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Frage
hallo erstma ;-)
es verwundert mich doch sehr das viele leute darauf hingewiesen werden nach der loesung ihres problems zu [b] GOOGELN[/b]!
ich zum beispiel besuche diese seite um schnelle und qualifizierte hilfe zu bekommen,und diese auch schon oft bekommen habe.
aber in zukunft werd ich mir wohl ueberlegen meine hompage auf [b] Google[/b] umzustellen!!!
mfg
ein verwunderter
Antwort 1 von frech
ja, das habe ich schon so gemacht.....
Antwort 2 von toshi
hallo
man kann auch fragen wie spät es ist
aber einfacher ist es auf die uhr zu schauen
(frage nie deinen chef wo die arbeit liegt ...sonst könnte es sein daß du bald keine mehr hast ) :-)
man kann auch fragen wie spät es ist
aber einfacher ist es auf die uhr zu schauen
(frage nie deinen chef wo die arbeit liegt ...sonst könnte es sein daß du bald keine mehr hast ) :-)
Antwort 3 von Mickey
Da gebe ich dir grundsätzlich recht. Wir sind hier auch momentan am Überlegen wie man diesem "vermehrten und pauschalem Weiterleiten" begegnen kann. Eventuell wird man ein FAQ verfassen und diese kaum hilfreichen Posts mit Verweis auf dieses FAQ rausnehmen. Nichts gegen Hilfe zur Selbsthilfe, aber nur für ein "Geh zu google" oder "nutz die Suche" kommen User selten hierher.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 4 von geisel
das ist eine sehr gute idee.
bevor du hier lange texte reinschreibst kommste auch mit einem stichwort bei google schnell zu ziel.
beispiel, win16 teilsystem
mfg
bevor du hier lange texte reinschreibst kommste auch mit einem stichwort bei google schnell zu ziel.
beispiel, win16 teilsystem
mfg
Antwort 5 von geisel
schön mic, dann solltest du dein faq mal überarbeiten ;-)
https://supportnet.de/showfaq/1085310
mfg
Zitat:
1. Die Suchfunktion des Forums benutzen: Schaue bitte zuerst nach, ob bei eindeutigen Begriffen / Fehlern die Frage nicht bereits einmal gestellt worden ist.
1. Die Suchfunktion des Forums benutzen: Schaue bitte zuerst nach, ob bei eindeutigen Begriffen / Fehlern die Frage nicht bereits einmal gestellt worden ist.
https://supportnet.de/showfaq/1085310
mfg
Antwort 6 von Verwunderter
vielleicht sind manche leute auch einfach zu faul eine richtige beschreibung ihres problems zu geben.
schlechtes beispiel: taskmanager funzt nicht mehr(kein hallo kein garnix!!!)dass man da dann vielleicht aus frust schreibt er solle doch googlen kann ich ja auch verstehen.
aber obwohl auch manche themen schon 1000mal durchgekaut wurden,es gibt immer neulinge die den pc erst kennenlernen muessen (und hassen lernen ;-) )
mfg
ein verwunderter
schlechtes beispiel: taskmanager funzt nicht mehr(kein hallo kein garnix!!!)dass man da dann vielleicht aus frust schreibt er solle doch googlen kann ich ja auch verstehen.
aber obwohl auch manche themen schon 1000mal durchgekaut wurden,es gibt immer neulinge die den pc erst kennenlernen muessen (und hassen lernen ;-) )
mfg
ein verwunderter
Antwort 7 von Operaistgenial
Ich finde es auch schade, wenn ich hier was frage und dann ein Kommentar a la "Suche bei Google" kommt.
Das Problem ist, dass man bei Google oft stundenlang googeln muss, bis man ein verwertbares Ergebnis hat. Nicht, dass ich faul bin, aber Empfehlungen von anderen Supportnettlern sind tausendmal besser, als irgendein schlechter Googleeintrag ;o)
lg, Steve
Das Problem ist, dass man bei Google oft stundenlang googeln muss, bis man ein verwertbares Ergebnis hat. Nicht, dass ich faul bin, aber Empfehlungen von anderen Supportnettlern sind tausendmal besser, als irgendein schlechter Googleeintrag ;o)
lg, Steve
Antwort 8 von Operaistgenial
@ Verwunderter:
Das sehe auch so. Ein bißchen Freundlichkeit ist nie verkehrt. Und wenn User keine Angaben zu ihrem System machen, dann sind sie, wenns auch hart klingt, selbst schuld, wenn sie keine Hilfe bekommen.
lg, Steve
Das sehe auch so. Ein bißchen Freundlichkeit ist nie verkehrt. Und wenn User keine Angaben zu ihrem System machen, dann sind sie, wenns auch hart klingt, selbst schuld, wenn sie keine Hilfe bekommen.
lg, Steve
Antwort 9 von Mickey
@geisel,
ich denke du weisst genau worum es mir geht.
Ein User, der eine Frage postet, möchte bestimmt nicht als erstes hören, dass es eine Forumssuche oder Google gibt, die er vielleicht beide schon erfolglos genutzt hat.
Und genau da liegt der Ansatz: vielleicht kommt er von einer "erfolglosen" Foren- oder google Suche - und jetzt wird er als Erstes genau dahin wieder hinauskomplimentiert?
Ein Forum lebt von Fragen, und da kommt es auch vor, dass sich Fragen wiederholen.
Statt Belehrungen könnte man genauso schnell einen passenden (keinen pauschalen) Link posten, oder noch fehlende Infos erfragen, und dann eben (je nach Problemstellung) noch den durchaus konstruktiven Hinweis auf eine Suche.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
ich denke du weisst genau worum es mir geht.
Ein User, der eine Frage postet, möchte bestimmt nicht als erstes hören, dass es eine Forumssuche oder Google gibt, die er vielleicht beide schon erfolglos genutzt hat.
Und genau da liegt der Ansatz: vielleicht kommt er von einer "erfolglosen" Foren- oder google Suche - und jetzt wird er als Erstes genau dahin wieder hinauskomplimentiert?
Ein Forum lebt von Fragen, und da kommt es auch vor, dass sich Fragen wiederholen.
Statt Belehrungen könnte man genauso schnell einen passenden (keinen pauschalen) Link posten, oder noch fehlende Infos erfragen, und dann eben (je nach Problemstellung) noch den durchaus konstruktiven Hinweis auf eine Suche.
Gruss,
Mic
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Antwort 10 von SevenOffNein
Hallo!
Ich schließe mich Mics Ausführungen hundertprozentig an (erwähnenswert, weil äußerst selten ;-)). Vielleicht sollte man den Text aus Antwort 9 in die FAQ aufnehmen als "freundlichen Hinweis an alle Helfer und solche, die es werden wollen" oder so.
Wer nicht helfen will, der soll es lassen und nicht auch noch den Oberlehrer spielen nach dem Motto "hier guck mal, ich gebe für dich sogar den Suchbegriff ein, wofür du ja anscheinend zu blöd bist", ohne wenigstens prüfen, ob die Lösung dort überhaupt zu finden ist. Da wühlt sich der arme Hilfesuchende womöglich durch etliche Threads oder Google-Links, ohne eine Antwort zu finden und wird bestimmt nie wieder im Supportnet eine Anfrage stellen.
Weil meine eigenen ersten Schritte am/mit dem PC noch nicht allzu weit zurück liegen, weiß ich noch sehr gut, dass auch das Bedienen von Suchmaschinen gelernt sein will. Außerdem sollte man nie außer acht lassen, dass manche Menschen manchmal einfach an die virtuelle Hand genommen werden wollen, weil sie sich im Moment von einem Problem überfordert fühlen.
Dazu ein Anekdötchen aus meinem SN-Nähkästchen:
Als ich zum ersten Mal von einem besonders fiesen Virus heimgesucht wurde, der den größten Teil meiner Daten ins virtuelle Nirwana mitgenommen hatte, rief ich hier völlig panisch um Hilfe und musste mir von einem anderen Member anhören: "Überleg mal, was du mir in einem solchen Fall raten würdest, nämlich 1. dies, 2. das, 3. jenes usw." Ich musste über mich selber lachen und habe dann 1., 2., 3. usw. abgearbeitet. Ein Link hätte mich in der Situation keinen Millimeter weiter gebracht. (Die Daten, vorwiegend mp3s waren und blieben zwar zerstört, aber der Rechner war ratzfatz wieder flott).
