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Alice ISDN + DSL Erfahrungen?





Frage

Hallo, hat jemand positive/negative Erfahrungen mit Alice? (allgemein, aber besonders in Stuttgart) Ein Bekannter will umsteigen. Er hat 4 Arbeitsplätze mit Telefon, 1 Fax und auch noch Telefon/Fax in der Wohnung. Der Berater von Alice hat ihm wohl "Office Basic" (mit DSL5000) empfohlen und auch etwas von einem offiziellen Forum von Alice erzählt. wenn ich das kleingedruckte lese steht da aber dabei "für 1 Arbeitsplatz". wie ist das zu verstehen? Gruß Steffen

Antwort 1 von steffen2

nochmal hoch

Antwort 2 von steffen2

gibt es wirklich niemanden der Alice kennt/nutzt ?

Gruß Steffen

Antwort 3 von steffen2

und nochmal nach oben

Antwort 4 von kasipoasi

Moin Steffen!
Meine Alice-Kenntnisse sind zwar nicht gerade berauschend, aber: was hat dein Bekannter den vor? Du könntest ja mal die näheren Umstände erklären. Eine Alternative könnte ja zum Beispiel Tobit (David) sein, wenn man mehr wüsste.
Gruss,
Karsten

Antwort 5 von steffen2

Hallo Karsten,

er will billiger Telefonieren/surfen.

und er will nicht mehr bei der Telekom/T-com sein sondern entweder zu Arcor oder Alice wechseln

und die Tariftabelle bei Alice Business ist für mich unklar

Gruß Steffen

Antwort 6 von kasipoasi

Hi Steffen!
Äääh, ich versteh´ dich richtig: Alice ist in diesem Fall ein (regionaler) Provider? Gib doch mal ´n Link...
Karsten

Antwort 7 von sat-tv

hi,
habe auch vor ~2 monaten den provider zu ALICE-DSL gewechselt. hatte vorher t-dsl 1000 und nutze nun ALICE SUPER 5000. bei uns im haus hängen 3 pcs an der leitung (läuft über fritz-box) und bei einer übertragungsrate von 5mbits ist das kein problem!
unsere telefon+internetskostren haben sich seit alice um 50eur/monat reduziert.
kann also nur positives von alice berichten. super kundenbetreuung, top service - nur weiterzuempfehlen!

grüße aus münchen

Antwort 8 von steffen2

@ Karsten
Alice ist im Norden auch als Hansenet bekannt.
Und eine Tochter von Telecom Italia.

@ sat-tv
du bist Privatkunde ?
(mein Bekannter will als Firmenkunde mehrere Hundert Euro im Monat sparen.)

Gruß Steffen

Antwort 9 von kasipoasi

Hi Steffen!
Jo, habe vorher selber mal ein wenig nachgesehen....

Naja, auch bei denen dürfte der GKV hart kalkulieren. Hat sich dein Bekannter schon einmal ein Angebot auf Vergleichsbasis mit dem bisherigen Anbieter t-Com erstellen lassen?
Zu der Lizenz sollte er auch nochmal ausdrücklich nachhaken.

Bunten Abend,
Karsten

Antwort 10 von steffen2

und noch einmal hoch

Antwort 11 von sat-tv

bin privatkunde ...

Antwort 12 von brummitga

zum Thema "Alice" kann ich nur sagen: Hände weg!

1) " Wir sind rund um die Uhr für Sie da" , ich hab heute morgen gegen sechs Uhr angerufen; eine freundliche Stimme antwortet: "Wir können ihren Anruf leider nicht entgegen nehmen, bitte rufen Sie während der Servicezeiten an"

2) von wegen kostenlose Service-Hotline: es ist zwar eine 0800-Nummer, aber bevor die Weiterleitung an einen Miarbeiter erfolgt, wird man daruf hingewiesen. daß dieser Service 5,99 € pro Anruf kostet. In meinen Augen ist das billige Bauerfängerei.

Also suche ich mir einen anderen Provider.
Gruß Werner

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