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Windows Updates werden nicht mehr installiert!!!
Frage
hallo zusammen
seit einem monat kann ich auf meinem rechner keine windows updates über die microsoft homepage durchführen, die ich vorher monatlich und regelmässig erfolgreich durchgeführt habe.
die einziege änderung auf meinem rechner ist die neue antiviren- und antihacker software von kapersky und dass seit neustem die "shdocvw.dll" datei von microsoft antyspyware blockiert wird.
habe auch meinen kompletten rechner im abgesicherten modus durchscannen lassen und keine viren oder spyware gefunden.
bitte um rat
Antwort 1 von Birger
Moin
Was macht XP genau beim Update?
1. Wird die Updateseite geladen?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=de
2. Wird die Untersuchung nach Updates gestartet?
3. Werden die ermittelten Updates runtergeladen?
4. Wird mit der Installation begonnnen?
etc.
Was macht XP genau beim Update?
1. Wird die Updateseite geladen?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=de
2. Wird die Untersuchung nach Updates gestartet?
3. Werden die ermittelten Updates runtergeladen?
4. Wird mit der Installation begonnnen?
etc.
Antwort 2 von mangas
hi birger
1. ja
2. ja
3. jein/halb dann abbruch und spruch "windows updates können nicht installiert werden"
4. nein
gruss
1. ja
2. ja
3. jein/halb dann abbruch und spruch "windows updates können nicht installiert werden"
4. nein
gruss
Antwort 3 von Birger
Gut oder auch nicht.
Unter Start/Systemsteuerung/System/Automatisches Updates/ ist das Installieren gesetzt?
Bekommst du einen neuen Installer als Update V5, V6 angeboten?
Schnapp dir mal das Installerupdate/- oder ein andres, wenn der Installer nicht darunter ist und lade dir es manuell runter (Anklicken).
Danach Versuch mal dieses Update zu installieren.
Unter Start/Systemsteuerung/System/Automatisches Updates/ ist das Installieren gesetzt?
Bekommst du einen neuen Installer als Update V5, V6 angeboten?
Schnapp dir mal das Installerupdate/- oder ein andres, wenn der Installer nicht darunter ist und lade dir es manuell runter (Anklicken).
Danach Versuch mal dieses Update zu installieren.
Antwort 4 von mangas
also hab nun folgendes gemacht:
1) microsoft update v6 manuell runtergeladen und installiert
+ neustart
2) abgesicherter modus registry-/spyware-/virus-scanner
durchlaufen lassen
3) microsoft update v6 suche durchlaufen lassen und neue
updates gefunden
4 & momentaner status) updates werden gedownloadet und installiert
...download läuft jetzt und hoffe nicht, dass er abricht
danke für eure hilfe, wenns nicht klappt meld ich mich wieder
gruss
1) microsoft update v6 manuell runtergeladen und installiert
+ neustart
2) abgesicherter modus registry-/spyware-/virus-scanner
durchlaufen lassen
3) microsoft update v6 suche durchlaufen lassen und neue
updates gefunden
4 & momentaner status) updates werden gedownloadet und installiert
...download läuft jetzt und hoffe nicht, dass er abricht
danke für eure hilfe, wenns nicht klappt meld ich mich wieder
gruss
Antwort 5 von mangas
hmmm irgendwie eine sauerei
kurz vorm ende der downloads bricht das windows update wieder ab (internet läuft normal und system ist ok), es hört einfach auf und die "updates konnten wieder nicht installiert" werden.
hoffe ihr habt neue vorschläge denn ich bin mit meinem latein am ende...
kurz vorm ende der downloads bricht das windows update wieder ab (internet läuft normal und system ist ok), es hört einfach auf und die "updates konnten wieder nicht installiert" werden.
hoffe ihr habt neue vorschläge denn ich bin mit meinem latein am ende...
Antwort 6 von mangas
jetzt bekomme ich wenigstens eine fehlermeldung:
Fehlernummer: 0x80072EE2
steht soweit ich nachgucken konnte dafür, dass die firewall für die blockade verantwortlich sein kann, aber das habe ich schon ausprobiert...
Fehlernummer: 0x80072EE2
steht soweit ich nachgucken konnte dafür, dass die firewall für die blockade verantwortlich sein kann, aber das habe ich schon ausprobiert...
Antwort 7 von Birger
Hast du eine Ahnung, wo XP die runtergeladenen Install- Dateien läßt?
Kann mich nicht mehr an den Sp2- Pfad erinnern. Hatte auch mal mit dem XP- Update Schwierigkeiten und habe dann den Müll gelöscht, worauf das Update wieder funktionierte.
Ist XP-AntiSpy auf Windows Update eingestellt, sofern vorhanden?
Ist Scripting Host aktiv?
Externe Popupblocker z. B. Google-Toolbar im IE sind aus?
Kann mich nicht mehr an den Sp2- Pfad erinnern. Hatte auch mal mit dem XP- Update Schwierigkeiten und habe dann den Müll gelöscht, worauf das Update wieder funktionierte.
Ist XP-AntiSpy auf Windows Update eingestellt, sofern vorhanden?
Ist Scripting Host aktiv?
Externe Popupblocker z. B. Google-Toolbar im IE sind aus?
Antwort 8 von Birger
Habe noch was gefunden, wenn du noch nicht auf der Seite warst, solltest du sie unbedingt besuchen und durcharbeiten.
http://support.microsoft.com/?kbid=836941
http://support.microsoft.com/?kbid=836941