Und die Moral von der Geschicht´?
Unterschätz den "menschlichen Faktor" nicht. ;-)
Gruß
Seven
such -> sevenoffnein
Zitat:
Statt Belehrungen könnte man genauso schnell einen passenden (keinen pauschalen) Link posten,
Statt Belehrungen könnte man genauso schnell einen passenden (keinen pauschalen) Link posten,
Ich schließe mich Mics Ausführungen hundertprozentig an (erwähnenswert, weil äußerst selten ;-)). Vielleicht sollte man den Text aus Antwort 9 in die FAQ aufnehmen als "freundlichen Hinweis an alle Helfer und solche, die es werden wollen" oder so.
Wer nicht helfen will, der soll es lassen und nicht auch noch den Oberlehrer spielen nach dem Motto "hier guck mal, ich gebe für dich sogar den Suchbegriff ein, wofür du ja anscheinend zu blöd bist", ohne wenigstens prüfen, ob die Lösung dort überhaupt zu finden ist. Da wühlt sich der arme Hilfesuchende womöglich durch etliche Threads oder Google-Links, ohne eine Antwort zu finden und wird bestimmt nie wieder im Supportnet eine Anfrage stellen.
Weil meine eigenen ersten Schritte am/mit dem PC noch nicht allzu weit zurück liegen, weiß ich noch sehr gut, dass auch das Bedienen von Suchmaschinen gelernt sein will. Außerdem sollte man nie außer acht lassen, dass manche Menschen manchmal einfach an die virtuelle Hand genommen werden wollen, weil sie sich im Moment von einem Problem überfordert fühlen.
Dazu ein Anekdötchen aus meinem SN-Nähkästchen:
Als ich zum ersten Mal von einem besonders fiesen Virus heimgesucht wurde, der den größten Teil meiner Daten ins virtuelle Nirwana mitgenommen hatte, rief ich hier völlig panisch um Hilfe und musste mir von einem anderen Member anhören: "Überleg mal, was du mir in einem solchen Fall raten würdest, nämlich 1. dies, 2. das, 3. jenes usw." Ich musste über mich selber lachen und habe dann 1., 2., 3. usw. abgearbeitet. Ein Link hätte mich in der Situation keinen Millimeter weiter gebracht. (Die Daten, vorwiegend mp3s waren und blieben zwar zerstört, aber der Rechner war ratzfatz wieder flott).
Und die Moral von der Geschicht´?
Unterschätz den "menschlichen Faktor" nicht. ;-)
Gruß
Seven
such -> sevenoffnein
Antwort 11 von BettyBoo
Moin,
es kommt immer darauf an WAS man sucht! Das betrifft sowohl die Suche hier sowie auch die Suche bei gogle. Ein zeichen, oder Anführungsstriche geändert, führt bei google zu komplett anderen Suchergebnissen. Das Gleiche gilt hier! Das Problem ist oftmals in der Thread Überschrft nicht genau definiert.
Es wundert mich, das die Antwort Nr. 9 ausgerechnet von Dir ist, Mic. Du hast meiner Erinnerung nach oftmals auf die Suchfunktion hier im Forum verwiesen. Umso erfreulicher, das Du das geändert hast ;-)
Liebe Grüße
BettyBoo
es kommt immer darauf an WAS man sucht! Das betrifft sowohl die Suche hier sowie auch die Suche bei gogle. Ein zeichen, oder Anführungsstriche geändert, führt bei google zu komplett anderen Suchergebnissen. Das Gleiche gilt hier! Das Problem ist oftmals in der Thread Überschrft nicht genau definiert.
Es wundert mich, das die Antwort Nr. 9 ausgerechnet von Dir ist, Mic. Du hast meiner Erinnerung nach oftmals auf die Suchfunktion hier im Forum verwiesen. Umso erfreulicher, das Du das geändert hast ;-)
Liebe Grüße
BettyBoo
Antwort 12 von Mickey
Ja BB.
Wenn du mir auch noch erklärst, was an meinen folgenden "Verlinkungen" in deinen Augen falsch ist, werde ich mich sicherlich auch für dich in dieser Hinsicht noch weiter bessern.
Bsp.1
Bsp.2
Bsp.3
Deine Kritik in allen Ehren, aber lies nochmal worauf dieser Thread eigentlich hinauswill.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Wenn du mir auch noch erklärst, was an meinen folgenden "Verlinkungen" in deinen Augen falsch ist, werde ich mich sicherlich auch für dich in dieser Hinsicht noch weiter bessern.
Bsp.1
Bsp.2
Bsp.3
Deine Kritik in allen Ehren, aber lies nochmal worauf dieser Thread eigentlich hinauswill.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 13 von Nessus
Hi,
ich bin schon der Meinung, das man mal in die SN-Suche schauen kann, wo ist das Problem.
Gegen Doppelpostings wird von den Admins gemeckert, aber die 10000te Anfrage warum sich ein Lüfter drehen muß ist anscheinend OK.
Auch so kann man eine gute Wissensdatenbank ruinieren.
IMHO muß ein guter Konsenz zwischen Masse und Klasse gefunden werden.
Außerdem kann jeder, der schon mal in ein Lexikon reingeschaut hat, auch die Suche nutzen.
Ich meine nicht Fälle, wo der Vorfall wirklich nicht oft vorkommt. Da ist es absolut OK und wichtig. Aber die Frage nach der Anykey-Taste ist doch witzlos.
Oftmals hat man auch das Gefühl, das viele Leute einfach die Frage stellen, ohne das Hirn anzustrengen, es gibt ja genug hauptberufliche Trottel hier die nur auf die Frage warten und dann oft sogar selbst im SN die Suche nutzen. Dieser Weg ist halt doch bequemer.
Auf der anderen Seite ist es dann auch nicht in Ordnung von Leuten zu verlangen, das sie sich die Finger wundtippen, nur weil die Suche nicht genutzt wird
Ein Verweis auf die Suche ist, wenn sie gerechtfertigt ist, OK
Support super gerne, aber nur da wo es angebracht ist.
Nessus
ich bin schon der Meinung, das man mal in die SN-Suche schauen kann, wo ist das Problem.
Gegen Doppelpostings wird von den Admins gemeckert, aber die 10000te Anfrage warum sich ein Lüfter drehen muß ist anscheinend OK.
Auch so kann man eine gute Wissensdatenbank ruinieren.
IMHO muß ein guter Konsenz zwischen Masse und Klasse gefunden werden.
Außerdem kann jeder, der schon mal in ein Lexikon reingeschaut hat, auch die Suche nutzen.
Ich meine nicht Fälle, wo der Vorfall wirklich nicht oft vorkommt. Da ist es absolut OK und wichtig. Aber die Frage nach der Anykey-Taste ist doch witzlos.
Oftmals hat man auch das Gefühl, das viele Leute einfach die Frage stellen, ohne das Hirn anzustrengen, es gibt ja genug hauptberufliche Trottel hier die nur auf die Frage warten und dann oft sogar selbst im SN die Suche nutzen. Dieser Weg ist halt doch bequemer.
Auf der anderen Seite ist es dann auch nicht in Ordnung von Leuten zu verlangen, das sie sich die Finger wundtippen, nur weil die Suche nicht genutzt wird
Ein Verweis auf die Suche ist, wenn sie gerechtfertigt ist, OK
Support super gerne, aber nur da wo es angebracht ist.
Nessus
Antwort 14 von BettyBoo
@ Mic
Sind wir ein bißchen empfindlich? ;-)
DAS war keine Kritik, sondern eine freundliche Anmerkung, über etwas was mir postiv aufgefallen ist.
Nebenbei bemerkt steht da: "nach meiner Erinnerung"...
Sollte ich wirklich schon langsam debil werden? *fg*
Liebe Grüße
BettyBoo
Sind wir ein bißchen empfindlich? ;-)
DAS war keine Kritik, sondern eine freundliche Anmerkung, über etwas was mir postiv aufgefallen ist.
Nebenbei bemerkt steht da: "nach meiner Erinnerung"...
