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Hallo, haben uns einen neuen Scanner s.o. zugelegt....erstmal die Frage war es eine gute Wahl ? Benötigt wird er weil der alte Scanner keine Dia´s scannen kann. Haben da gerade einen familiären Großauftrag bekommen :-( Aber nun zum Problem: Schon die Installation war schwierig-Rechner (xp 2400 5120 RAM) hängte sich immer auf. CD war wohl irgendwie fehlerhaft. Haben dann die benötigte Software von HP runtergeladen. Dann ging es einigermaßen. Scannen tut er ABER das Bild dann auf den Rechner speichern klappt nicht. Rechner hängt sich nach dem Scannen immer "auf". Die berühmte Sanduhr. Programm schließen und neu öffnen geht dann aber speichern klappt nicht richtig. Egal ob Dia oder normales Papier gescannt wird. Habe dann lt.HP Support nochmals alles neu gemacht und nun soll ich den Mainbord Hersteller betr. USB Anschluß update fragen..... Hat jemand noch ne andere Idee oder auch Probleme mit diesem Scanner ? Grübel-Susili

Hallo



Hast Du denn auf der Herstellerseite vomMainboard schonmal geschaut, ob es neue Mainboardtreiber gibt? Laufen denn andere USB Geräte?

Gruss

Lutz

Hallo Lutz, allesanderen Geräte auch der neue Canon Drucker funktionieren einwandfrei. Haben gestern Abend einfach den Scanner in den Laden zurückgebracht und auch dagelassen..... Hatte keine Lust mehr auf den Frustkram. Mal sehen ob ein anderer besser läuft....
Gruß Susili

Ich glaube nicht, dass der Scanner Schuld hat und auch nicht, dass die CD fehlerhaft ist.

Ich habe seit sieben Monaten denselben Scanner und bin sehr zufrieden damit.
Allerdings kann es vorkommen,daß z.B.beim Bearbeiten der Registry oder aus anderen undefinierbaren Gründen irgendeine Datei des Scanners fehlt,was allerdings äußerst selten vorkommt.
Dann installiere ich die Scanner-Software neu,was ja sehr schnell geht und dann läuft er wieder ziemlich lange ohne Probleme.
Ich vermute daß da was Anderes nicht mitspielt.Der Scanner ist es auf jeden Fall nicht,der ist einfach Klasse.

Gruß,
Paul

Danke Paul für Deine Ausführungen....uns gefiel er auch ganz gut in der Bedienung aber wenn die Bilder nicht auf den Rechner kommen ? Ok aber eine Frage hätte ich noch: Braucht bei Dir der die Lampe verschieden lange Zeiten zum Vorheizen bei Bildern und Dia/Negative ?
Gruß Susi auf der Suche nach einem Scanner...

Hallo,Susi.

Der Scanner braucht zum Aufheizen der Lampe immer eine gewisse Zeit,die sich aber in Grenzen hält.
Ich schätze mal so etwa 1 Minute.Dabei ist es egal,was gescannt werden soll.
Wenn ich ein Bild scanne,fragt er hinterher,wo das gespeichert werden soll.Na ja,ein Klick auf den entsprechenden Ordner und schon erledigt.
Ich kann Dein Problem weiter nicht nachvollziehen.
Außerdem schätze ich an diesem Scanner und auch an zwei Vorgängermodellen die Software von HP,die einfach und narrensicher zu bedienen ist.
Also am Scanner kann es mit Sicherheit nicht liegen.

Gruß und gute Nacht,

Paul

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