht nutzt kostet es nichts.
Kannst es im Prinzip auch kündigen. Ich finde es aber nicht falsch noch etwas für alle Fälle in der Hinterhand zu haben.
gruß
Locke
Antwort 15 von Markus38
@ steffen2 und locke,
ich hoffe ihr irrt Euch da nicht!
Wenn doch auf DSL by call umgestellt wird, dann hat alex doch weiterhin die DSL-Leitung bei der Telekom, oder!?
Er will aber, wenn ich ihn richtig verstehe, ja zu 1&1 wechseln um von denen die Leitung (2000er) zu bekommen, damit er keine Wechselgebühr zu zahlen hat.
Markus38
ich hoffe ihr irrt Euch da nicht!
Wenn doch auf DSL by call umgestellt wird, dann hat alex doch weiterhin die DSL-Leitung bei der Telekom, oder!?
Er will aber, wenn ich ihn richtig verstehe, ja zu 1&1 wechseln um von denen die Leitung (2000er) zu bekommen, damit er keine Wechselgebühr zu zahlen hat.
Markus38
Antwort 16 von steffen2
für "T-online by call" ist der Vertagspartner die Firma T-Online
für "T-DSL 1000 am T-ISDN" die Firma T-com
beides sind Tochtergesellschaften der Telekom
Gruß Steffen
für "T-DSL 1000 am T-ISDN" die Firma T-com
beides sind Tochtergesellschaften der Telekom
Gruß Steffen
Antwort 17 von aLex290483
aso ok !!
und wie siehts dann aus wenn ich zu eins und eins gehe muss ich dann DSL by call kündigen oder einfach lassen das es eh nichts kostet !!??
und wie siehts dann aus wenn ich zu eins und eins gehe muss ich dann DSL by call kündigen oder einfach lassen das es eh nichts kostet !!??
Antwort 18 von Locke
langsam, nichts verwechseln.
Du sollst erst den Tarif wechseln wenn Du umziehst und die Flat von 1&1 hast.
Nicht vorher, sonst zahlst Du ja Minutenpreise und wirst arm.
Wenn Du aber erst wechselst wenn Du den 1&1 Anschluss nebst Flatrate hast, dann kannst Du halt sehr schnell die T-Online-Kosten loswerden wenn Du den dann auf T-online by call umstellst.
Gruß
Locke
Du sollst erst den Tarif wechseln wenn Du umziehst und die Flat von 1&1 hast.
Nicht vorher, sonst zahlst Du ja Minutenpreise und wirst arm.
Wenn Du aber erst wechselst wenn Du den 1&1 Anschluss nebst Flatrate hast, dann kannst Du halt sehr schnell die T-Online-Kosten loswerden wenn Du den dann auf T-online by call umstellst.
Gruß
Locke
Antwort 19 von Markus38
Es kommt darauf an, von wem du deine DSL-Leitung haben willst, wenn von 1&1, dann musst du bei T-Online, oder wo auch immer kündigen.
Das übernimmt gewöhnlich aber dann auch 1&1 für dich, ich rate dir aber, vorher genau bei 1&1 nachzufragen, wie du es am besten machst, bevor es zu Komplikationen kommt, denn dann kann es lange Dauern, bis du überhaupt wieder ins Internet kommst - ich schreibe da aus Erfahrung!
Markus38
Das übernimmt gewöhnlich aber dann auch 1&1 für dich, ich rate dir aber, vorher genau bei 1&1 nachzufragen, wie du es am besten machst, bevor es zu Komplikationen kommt, denn dann kann es lange Dauern, bis du überhaupt wieder ins Internet kommst - ich schreibe da aus Erfahrung!
Markus38
Antwort 20 von aLex290483
eigentlich hatte ich mir das so gedacht das ich alles was ich habe DSL,Flatrate... habe so schnell wie möglich kündige und dann mitte , ende des nächsten monats neuseinsteiger bei 1und1 werde !! und bis dahin gar kein i-net nutze !!