Sollte ich wirklich schon langsam debil werden? *fg*
Liebe Grüße
BettyBoo
Antwort 15 von POwerDAU
ist etwas "neben" dem thema, aber es scheint sn ist ned alleine :-))
im sn ist der tipp wenigstens gratis :-)
POwerDAU
Zitat:
Erste Hilfe bei PC-Notfällen: Notdienste sind oft unqualifiziert
PCs funktionieren scheinbar nach Murphys Gesetz: Wenn etwas schief gehen kann, geht es auch schief. Häufig im ungünstigsten Moment -- kurz vor der Abgabe der Diplomarbeit oder der Büro-Präsentation gibt das Gerät den Geist auf. Guter Rat ist dann teuer, denn Fehlermeldungen und Handbücher bringen Anwender oft zur Verzweiflung. Wer sich dabei an eine Service-Hotline oder einen Vor-Ort-Notdienst wendet, muss dies meist teuer bezahlen -- und steht danach teilweise immer noch ratlos vor seinem PC-Problem.
"Die Hotlines der Hersteller bieten oft wenig Hilfe für viel Geld", sagt Henning Withöft von der Stiftung Warentest in Berlin, die zuletzt im April 14 Notebook-Anbieter getestet hat. Neun davon erhielten die Note "mangelhaft" oder "ausreichend". Die Mitarbeiter wüssten meist zu wenig und könnten daher selten weiterhelfen, bemängelt Withöft. Jede zweite Anfrage im Test endete, ohne dass das Problem behoben wurde.
"Versuchen Sie es doch mal bei Google" -- für solche Tipps wurden die Tester im Schnitt eine Viertelstunde in der Leitung gehalten, für kompetentere Auskünfte zahlten sie bis zu 80 Euro. Auch die kostenpflichtige Partnerfirma von Microsoft schnitt im Test schlecht ab: Nur eine von fünf Fragen beantworteten die Hotline-Mitarbeiter korrekt und verlangten dafür im Durchschnitt über sechs Euro. Bevor Kunden eine kostenpflichtige Hersteller-Hotline anrufen, sollten sie sich zudem an den Händler wenden, rät Jürgen Schröder von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf. Dieser sei innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist die erste Anlaufstelle -- hier habe der Kunde Anspruch auf kostenlose Beratung.
Erste Hilfe bei PC-Notfällen: Notdienste sind oft unqualifiziert
PCs funktionieren scheinbar nach Murphys Gesetz: Wenn etwas schief gehen kann, geht es auch schief. Häufig im ungünstigsten Moment -- kurz vor der Abgabe der Diplomarbeit oder der Büro-Präsentation gibt das Gerät den Geist auf. Guter Rat ist dann teuer, denn Fehlermeldungen und Handbücher bringen Anwender oft zur Verzweiflung. Wer sich dabei an eine Service-Hotline oder einen Vor-Ort-Notdienst wendet, muss dies meist teuer bezahlen -- und steht danach teilweise immer noch ratlos vor seinem PC-Problem.
"Die Hotlines der Hersteller bieten oft wenig Hilfe für viel Geld", sagt Henning Withöft von der Stiftung Warentest in Berlin, die zuletzt im April 14 Notebook-Anbieter getestet hat. Neun davon erhielten die Note "mangelhaft" oder "ausreichend". Die Mitarbeiter wüssten meist zu wenig und könnten daher selten weiterhelfen, bemängelt Withöft. Jede zweite Anfrage im Test endete, ohne dass das Problem behoben wurde.
"Versuchen Sie es doch mal bei Google" -- für solche Tipps wurden die Tester im Schnitt eine Viertelstunde in der Leitung gehalten, für kompetentere Auskünfte zahlten sie bis zu 80 Euro. Auch die kostenpflichtige Partnerfirma von Microsoft schnitt im Test schlecht ab: Nur eine von fünf Fragen beantworteten die Hotline-Mitarbeiter korrekt und verlangten dafür im Durchschnitt über sechs Euro. Bevor Kunden eine kostenpflichtige Hersteller-Hotline anrufen, sollten sie sich zudem an den Händler wenden, rät Jürgen Schröder von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf. Dieser sei innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist die erste Anlaufstelle -- hier habe der Kunde Anspruch auf kostenlose Beratung.
im sn ist der tipp wenigstens gratis :-)
POwerDAU
Antwort 16 von POwerDAU
Antwort 17 von Griemokhan
Darf man widersprechen?
Antwort 18 von Grenzgänger
Hallo Mickey,
Ich versteh schon, was du meinst.
Was aber soll man tun, wenn der Frager einfach nur faul ist (meine Unterstellung)?
Gestern. Alle Suchbegriffe waren bekannt. Google hätte sofort gehol...
Ich kann das Internet abschreiben, aber ein Link auf Google ist manchmal einfach besser.
Wie findet man das SN? Per Suchmaschine. Wo findet man Hilfe auf seine Fragen? Im SN. Paradox.
Grenzgänger
Ich versteh schon, was du meinst.
Was aber soll man tun, wenn der Frager einfach nur faul ist (meine Unterstellung)?
Gestern. Alle Suchbegriffe waren bekannt. Google hätte sofort gehol...
Ich kann das Internet abschreiben, aber ein Link auf Google ist manchmal einfach besser.
Wie findet man das SN? Per Suchmaschine. Wo findet man Hilfe auf seine Fragen? Im SN. Paradox.
Grenzgänger
Antwort 19 von schwubs
hi,
ich habe es wieder getan ;-)
https://supportnet.de/threads/1134425
wenn er nur ein bischen höflich gewesen wäre und ich verzweiflung rausgelesen hätte, hätte ich auch mit ihm komuniziert.
mfg
ich habe es wieder getan ;-)
https://supportnet.de/threads/1134425
wenn er nur ein bischen höflich gewesen wäre und ich verzweiflung rausgelesen hätte, hätte ich auch mit ihm komuniziert.
mfg
Antwort 20 von MPA
Und erwartest du jetzt, dass alle stolz auf dich sind?
sich über die Fragestellung anderer erregen aber selbst nicht mal nen ordentlich formatierten Link hinbekommen und die ganze Seite damit sprengen
SUPER
sich über die Fragestellung anderer erregen aber selbst nicht mal nen ordentlich formatierten Link hinbekommen und die ganze Seite damit sprengen
SUPER
Antwort 21 von Grenzgänger
Hallo schwubs,
[oberlehrer]
Genau darum hab ich dir mal gezeigt, wie man das macht.
[/oberlehrer]
Geh auf den Link, auf den du so stolz bist, und schäm dich. Auch über deine Schlechtschreibung.
Grenzgänger
[oberlehrer]
Genau darum hab ich dir mal gezeigt, wie man das macht.
[/oberlehrer]
Geh auf den Link, auf den du so stolz bist, und schäm dich. Auch über deine Schlechtschreibung.
Grenzgänger
Antwort 22 von halfstone
Hi an alle,
da das Thema ja aktuell geworden ist, hier mal mein Statement dazu.
Diese Googlelinkposterei ist absoluter Quatsch und wird hier nicht mehr tolleriert.
Auch wenn jemand sein Problem nicht ausführlich beschrieben hat, oder seine Frage etwas komisch gestellt wurde, ist das eher ein Grund ihm wirklich hier im Supportnet weiter zu helfen als ihn irgendwo hin zu schicken.
Wie war das noch mal mit der Motivation, das Vormachen ist doch das was den Leuten hilft, wenn jemand komisch oder zu kurz fragt, dann kann man ihm doch trotzdem weiter helfen und ihm ausführlich helfen mit einer kleinen freundlichen Anmerkung dazu wie er es das nächste mal besser machen könnte.
Diese Oberlehrerhaften Postings hier, a la, "such doch bei Google" oder "was für eine blöde Frage" oder "da steckt doch sicher ein illegaler Hintergrund dahinter..." sind doch nicht wirklich Zielführend und schrecken neue User ab.
Ziel des Supportnets ist doch hier eine Wissensdatenbank zu haben und die User im Supportnet zu halten statt sie ständig auf externe Seiten zu verweisen oder mit schnell dahingeschriebenen Pauschalaussagen zu vergraulen.
