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Hallo, auf meinem PC „läuft“ Windows XP. Nach einem totalen Absturz und meinem laienhaften Versuch wieder so halbwegs drauf arbeiten zu können läuft er leider nur noch auf einem Bein. Die Firewall von Norton und Norton Virusscan lassen sich auch nicht mehr installieren. Mein größtes Problem aber ist, das ich den PC nicht mehr ordnungsgemäß runter fahren kann. Ich gehe auf Start – Ausschalten – und anstatt wie früher einfach runter zu fahren kommt jetzt das Fenster:“ Das Programm wird beendet - bitte warten“, dann “Programm regiert nicht“ – „sofort beenden“ od. „abbrechen“. Ich klicke auf „sofort beenden“, dann erst wird Windows hinunter gefahren. Dasselbe Spiel macht er auch bei Neu starten. Bitte bitte gebt mir einen Tipp wie ich das Problem lösen kann. LG Michelle

wie sieht es denn mit einer systemwiederherstellung aus?

Hallo,

nach dem Absturz war der Bildschirm nur noch schwarz, nichts ging mehr. Darum hab ich die Windows XP StartCD eingelegt und meinen PC damit wieder neu gestartet und alle Programme soweit es gegangen ist neu aufgespielt. Inzwischen hab ich wieder viele neue Bilder und Dateien angelegt. Wenn ich jetzt eine Systemwiederherstellung mache, sind dann nicht die ganzen neuen Daten auch wieder weg???

LG
Michelle

• starten von Windows XP
• Programm löschen