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Wenn ich die Hilfe in einem Programm öffnen will, wird diese nicht angezeigt. Versuche ich die Hilfe Datei (Endung: chm) direkt über den Explorer zu öffnen, erhalte ich folgende Meldung, z.B.: "Datei konnte nicht geöffnet werden: mk:@MSITStore:C:\WINDOWS\Help\apps.chm." Und zwar bei allen chm-Dateien. Pfad und Dateiname ist jeweils die von mir doppelt angeklickte chm-Datei. Ebenso funktioniert der Aufruf von "Hilfe und Support" unter "Start" nicht. Wenn ich darauf klicke, ändert sich die Maus kurz zur Sanduhr, sonst passiert nichts. Der Dienst "Hilfe und Support" ist auf automatisch eingestellt und aktiviert. System: Windows XP SP2 Weiß jemand eine Lösung? Gruß EinFreund

Moin

Schau mal hier rein:

http://www.rufisplanet.ch/Systemprobleme.htm#Suche_funtkioniert_nic...

Unter: Hilfe und Support funktioniert nicht mehr

@Birger, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Dein Link bringt EinFreund nichts, da es nicht das ist was er meint.

SRY, solch unqualifizierten Antworten von Leuten die denken sie wären die Ober Admins der PC-Brange, sollten sich lieber in ihr Stübchen begeben und mit ihren GamBoy spielen.

Deine Platform SDK Redistributable: HTML Help wird durch ein Update beschädigt worden sein. gehe auf folgenden Link und lade das Update runter, ausführen und wieder freuen. http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=2363A6FC-CB70-464D-85E6-F598C11CCECF

Sollte es danach noch nicht gehen, dann führe einfach regsrv32.exe c:\windows\system32\hhctrl.ocx aus und dann sollte es wieder klappen.

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