Also, diese Links auf Google sind nicht erwünscht, da sie dem Supportnet auf mehreren Ebenen schaden.
Gruß Fabian
da das Thema ja aktuell geworden ist, hier mal mein Statement dazu.
Diese Googlelinkposterei ist absoluter Quatsch und wird hier nicht mehr tolleriert.
Auch wenn jemand sein Problem nicht ausführlich beschrieben hat, oder seine Frage etwas komisch gestellt wurde, ist das eher ein Grund ihm wirklich hier im Supportnet weiter zu helfen als ihn irgendwo hin zu schicken.
Wie war das noch mal mit der Motivation, das Vormachen ist doch das was den Leuten hilft, wenn jemand komisch oder zu kurz fragt, dann kann man ihm doch trotzdem weiter helfen und ihm ausführlich helfen mit einer kleinen freundlichen Anmerkung dazu wie er es das nächste mal besser machen könnte.
Diese Oberlehrerhaften Postings hier, a la, "such doch bei Google" oder "was für eine blöde Frage" oder "da steckt doch sicher ein illegaler Hintergrund dahinter..." sind doch nicht wirklich Zielführend und schrecken neue User ab.
Ziel des Supportnets ist doch hier eine Wissensdatenbank zu haben und die User im Supportnet zu halten statt sie ständig auf externe Seiten zu verweisen oder mit schnell dahingeschriebenen Pauschalaussagen zu vergraulen.
Also, diese Links auf Google sind nicht erwünscht, da sie dem Supportnet auf mehreren Ebenen schaden.
Gruß Fabian
Antwort 23 von Grenzgänger
Hallo Halfstone,
Halfstone, DAS ist falsch. Die Wissensdatenbank existiert, es ist das Internet. Du komprimierst hier auf ein Thema.
Also wirst du alle Suchmaschinen, auch Google aussperren müssen, die deine Seite durchscannen wollen und auf dich verweisen.
Wer von Google kommt, darf nicht mehr zurück? Gefangen im SN? Das ist nicht dein Ernst.
Halfstone, ICH kann googeln, und anderen helfen mit den Links dort. Ich habe aber nur ein Betriebssystem und kann nicht alles nachvollziehen. Aber wenn ich zehn gleiche Antworten im Netz finde, soll ich die abschreiben oder darf ich einen Link setzen?
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein gerade. Schlaf mal drüber.
Klick hier oben: [--] oder lösch diesen Beitrag.
Grenzgänger
Zitat:
Ziel des Supportnets ist doch hier eine Wissensdatenbank zu haben und die User im Supportnet zu halten statt sie ständig auf externe Seiten zu verweisen oder mit schnell dahingeschriebenen Pauschalaussagen zu vergraulen.
Ziel des Supportnets ist doch hier eine Wissensdatenbank zu haben und die User im Supportnet zu halten statt sie ständig auf externe Seiten zu verweisen oder mit schnell dahingeschriebenen Pauschalaussagen zu vergraulen.
Halfstone, DAS ist falsch. Die Wissensdatenbank existiert, es ist das Internet. Du komprimierst hier auf ein Thema.
Zitat:
Also, diese Links auf Google sind nicht erwünscht,...
Also, diese Links auf Google sind nicht erwünscht,...
Also wirst du alle Suchmaschinen, auch Google aussperren müssen, die deine Seite durchscannen wollen und auf dich verweisen.
Wer von Google kommt, darf nicht mehr zurück? Gefangen im SN? Das ist nicht dein Ernst.
Zitat:
Diese Googlelinkposterei ist absoluter Quatsch und wird hier nicht mehr tolleriert.
Diese Googlelinkposterei ist absoluter Quatsch und wird hier nicht mehr tolleriert.
Halfstone, ICH kann googeln, und anderen helfen mit den Links dort. Ich habe aber nur ein Betriebssystem und kann nicht alles nachvollziehen. Aber wenn ich zehn gleiche Antworten im Netz finde, soll ich die abschreiben oder darf ich einen Link setzen?
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein gerade. Schlaf mal drüber.
Klick hier oben: [--] oder lösch diesen Beitrag.
Grenzgänger
Antwort 24 von Mickey
Zitat:
Halfstone, DAS ist falsch. Die Wissensdatenbank existiert, es ist das Internet. Du komprimierst hier auf ein Thema.
Halfstone, DAS ist falsch. Die Wissensdatenbank existiert, es ist das Internet. Du komprimierst hier auf ein Thema.
@Grenzgänger,
du kannst unser Ansinnen immer noch nicht nachvollziehen. Lies nochmal meine A9 - letzter Satz.
Das Internet als Wissensdatenbank findet seinen Ursprung eben in Foren oder Seiten wie dieser, wo User ihre Erfahrungen niedergeschrieben und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht haben.
Denn nur erst durch eine Veröffentlichung kann google darauf zugreifen.
Es geht auch nicht darum, dass wenn du einen Link zu einem Lösungsansatz hast, dieser dir verwehrt wird.
Es geht eher um die Links, wo einfach ein Suchbegriff bei google eingesetzt wird, und der User sich dann unter 30.000 bis 5Mio Antworten die richtige rauspicken soll.
Auch die Hinweise ála "...hatten wir schon oft..." sind mehr als überflüssig, da jemand der heute vielleicht dass erste mal hier ist soetwas kaum wissen kann.
Für den User, der seine Frage stellt, ist diese aktuell und er "hatte" sie eben noch nicht.
Es geht uns also um die "pauschalen" "Schau halt mal da" Links. Wenn sich ein Problem nicht von User zu User lösen lässt, dann kann man ihn immer noch auf andere Foren oder Suchmaschinen verweisen. Das sollte aber der letzte Schritt sein - nicht der Erste.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 25 von Nessus
Hi,
Nein, nein und noch mals nein.....
Man kann von jedem (!) erwarten, das er mal die Suche im SN nutzt. Warum wird von anderen erwartet das sich andere Leute stundenlang hinsetzen um Antworten zu schreiben, obwohl eine einfachste Suche gereicht hätte.#
Außerdem ist die Hilfefunktion zu unübersichtlich und sollte besser sichtbar sein. Ein Verweis auf die FAQ wie man richtig postet ist auch wichtig.
Sicherlich verstehe ich die Vorteile die viele Besucher mit sich bringen, u.a. Bannerwerbung, Bekanntheitsgrad etc.
Aber das SN ist ohne Leute die ihr Fachwissen gerne bereitstellen gar nichts und genau diese Leute sind irgendwann genervt, weil sich die meisten nicht an die einfachsten Umgangsformen halten.
Hier bekommt niemand etwas dafür das er Support leistet, es ist freiwillig und damit ein sehr verletzliches Pflänzlein.
Da ist das Usenet um Längen besser, dort ist herrscht eine rege "Postingkultur" mit festen Regeln, die aus vielen Jahren Erfahrung gewachsen ist.
Ihr solltet euch also mal überlegen was ihr in Zukunft wollt, den Titel "Dau-Forum des Web" oder "prof. Wissensdatenbank". Nicht die User bestimmen den Weg, sondern die Betreiber des Forums.
Nessus
Zitat:
Auch die Hinweise ála "...hatten wir schon oft..." sind mehr als überflüssig, da jemand der heute vielleicht dass erste mal hier ist soetwas kaum wissen kann.
Für den User, der seine Frage stellt, ist diese aktuell und er "hatte" sie eben noch nicht.
Auch die Hinweise ála "...hatten wir schon oft..." sind mehr als überflüssig, da jemand der heute vielleicht dass erste mal hier ist soetwas kaum wissen kann.
Für den User, der seine Frage stellt, ist diese aktuell und er "hatte" sie eben noch nicht.
Nein, nein und noch mals nein.....
Man kann von jedem (!) erwarten, das er mal die Suche im SN nutzt. Warum wird von anderen erwartet das sich andere Leute stundenlang hinsetzen um Antworten zu schreiben, obwohl eine einfachste Suche gereicht hätte.#
Außerdem ist die Hilfefunktion zu unübersichtlich und sollte besser sichtbar sein. Ein Verweis auf die FAQ wie man richtig postet ist auch wichtig.