Antwort 21 von steffen2
@ Markus38
T-online hat keine DSL-Leitungen.
bei T-online hat er momentan den Tarif DSL-Flat. Den soll er am Stichtag in den Tarif "by-call" ändern
bei T-com hat er einen DSL-1000 Tarif. Den muß er kündigen
Gruß Steffen
T-online hat keine DSL-Leitungen.
bei T-online hat er momentan den Tarif DSL-Flat. Den soll er am Stichtag in den Tarif "by-call" ändern
bei T-com hat er einen DSL-1000 Tarif. Den muß er kündigen
Gruß Steffen
Antwort 22 von Locke
@Markus38
1&1 kann den DSL-Zugang von der Telekom übernehmen oder neu einrichten.
1&1 kündigt aber nicht den Tarif bei einem anderen Provider. Das darf nur der Anschlussinhaber selbst.
Und um solche Übergangszeiten zu umgehen soll er warten bis er alles von 1&1 hat und erst dann die Flat bei T-Online in einen kostenlosen T-Online by call ändern.
Gruß
Locke
1&1 kann den DSL-Zugang von der Telekom übernehmen oder neu einrichten.
1&1 kündigt aber nicht den Tarif bei einem anderen Provider. Das darf nur der Anschlussinhaber selbst.
Zitat:
denn dann kann es lange Dauern, bis du überhaupt wieder ins Internet kommst - ich schreibe da aus Erfahrung
denn dann kann es lange Dauern, bis du überhaupt wieder ins Internet kommst - ich schreibe da aus Erfahrung
Und um solche Übergangszeiten zu umgehen soll er warten bis er alles von 1&1 hat und erst dann die Flat bei T-Online in einen kostenlosen T-Online by call ändern.
Gruß
Locke
Antwort 23 von Locke
@alex
Wenn Du keinen I-Net-Zugang brauchst, dann kündige halt alles.
Nur aufpassen!
Der rosa Riese braucht momentan bis zu 6 Wochen für einen Neuanschluss!
2 Bekannte die ich als Profiseller geworben habe warten schon 5 Wochen und haben noch immer keinen Schaltungstermin :-/
Gruß
Locke
Wenn Du keinen I-Net-Zugang brauchst, dann kündige halt alles.
Nur aufpassen!
Der rosa Riese braucht momentan bis zu 6 Wochen für einen Neuanschluss!
2 Bekannte die ich als Profiseller geworben habe warten schon 5 Wochen und haben noch immer keinen Schaltungstermin :-/
Gruß
Locke
Antwort 24 von aLex290483
läuft das dann nicht alles über 1und1 ??
also das ist die kündigung für den DSL anschlus
Betr.: Kündigung des DSL-Tarifs
DSL-Tarif: T-DSL 1000
Kundennummer: 1250767240
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich verbindlich und fristgemäß zum nächstmöglichen Termin den o.g. DSL-Tarif
Bitte bestätigen Sie den Eingang dieser Tarif-Kündigung schriftlich und nennen Sie mir den letzten
Vertragstag, an dem ich meinen DSL-Tarif noch nutzen kann.
und die flat werde ich dann am 1.6 wenn ich den neuen telefonanschluss habe in DSL by call wechslen !!
also das ist die kündigung für den DSL anschlus
Betr.: Kündigung des DSL-Tarifs
DSL-Tarif: T-DSL 1000
Kundennummer: 1250767240
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich verbindlich und fristgemäß zum nächstmöglichen Termin den o.g. DSL-Tarif
Bitte bestätigen Sie den Eingang dieser Tarif-Kündigung schriftlich und nennen Sie mir den letzten
Vertragstag, an dem ich meinen DSL-Tarif noch nutzen kann.
und die flat werde ich dann am 1.6 wenn ich den neuen telefonanschluss habe in DSL by call wechslen !!
Antwort 25 von Locke
Genau so machst Du es.
Es läuft dann zwar alles über 1&1 aber die Telekom muss den Anschluss bereitstellen, quasi im Auftrag von 1&1.
Gruß
Locke
Es läuft dann zwar alles über 1&1 aber die Telekom muss den Anschluss bereitstellen, quasi im Auftrag von 1&1.
