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Hallo @ all, habe mir vor 2 Monaten einen neuen geilen Eizo 19" TFT gekauft, Modell L768 und bin suuuper zufrieden damit. Aber seit ca. 3 Wochen habe ich einen Pixelfehler (leuchtet auf hellem Hintergrund helltürkis) rechts unten. Das ist bei so einem teuren Gerät natürlich sehr ärgerlich! Der Pixelfehler war bei Inbetriebnahme definitiv noch nicht da!!! Meine Frage: [b] Sind Pixelfehler bei TFTs üblich?[/b] Hatte vorher auch schon einmal einen anderen EIZO mit Pixelfehler. Welche Erfahrung habt ihr da mit welchem Hersteller??? Ich kann leider bei einem Pixelfehler nicht umtauschen. Vielne Dank für eure Antworten! Gruß, Sven

Tja, da kannst Du Dich bei unseren extrem unfähigen Politikern bedanken. Der Hersteller sagt: "Haftung nein" - und das war´s für uns Kunden. Hier wird eindeutig die Garantie durch tollerierte Schönheitsfehler geschwächt.

Fehler ist Fehler - Gerät gehört ersetzt - nur nicht in Deutschland...

Hi !

Ich würde mich an Deiner Stelle mal an den EIZO-Support wenden.
Vielleicht läßt sich ja eine Regelung auf Kulanz finden...

Gruß

Klaus

_{Hardware lebt ... und sie ist BÖSE!!}

hallo,
Die meisten Hersteller übernehmen Garantieleistungen erst bei mehr als 5 Pixelfehler auf. Das ist wohl so eine Fausttregel.

Achso-- Pixelfehler sind schon üblich

Hallo zusammen!

Danke für eure Antworten!
Habe mich schon an den EIZO Support gewendet. Die schrieben mir aber auch von der Norm, dass 5 Pixelfehler pro 1 Mio Pixel ok wären, daher keine Umtauschmöglichkeit, sogar noch nicht mal ein Umtausch in Verbindung mit einem Preisaufschlag möglich!!!

Echt eine Schande für einen so teuren TFT!!! Aber scheinbar sind Pixelfehler ja schon fast normal bei einem TFT?!?!?!?!

Gruß, sven.

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