Sicherlich verstehe ich die Vorteile die viele Besucher mit sich bringen, u.a. Bannerwerbung, Bekanntheitsgrad etc.
Aber das SN ist ohne Leute die ihr Fachwissen gerne bereitstellen gar nichts und genau diese Leute sind irgendwann genervt, weil sich die meisten nicht an die einfachsten Umgangsformen halten.
Hier bekommt niemand etwas dafür das er Support leistet, es ist freiwillig und damit ein sehr verletzliches Pflänzlein.
Da ist das Usenet um Längen besser, dort ist herrscht eine rege "Postingkultur" mit festen Regeln, die aus vielen Jahren Erfahrung gewachsen ist.
Ihr solltet euch also mal überlegen was ihr in Zukunft wollt, den Titel "Dau-Forum des Web" oder "prof. Wissensdatenbank". Nicht die User bestimmen den Weg, sondern die Betreiber des Forums.
Nessus
Antwort 26 von Mickey
@Nessus,
auch wenn du 5x nein schreiben würdest, so liegst du doch falsch.
Ich versuch mal ein Beispiel:
Ein User kommt mit einem Thread "Laufzeitfehler".
Du postest: "Schau in die Suche".
Soweit, so gut.
Am nächsten Tag kommt wieder ein User mit selbigem Fehler, und du schreibst: "hatten wir schon zig mal, schau in die Suche".
Soweit ist dein Post inhaltlich ja weiterhin richtig.
Ich übergeh jetzt mal die nächsten 10-20 Laufzeitfehleranfragen, und unterstelle, dass jedes mal auf die Suche verwiesen wird.
Kommst du drauf, worauf ich hinauswill? Der 21ste User, der dann auf die Suche verwiesen wird, muss sich jetzt erstmal durch 20 Threads klicken, in denen er jeweils dich mit dem Hinweis "Schau in die Suche" findet. Na wird der seinen Spass haben.
Ein Beispiel, wie man es anders machen kann (achte auf den letzten Satz).
Übrigens sollte man auch den Begriff DAU vorsichtiger einsetzen - ein User der sich gestern erst seinen ersten PC gekauft hat und hier eine in deinen Augen unnötige oder unsinnige DAU-Anfrage stellt ist für mich kein DAU, sondern ein User, den man auf den richtigen Weg bringen sollte.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
auch wenn du 5x nein schreiben würdest, so liegst du doch falsch.
Ich versuch mal ein Beispiel:
Ein User kommt mit einem Thread "Laufzeitfehler".
Du postest: "Schau in die Suche".
Soweit, so gut.
Am nächsten Tag kommt wieder ein User mit selbigem Fehler, und du schreibst: "hatten wir schon zig mal, schau in die Suche".
Soweit ist dein Post inhaltlich ja weiterhin richtig.
Ich übergeh jetzt mal die nächsten 10-20 Laufzeitfehleranfragen, und unterstelle, dass jedes mal auf die Suche verwiesen wird.
Kommst du drauf, worauf ich hinauswill? Der 21ste User, der dann auf die Suche verwiesen wird, muss sich jetzt erstmal durch 20 Threads klicken, in denen er jeweils dich mit dem Hinweis "Schau in die Suche" findet. Na wird der seinen Spass haben.
Ein Beispiel, wie man es anders machen kann (achte auf den letzten Satz).
Übrigens sollte man auch den Begriff DAU vorsichtiger einsetzen - ein User der sich gestern erst seinen ersten PC gekauft hat und hier eine in deinen Augen unnötige oder unsinnige DAU-Anfrage stellt ist für mich kein DAU, sondern ein User, den man auf den richtigen Weg bringen sollte.
Gruss,
Mic
Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©
Antwort 27 von Nessus
Hi,
du setzt vorraus, das immer genug Leute da sind, die auch Lust/Zeit haben Fragen zu beantworten. Gerade die Leute, die regelmäßig hier anzutreffen sind, die sind mittlerweile genervt und viele arbeiten wirklich nur noch auf Sparflamme.
Es wäre schon viel getan, wenn die FAQ des richtigen Postens (von Dir geschrieben!) und die Suche besser sichtbar wäre.
Eine Dau-DB wird es, wenn es immer mehr auf die Masse, mit immer den gleichen Fragen/Antworten geht.
Ich halte es für einen Grundsatzentscheid wo das SN hinwill.
Will es Qualitativ gut sein, oder die Masse bedienen?
Beides unter einen Haufen zu bekommen wird schwer.
Auch habe ich öfters das Gefühl, das Leute die immer wieder hier her kommen und das SN mit Leben einhauchen, nicht so angesehen sind, wie Leute, die einmal hier sind, eine Frage stellen und dann IMHO nicht mal mehr die Antwort lesen.
Nessus
du setzt vorraus, das immer genug Leute da sind, die auch Lust/Zeit haben Fragen zu beantworten. Gerade die Leute, die regelmäßig hier anzutreffen sind, die sind mittlerweile genervt und viele arbeiten wirklich nur noch auf Sparflamme.
Es wäre schon viel getan, wenn die FAQ des richtigen Postens (von Dir geschrieben!) und die Suche besser sichtbar wäre.
Eine Dau-DB wird es, wenn es immer mehr auf die Masse, mit immer den gleichen Fragen/Antworten geht.
Ich halte es für einen Grundsatzentscheid wo das SN hinwill.
Will es Qualitativ gut sein, oder die Masse bedienen?
Beides unter einen Haufen zu bekommen wird schwer.
Auch habe ich öfters das Gefühl, das Leute die immer wieder hier her kommen und das SN mit Leben einhauchen, nicht so angesehen sind, wie Leute, die einmal hier sind, eine Frage stellen und dann IMHO nicht mal mehr die Antwort lesen.
Nessus
Antwort 28 von Betroffener
Da hab ich ihn, meinen PC, mit Internet, hat mir alles mein Bekannter eingerichtet, mann kennt der sich aus. Der wusste gleich wo er hingehen muss wo er mir alles erklärt hat.
Heute habe ich (bin extra ganz früh aufgestanden) Lust mit die Sachen im Internet nochmal alle anzusehen und stöbere so im grenzenlosen Netz.
Was ist das? warum will mein PC plötzlich neu starten? Achso, ist bestimmt eines von diesen Updates (habe mir diesen Ausdruck extra aufgeschrieben) die sich automatisch installieren, alles klar....
Schon wieder, komisch....
Hmmm..... schon wieder.......
Immer wenn ich ins Internet gehe will der nach einer Minute neu starten......
Jetzt hab ich die Lösung, da gab es doch diese Suchmaschine wo man alles findet, hat er mir doch eine Verknüpfung auf den Bildschirm gemacht.
So, jetzt aber schnell, habe nur noch 50 Sekunden......
Was tipp ich denn....
Ah ja, "Computer will immer neu starten", ok, das tipp ich da rein. Schnell, nur noch 15 Sekunden......
So, aha, 551000 Treffer, wow, Mist er startet neu......
So, jetzt aber schnell nochmal, Google öffnen, reintippen, aha, nehme ich den Ersten Treffer, ein Forum? was ist das denn?
Wow, da haben ja noch mehr solche Probleme...... Mist Neustart.
Nochmal....
Nochmal....
Und wieder......
Schon wieder, man nerft das und mein Bekannter ist nicht zu erreichen.....
So, jetzt habe ich es tasächlich geschafft dort eine Frage zu stellen, Restzeit 3 Sekunden, juhuuuuuu.
Da stand, ich soll später nochmal nachsehen, ok, trink ich mal nen Kaffee.....
So, jetzt mal reinschauen.....
Schnell, mannomann, wo ist denn die Frage von mir eben...... Neustart....
Boah, ich werf die Kiste gleich zum Fenster raus, startet der schon zum X-ten mal neu......
Jaaaaa, da isse, und ich habe eine Antwort, jaaaaaaaa.....
Was? was soll ich? Google benutzen? häääääää?...... Neustart......
Neustart......
Neustart......
Neustart......
Und wieder grmpf.....
Jaaa, noch ne Antwort, mal sehen........
Was? Wollt ihr mich verar....? Das Thema hattet Ihr schon oft? Ja und? und Ich?........was steht da? Ich soll..... Neustart..