Gruß
Locke
Antwort 26 von aLex290483
die flat würder ich am liebsten ja auch direkt kündigen und nicht erst auf dsl by call wechslen , doch werde ich das wohl mit der kündigungsfrist nicht schaffen da ich die flat bis zum 20.5 bezahlt habe und dann ja schon für den neuen monat berechnet wird !!
wenn ich richtig verstanden habe ist diese frist beim wechslen zu dsl bei call nicht und geht von einem auf den anderen tag !?! stimmts !!
PS: naja so langsamm weiss ich bescheid habe euch ja jetzt aucvh genug gelöchert , danke noch mal !!
mFg alex
wenn ich richtig verstanden habe ist diese frist beim wechslen zu dsl bei call nicht und geht von einem auf den anderen tag !?! stimmts !!
PS: naja so langsamm weiss ich bescheid habe euch ja jetzt aucvh genug gelöchert , danke noch mal !!
mFg alex
Antwort 27 von Locke
Du kannst innerhalb von 12 Tagen kündigen soweit ich weiß.
Den Tarif umstellen kannst Du jeden Monat und das geht meißt so innerhalb weniger Tage.
Gruß
Locke
Den Tarif umstellen kannst Du jeden Monat und das geht meißt so innerhalb weniger Tage.
Gruß
Locke
Antwort 28 von aLex290483
habe ich aber nicht dann die flat für den nächsten monat schon voll bezahlt wenn ich am 1.6 den tarif wechsel !!??
Antwort 29 von aLex290483
ach ja und jetzt wirklich die letzte frage wenn ich am 1.6 zu dsl bei call wechsle und möchte dann mitte des monats alles von 1und1 haben dsl,flat bin ich dann wechsler wegen dem dsl by call und muss erst kündigen oder bin ich neueinsteiger für 1und 1 ?!!
Antwort 30 von steffen2
es interessiert 1und1 nicht ob du einen Vertrag mit T-online hast.
Sondern nur der DSL-Vertrag mit T-com. Und den gibt es nicht "by call"
Sondern nur der DSL-Vertrag mit T-com. Und den gibt es nicht "by call"
Antwort 31 von aLex290483
ok dann weiss ich jetzt bescheid nochmals danke an alle die mir geholfen haben !!!
Antwort 32 von Markus38
Wenn du es genau erklärt bekommen möchtest, erreichst du mich auch unter:
ICQ Nr.: 210-683-572
Aber erst morgen wieder.
Markus38
ICQ Nr.: 210-683-572
Aber erst morgen wieder.
Markus38
Antwort 33 von Locke
@Markus38
Wir haben mittlerweile alle erkannt das auch Du als Profiseller bei 1&1 tätig bist. Das sind aber sehr viele andere auch hier, meine Person inbegriffen.
Es ist auch schön wenn man für eine Vermittlung Geld bekommt. Nur, wenn alle hier ihre Links oder ICQ-Adressen bei jedem Thread reinstellen, dann haben wir in jedem Thread erst mal grundsätzlich 20 Antworten mit Links, bzw. Adressen..
Klar, ich freue mich auch wenn jemand über mich bestellt. Aber siehst Du hier irgendwo einen Hinweis von mir in dem ich versuche die Leute zu werben?
Also lass es bitte, sonst machen es alle anderen auch und das Forum besteht nur noch aus Werbung.
Danke
Gruß
Locke
Wir haben mittlerweile alle erkannt das auch Du als Profiseller bei 1&1 tätig bist. Das sind aber sehr viele andere auch hier, meine Person inbegriffen.
Es ist auch schön wenn man für eine Vermittlung Geld bekommt. Nur, wenn alle hier ihre Links oder ICQ-Adressen bei jedem Thread reinstellen, dann haben wir in jedem Thread erst mal grundsätzlich 20 Antworten mit Links, bzw. Adressen..
Klar, ich freue mich auch wenn jemand über mich bestellt. Aber siehst Du hier irgendwo einen Hinweis von mir in dem ich versuche die Leute zu werben?
Also lass es bitte, sonst machen es alle anderen auch und das Forum besteht nur noch aus Werbung.
Danke
Gruß
Locke