Ich soll die Forumsuche nutzen? Ich soll mehr Angaben zu meinem System machen? was zum Geier soll das, ich kann doch nicht.....Neustart.....
2 Tage später
Nachdem ich in einem Raum der rundum mit Polstern versehen ist aufwache versuche ich festzustellen wo ich bin......
Und warum habe ich solch komische Kleidung an, hinten gebunden, seltsam.......
Ah, die Tür geht auf, ja, endlich jemand der mir sagt das er micht versteht, ja, schöööööööööööööööön......
Einfach mal drüber nachdenken....
Heute habe ich (bin extra ganz früh aufgestanden) Lust mit die Sachen im Internet nochmal alle anzusehen und stöbere so im grenzenlosen Netz.
Was ist das? warum will mein PC plötzlich neu starten? Achso, ist bestimmt eines von diesen Updates (habe mir diesen Ausdruck extra aufgeschrieben) die sich automatisch installieren, alles klar....
Schon wieder, komisch....
Hmmm..... schon wieder.......
Immer wenn ich ins Internet gehe will der nach einer Minute neu starten......
Jetzt hab ich die Lösung, da gab es doch diese Suchmaschine wo man alles findet, hat er mir doch eine Verknüpfung auf den Bildschirm gemacht.
So, jetzt aber schnell, habe nur noch 50 Sekunden......
Was tipp ich denn....
Ah ja, "Computer will immer neu starten", ok, das tipp ich da rein. Schnell, nur noch 15 Sekunden......
So, aha, 551000 Treffer, wow, Mist er startet neu......
So, jetzt aber schnell nochmal, Google öffnen, reintippen, aha, nehme ich den Ersten Treffer, ein Forum? was ist das denn?
Wow, da haben ja noch mehr solche Probleme...... Mist Neustart.
Nochmal....
Nochmal....
Und wieder......
Schon wieder, man nerft das und mein Bekannter ist nicht zu erreichen.....
So, jetzt habe ich es tasächlich geschafft dort eine Frage zu stellen, Restzeit 3 Sekunden, juhuuuuuu.
Da stand, ich soll später nochmal nachsehen, ok, trink ich mal nen Kaffee.....
So, jetzt mal reinschauen.....
Schnell, mannomann, wo ist denn die Frage von mir eben...... Neustart....
Boah, ich werf die Kiste gleich zum Fenster raus, startet der schon zum X-ten mal neu......
Jaaaaa, da isse, und ich habe eine Antwort, jaaaaaaaa.....
Was? was soll ich? Google benutzen? häääääää?...... Neustart......
Neustart......
Neustart......
Neustart......
Und wieder grmpf.....
Jaaa, noch ne Antwort, mal sehen........
Was? Wollt ihr mich verar....? Das Thema hattet Ihr schon oft? Ja und? und Ich?........was steht da? Ich soll..... Neustart..
Ich soll die Forumsuche nutzen? Ich soll mehr Angaben zu meinem System machen? was zum Geier soll das, ich kann doch nicht.....Neustart.....
2 Tage später
Nachdem ich in einem Raum der rundum mit Polstern versehen ist aufwache versuche ich festzustellen wo ich bin......
Und warum habe ich solch komische Kleidung an, hinten gebunden, seltsam.......
Ah, die Tür geht auf, ja, endlich jemand der mir sagt das er micht versteht, ja, schöööööööööööööööön......
Einfach mal drüber nachdenken....
Antwort 29 von Nessus
Lol, das ist gut....
Ich kann mir das gut vorstellen, leider nur etwas arg konstruiert.
Nessus
Ich kann mir das gut vorstellen, leider nur etwas arg konstruiert.
Nessus
Antwort 30 von elianna
Hallo,
@nexus, ich glaube, so konstruiert ist das gar nicht (bis auf das Ende ;-)
In einer ähnlichen Situation habe ich vor fast 5 Jahren das SN - über Google - gefunden. In einer Situation, in der ich mich noch nicht einmal traute, irgendwas im PC auszuwechseln, erst ein einziges mal ein Betriebssystem installiert hatte, wurde ich als kurzsichtige PC-Einäugige unter lauten PC-Blinden ausgeguckt, ein Netzwerk aufzubauen, incl. Internetzugang und habe natürlich gleich beim ersten Rechner alles versemmelt. Und in meiner großen Panik kam mir die Idee von Zuhause aus im Internet zu suchen. Über Google. Und nach unendlich langer Zeit kam ich auf die Supportnetseite.
Genau so ging es mir. Und vor lauter Aufregung und Freude stellte ich meine erste Frage natürlich auch mit der üblichen blöden Überschrift ("Hilfe etc") und in der falschen Gruppe.
Und mir wurde von geduldigen Menschen geholfen, denen ich heute noch dankbar bin. Und das waren die besten Erfahrungen hier im SN: dass es eigentlich immer wieder Leute gab, die mich im Grunde geduldig an die virtuelle Hand nahmen, bis das Problem gelöst war - oder klar war, dass es sich nicht lösen ließ.
Auch wenn ich jetzt nur sehr selten hier bin, weiß ich, dass ich einer Menge Leute hier im SN eine Menge zu verdanken habe und ohne das SN würde es weder unser Netzwerk für die Schüler geben, noch die PC Einrichtung und Ausstattung, die wir nun haben. Ich war mittlerweile in mehreren Foren (suche und nehme Hilfe, wo ich sie kriegen kann), aber genau diese Geduld, die glücklicherweise immer noch einige Leute hier mit Anfängern haben, habe ich noch nirgendwo sonst gefunden. Eher Arroganz, in der Art wie ich sie in den "Google-doch" Antworten sehe.
Ich denke, viele von euch können sich einfach nicht vorstellen, mit wie wenig Ahnung und Wissen man einen PC einschalten und ins Internet kommen kann. Außerdem: freut euch doch, wenn so viele Daus hier anfragen. Dann könnt ihr wenigstens mit eurem bereits erworbenen Wissen glänzen. Würden hier nur die Profis anfragen, würden doch viele ganz schön alt aussehen.
Also, keep cool und danke an die bisher und künftigen Geduldigen
Gruß, elianna
@nexus, ich glaube, so konstruiert ist das gar nicht (bis auf das Ende ;-)
In einer ähnlichen Situation habe ich vor fast 5 Jahren das SN - über Google - gefunden. In einer Situation, in der ich mich noch nicht einmal traute, irgendwas im PC auszuwechseln, erst ein einziges mal ein Betriebssystem installiert hatte, wurde ich als kurzsichtige PC-Einäugige unter lauten PC-Blinden ausgeguckt, ein Netzwerk aufzubauen, incl. Internetzugang und habe natürlich gleich beim ersten Rechner alles versemmelt. Und in meiner großen Panik kam mir die Idee von Zuhause aus im Internet zu suchen. Über Google. Und nach unendlich langer Zeit kam ich auf die Supportnetseite.
Zitat:
Treffer, ein Forum? was ist das denn?
Wow, da haben ja noch mehr solche Probleme
Treffer, ein Forum? was ist das denn?
Wow, da haben ja noch mehr solche Probleme
Genau so ging es mir. Und vor lauter Aufregung und Freude stellte ich meine erste Frage natürlich auch mit der üblichen blöden Überschrift ("Hilfe etc") und in der falschen Gruppe.
Und mir wurde von geduldigen Menschen geholfen, denen ich heute noch dankbar bin. Und das waren die besten Erfahrungen hier im SN: dass es eigentlich immer wieder Leute gab, die mich im Grunde geduldig an die virtuelle Hand nahmen, bis das Problem gelöst war - oder klar war, dass es sich nicht lösen ließ.
Auch wenn ich jetzt nur sehr selten hier bin, weiß ich, dass ich einer Menge Leute hier im SN eine Menge zu verdanken habe und ohne das SN würde es weder unser Netzwerk für die Schüler geben, noch die PC Einrichtung und Ausstattung, die wir nun haben. Ich war mittlerweile in mehreren Foren (suche und nehme Hilfe, wo ich sie kriegen kann), aber genau diese Geduld, die glücklicherweise immer noch einige Leute hier mit Anfängern haben, habe ich noch nirgendwo sonst gefunden. Eher Arroganz, in der Art wie ich sie in den "Google-doch" Antworten sehe.
Ich denke, viele von euch können sich einfach nicht vorstellen, mit wie wenig Ahnung und Wissen man einen PC einschalten und ins Internet kommen kann. Außerdem: freut euch doch, wenn so viele Daus hier anfragen. Dann könnt ihr wenigstens mit eurem bereits erworbenen Wissen glänzen. Würden hier nur die Profis anfragen, würden doch viele ganz schön alt aussehen.
Also, keep cool und danke an die bisher und künftigen Geduldigen
Gruß, elianna
Antwort 31 von SevenOffNein
Hey Betroffener,
du hast ja Recht und ich bin voll und ganz deiner Meinung und wie schon erwähnt, kenne ich solche Situationen noch ziemlich gut, auch wenn Grenzgänger und Nessus sich das nicht vorstellen können.
Nein, Nessus, das ist nicht konstruiert, glaube bitte wenigstens mir. ;-) Mit einem Lexikon umzugehen, habe ich schon vor...sagen wir, einigen Dekaden gelernt, aber ich trau mich ja kaum, es zu sagen, dass ich erst vor wenigen Jahren über einen Tipp in der CB und nicht etwa über einen google-Link (bitte zwing mich nicht, den Namen der Zeitschrift auszuschreiben) hier im SN gelandet bin und ich hatte wirklich null Ahnung, wie und wo man etwas finden soll, dessen Namen man nicht mal kennt.
"Installiere doch mal den aktuellen Chipsatztreiber", bekam ich bei meinem damaligen Problem u.a. zu hören."
"Ähm...Chip..was? Ich glaube nicht, dass ich sowas habe. Bei dem Rechner war doch schon alles dabei. Wenn ich doch sonen Chipsatz habe, wo find ich den und wo diesen Treiber?" Das ist wirklich nicht überzeichnet und zum Glück gabs damals ein paar Leute, die mir das so lange immer wieder erklärt haben, bis ich es endlich begriffen hatte.
Es ist mir übrigens nicht mal (mehr) peinlich.
btw...
Grenzgänger schrieb in Antwort 23:
...und Betroffener in Antwort 30:
Zufall?
Gruß
Seven
du hast ja Recht und ich bin voll und ganz deiner Meinung und wie schon erwähnt, kenne ich solche Situationen noch ziemlich gut, auch wenn Grenzgänger und Nessus sich das nicht vorstellen können.
Zitat:
Außerdem kann jeder, der schon mal in ein Lexikon reingeschaut hat, auch die Suche nutzen.
Außerdem kann jeder, der schon mal in ein Lexikon reingeschaut hat, auch die Suche nutzen.
Zitat:
leider nur etwas arg konstruiert.
leider nur etwas arg konstruiert.
Nein, Nessus, das ist nicht konstruiert, glaube bitte wenigstens mir. ;-) Mit einem Lexikon umzugehen, habe ich schon vor...sagen wir, einigen Dekaden gelernt, aber ich trau mich ja kaum, es zu sagen, dass ich erst vor wenigen Jahren über einen Tipp in der CB und nicht etwa über einen google-Link (bitte zwing mich nicht, den Namen der Zeitschrift auszuschreiben) hier im SN gelandet bin und ich hatte wirklich null Ahnung, wie und wo man etwas finden soll, dessen Namen man nicht mal kennt.
"Installiere doch mal den aktuellen Chipsatztreiber", bekam ich bei meinem damaligen Problem u.a. zu hören."
"Ähm...Chip..was? Ich glaube nicht, dass ich sowas habe. Bei dem Rechner war doch schon alles dabei. Wenn ich doch sonen Chipsatz habe, wo find ich den und wo diesen Treiber?" Das ist wirklich nicht überzeichnet und zum Glück gabs damals ein paar Leute, die mir das so lange immer wieder erklärt haben, bis ich es endlich begriffen hatte.
Es ist mir übrigens nicht mal (mehr) peinlich.
btw...
Grenzgänger schrieb in Antwort 23:
Zitat:
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein
...und Betroffener in Antwort 30:
Zitat:
Schon wieder, man nerft das
Schon wieder, man nerft das
Zufall?
Gruß
Seven
Antwort 32 von SevenOffNein
Hi elianna,
jetzt denken alle, wir hätten uns abgesprochen. :-D
jetzt denken alle, wir hätten uns abgesprochen. :-D
Antwort 33 von Griemokhan
Hallo, Elianna, sei gegrüßt.
Im Großen und Ganzen muss ich dir ja auch Recht geben, aber ...
... es ist manchmal eben schon zu heftiger Tobak,
was einem hier so entgegensteht,
so dass sich einem gar die Überzeugung, nicht bloß der Eindruck aufdrängt, hier wolle jemand provozieren - ein Trollo eben.
Gerade passierte mir hier Folgendes:
Jemand fragt: "Wie färbe ich hier Beiträge grün?"
Ich antworte: "Klick auf [--]."
Und was glaubst du, was geschieht?
Ja, genau das, was dir jetzt durch den Kopf geht.
Sowas ist m.E. so weit von deinem ersten Posting im SN weg wie Feuer und Wasser.
Was deine Ausführungen zur Bedeutung des SN angeht:
[+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++]
Völlig d´accord!
Aber manchmal schwillt einem schon der Kamm.
Du verstehst.
Liebe Grüße in den Norden!
Im Großen und Ganzen muss ich dir ja auch Recht geben, aber ...
... es ist manchmal eben schon zu heftiger Tobak,
was einem hier so entgegensteht,
so dass sich einem gar die Überzeugung, nicht bloß der Eindruck aufdrängt, hier wolle jemand provozieren - ein Trollo eben.
Gerade passierte mir hier Folgendes:
Jemand fragt: "Wie färbe ich hier Beiträge grün?"
Ich antworte: "Klick auf [--]."
Und was glaubst du, was geschieht?
Ja, genau das, was dir jetzt durch den Kopf geht.
Sowas ist m.E. so weit von deinem ersten Posting im SN weg wie Feuer und Wasser.
Was deine Ausführungen zur Bedeutung des SN angeht:
[+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++]
Völlig d´accord!
Aber manchmal schwillt einem schon der Kamm.
Du verstehst.
Liebe Grüße in den Norden!
Antwort 34 von elianna
@ hi Griemo + Seven! Zu schön!Kaum ist man hier, liest man euch :-)
Seven - NIE würde ich mich mit dir absprechen! Es sei denn,ich kann deine Meinung teilen, ja dann...
Griemo - natürlich kann ich deinen schwellenden Kamm und auch den anderer Leute verstehen. Ist doch aber wie beim TV: Es gibt einen Ausschaltknopf! Man wird ja nicht gerade gezwungen, Stellung zu beziehen oder einen Post auch nur fertig zu lesen.Man muss sich doch täglich über soviel ärgern - das muss man sich doch hier nicht auch noch antun :-))))
Ganz lebe Grüße zurück an Ruhrpott und Aachen (für mich alles Süddeutschland!)
Gruß, elianna
PS:Griemo, nur gut, dass du meine erste Anfrage hier nie finden wirst!!!
Seven - NIE würde ich mich mit dir absprechen! Es sei denn,ich kann deine Meinung teilen, ja dann...
Griemo - natürlich kann ich deinen schwellenden Kamm und auch den anderer Leute verstehen. Ist doch aber wie beim TV: Es gibt einen Ausschaltknopf! Man wird ja nicht gerade gezwungen, Stellung zu beziehen oder einen Post auch nur fertig zu lesen.Man muss sich doch täglich über soviel ärgern - das muss man sich doch hier nicht auch noch antun :-))))
Ganz lebe Grüße zurück an Ruhrpott und Aachen (für mich alles Süddeutschland!)
Gruß, elianna
PS:Griemo, nur gut, dass du meine erste Anfrage hier nie finden wirst!!!
Antwort 35 von Grenzgänger
Hallo Griemo,
Keep cool:-)
Ich bins doch auch.
Grenzgänger
Btw: Wer liest eigendlich Handbücher und FAQs von euch?
Ich sabbel meistens einfach los. Ist ein Gendefekt von mir:-)
Keep cool:-)
Ich bins doch auch.
Grenzgänger
Btw: Wer liest eigendlich Handbücher und FAQs von euch?
Ich sabbel meistens einfach los. Ist ein Gendefekt von mir:-)
Antwort 36 von Grenzgänger
Hallo Seven,
Schande über mein Haupt, ich hab es wirklich erst gemerkt, als ich es abgeschickt hatte, gestern schon:-p
Und warum musst das ausgerechnet du bemerken, les doch nicht immer so genau;-))
Ich bin genervt über die "Google-Einschränkung", aber betroffen bin ich nicht. Fallstudien wie Antwort 28 kann ich auch erzeugen, das ist richtig. Aber ich war es nicht:-p
Nichts für ungut;-)
Grenzgänger
Zitat:
btw...
Grenzgänger schrieb in Antwort 23:
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein
btw...
Grenzgänger schrieb in Antwort 23:
Halfstone, du scheinst etwas generft zu sein
Schande über mein Haupt, ich hab es wirklich erst gemerkt, als ich es abgeschickt hatte, gestern schon:-p
Und warum musst das ausgerechnet du bemerken, les doch nicht immer so genau;-))
Ich bin genervt über die "Google-Einschränkung", aber betroffen bin ich nicht. Fallstudien wie Antwort 28 kann ich auch erzeugen, das ist richtig. Aber ich war es nicht:-p
Nichts für ungut;-)
Grenzgänger
Antwort 37 von roko
Zitat:
....Gehst du halt in die WHConsole
suchst mit listsvc die Liste durch bis zu deinem Treiber für die GrAkA, dann enablest du den und exit aus der WH...
....Gehst du halt in die WHConsole
suchst mit listsvc die Liste durch bis zu deinem Treiber für die GrAkA, dann enablest du den und exit aus der WH...
Woher hab ich eigentlich gewusst, dass da noch was von dem "unerfahrenen" Fragesteller kommt?
Zitat:
Ähm... ok muss dazu sagen, dass ich mich net so auskenn....
wie öffne ich die WHConsole? und wie geht das mit listsvc? Danke.
Ähm... ok muss dazu sagen, dass ich mich net so auskenn....
wie öffne ich die WHConsole? und wie geht das mit listsvc? Danke.
Man las schon im Eröffnungsthread, dass der junge Mann bestimmt nicht viel Ahnung hat.
Und dann kommt so eine "Hilfe", von einem "Fachmann".
Meint Ihr nicht, dass man auf so eine Antwort verzichten könnte?
Gruß Rolf
Antwort 38 von Locke
Hi alle,
Antwort 28 sammt von mir. Ich wollte erst mal nicht das mein Name drüber steht um zum Nachdenken anzuregen, nicht das da schon wieder "ein Admin Euch seine Meinung aufzwängen will".
Ich sehe das aber genau so wie ich es da geschrieben habe, eher noch schlimmer.
Woher sollen die Leute wissen das es eine Forumssuche gibt.
Wie sollen die Leute auf die Idee kommen, die von Google auf unsere Seite gelinkt werden, das sie erst das alles wieder zu machen sollen und nochmal bei google suchen sollen? Ist das nicht irgendwie unlogisch den Treffer zu verwerfen und nach anderen Treffern zu suchen? Und dann, soll ich die anderen Treffer dann auch wieder verwerfen weil ja irgendwo unter der 551000 anderen exakt meine Antwort steht, aber erst nachdem ich noch die Suchfunktionen der einzelnen Seiten genutzt habe die es dann auch noch in 551000 facher Ausfertigung gibt? Welches ist denn nun mein Treffer?
Viele wissen ja nicht mal das im PC eine Hilfe drin ist.
Ich gehe sogar so weit das ich behaupte dass mehr als 90% nicht mal 10% der im PC vorhandenen Programme kennen, geschweige denn nutzen.
Es ist doch eigentlich ganz leicht:
Wenn man eine Frage liest die einem zu leicht ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest die einem zu schwer ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest, die unverständlich gestellt ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest die "Trollig" ist,
einfach nicht antworten.
Und zu Abschluss nochmal was zum nachdenken:
Es gibt für jede Frage eine passende Antwort, diese muss aber nicht um jeden Preis von einem selbst sein.
Man muss nicht immer auf jede Lösung ein Problem haben.
Gruß
Locke
Antwort 28 sammt von mir. Ich wollte erst mal nicht das mein Name drüber steht um zum Nachdenken anzuregen, nicht das da schon wieder "ein Admin Euch seine Meinung aufzwängen will".
Ich sehe das aber genau so wie ich es da geschrieben habe, eher noch schlimmer.
Woher sollen die Leute wissen das es eine Forumssuche gibt.
Wie sollen die Leute auf die Idee kommen, die von Google auf unsere Seite gelinkt werden, das sie erst das alles wieder zu machen sollen und nochmal bei google suchen sollen? Ist das nicht irgendwie unlogisch den Treffer zu verwerfen und nach anderen Treffern zu suchen? Und dann, soll ich die anderen Treffer dann auch wieder verwerfen weil ja irgendwo unter der 551000 anderen exakt meine Antwort steht, aber erst nachdem ich noch die Suchfunktionen der einzelnen Seiten genutzt habe die es dann auch noch in 551000 facher Ausfertigung gibt? Welches ist denn nun mein Treffer?
Viele wissen ja nicht mal das im PC eine Hilfe drin ist.
Ich gehe sogar so weit das ich behaupte dass mehr als 90% nicht mal 10% der im PC vorhandenen Programme kennen, geschweige denn nutzen.
Es ist doch eigentlich ganz leicht:
Wenn man eine Frage liest die einem zu leicht ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest die einem zu schwer ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest, die unverständlich gestellt ist,
einfach nicht antworten.
Wenn man eine Frage liest die "Trollig" ist,
einfach nicht antworten.
Und zu Abschluss nochmal was zum nachdenken:
Es gibt für jede Frage eine passende Antwort, diese muss aber nicht um jeden Preis von einem selbst sein.
Man muss nicht immer auf jede Lösung ein Problem haben.
Gruß
Locke
Antwort 39 von Nessus
Hi,
abgesehen von den Verweisen auf Google, die ich auch nicht ganz so prickelnd finde, bringst du es auf den Punkt was ich meine......
Genau, das Eingabefeld hängt da rechts oben, wird nicht gesehen und damit Mißachtet. Es gibt einige Untersuchungen, wo der User hinschaut, da ist, wenn ich mich richtig erinnere rechts oben auf dem Monitor ein sehr schlechter Platz.
Meiner Meinung nach sollte nur ein netter Hinweis auf die FAQ und die Suche OK sein. Kein USer wird dadurch abgeschreckt und zumindest die, die die Suche gerne nutzen würden, aber nicht finden, haben die Möglichkeit die Infos zu sammeln.
Wo ist das Problem?
Nessus
abgesehen von den Verweisen auf Google, die ich auch nicht ganz so prickelnd finde, bringst du es auf den Punkt was ich meine......
Zitat:
Woher sollen die Leute wissen das es eine Forumssuche gibt.
Woher sollen die Leute wissen das es eine Forumssuche gibt.
Genau, das Eingabefeld hängt da rechts oben, wird nicht gesehen und damit Mißachtet. Es gibt einige Untersuchungen, wo der User hinschaut, da ist, wenn ich mich richtig erinnere rechts oben auf dem Monitor ein sehr schlechter Platz.
Meiner Meinung nach sollte nur ein netter Hinweis auf die FAQ und die Suche OK sein. Kein USer wird dadurch abgeschreckt und zumindest die, die die Suche gerne nutzen würden, aber nicht finden, haben die Möglichkeit die Infos zu sammeln.
Wo ist das Problem?
Nessus
Antwort 40 von Doreen
hi,
mal ne frage,
geht es eigentlich um den satz Frage doch mal google
oder um die links wie der zum beispiel,
http://www.google.de/search?num=50&hl=de&q=%22DSO+Exploit%22+spybot...
mfg
mal ne frage,
geht es eigentlich um den satz Frage doch mal google
oder um die links wie der zum beispiel,
http://www.google.de/search?num=50&hl=de&q=%22DSO+Exploit%22+spybot...
mfg

