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Bekomme das DSL einfach nicht zum laufen, Hilfe !!!!
Frage
Hallo,
ein Bekannter hat nun sein DSL bekommen, aber ich versuche vergebens ihn beim installieren zu helfen.
Hier einmal ein paar Daten.
Er benutzt WinXP Home, hat das DSL Modem Teledat 301.
Hat, wie er sagt auch den Splitter an die Telefondose, dann dort das DSL Modem dran und die Verbindung zum PC.
Anbieter ist t-Online.
Habe nun versucht, über
Start<<Programme<<Zubehör<<Kommunikation<<Assistent für neue Verbindungen<<Verbindung mit dem Internet herstellen<<Verbindung manuell einrichten<<Verbindung über eine Breitbandverbindung herstellen...<<
Hier haben wir nun auch
AnschlußkennungT-Onlinenummer0001@t-online.de
eingeben und natürlich das Passwort.
Aber es konnte keine Verbindung hergestellt werden.
Unten rechts in der Taskleiste wird auch der kleine Monitor mit einem rotem Kreuz angezeigt und hier weiß ich nicht, wie ich diese Verbindung richtig hin bekomme.
Ziehe ich das Kabel vom PC aus dem DSL Modem, wird dieses aber in der Taskleiste angezeigt.
Ich weiß einfach nicht weiter, kann mir einer einen Rat geben??
Antwort 1 von disco
moin
bekommste denn irgendwine fehlermeldung?
irgendwas muss doch passieren, wenn du auf die verbindung gehst.
g,
disco
bekommste denn irgendwine fehlermeldung?
irgendwas muss doch passieren, wenn du auf die verbindung gehst.
g,
disco
Antwort 2 von BMW--325i
Ja, es kommt eine Nr. als Fehlermeldung, aber die weiß ich im Moment nicht, da der Bekannter nun nicht an seinem PC ist.
Wenn er wieder da ist, soll er mir diese mal durch geben, dann poste ich diese hier noch zusätzlich.
Wenn er wieder da ist, soll er mir diese mal durch geben, dann poste ich diese hier noch zusätzlich.
Antwort 3 von Griemokhan
Welche Netzwerkverbindungen sind vorhanden?
Welches Monitorsymbol ist rot angekreuzt?
Welcher Browser?
Wie ist in diesem die Verbindung hergestellt?
Was sagt deine Firewall?
Welches Monitorsymbol ist rot angekreuzt?
Welcher Browser?
Wie ist in diesem die Verbindung hergestellt?
Was sagt deine Firewall?
Antwort 4 von Grenzgänger
Hallo BMW--325i,
Da fehlt nur eine Kleinigkeit:
AnschlußkennungT-Onlinenummer#0001@t-online.de
Grenzgänger
Zitat:
AnschlußkennungT-Onlinenummer0001@t-online.de
AnschlußkennungT-Onlinenummer0001@t-online.de
Da fehlt nur eine Kleinigkeit:
AnschlußkennungT-Onlinenummer#0001@t-online.de
Grenzgänger
Antwort 5 von Penorek
Hallöle,
genau den ganzen Rödel habe ich gerade bei einem Win98 Rechner durch. Bei mir lag der Fehler darin, das ich anstatt der Anschlusskennung eine Anschluss-Nummer eingetippt hatte. Ja und vorher hatte ich noch meine feste IP auf automatisch umgestellt.
@ grenzgänger
AnschlußkennungT-Onlinenummer0001@t-online.de ist richtig. (Zumindest klappt jetzt alles)
MfG Penorek
genau den ganzen Rödel habe ich gerade bei einem Win98 Rechner durch. Bei mir lag der Fehler darin, das ich anstatt der Anschlusskennung eine Anschluss-Nummer eingetippt hatte. Ja und vorher hatte ich noch meine feste IP auf automatisch umgestellt.
@ grenzgänger
AnschlußkennungT-Onlinenummer0001@t-online.de ist richtig. (Zumindest klappt jetzt alles)
MfG Penorek
Antwort 6 von BMW--325i
Achso, das # ist mit drin, aber daran liegt es nicht, danke.
Griemokhan
Kann Dir ebenfalls erst morgen ein paar antworten geben.
Was ich weiß ist, das er den Microsoft Internet Explorer als Browse benutzt.
Firewall die von XP ist ausgeschaltet.
Mehr kann ich noch nicht sagen.
Griemokhan
Kann Dir ebenfalls erst morgen ein paar antworten geben.
Was ich weiß ist, das er den Microsoft Internet Explorer als Browse benutzt.
Firewall die von XP ist ausgeschaltet.
Mehr kann ich noch nicht sagen.
Antwort 7 von xmax
hi, wie oft habt ihr schon mit den zugangsdaten versucht?
da die teledat 301 über lan angesprochen wird, kann man doch mit dem T-DSL SpeedManager (speziell das hier: ..inkl. Installations- und Funktionstest ...) die ganze sache testen- ohne die zugangsdaten eingeben zu müssen.
hauptsache, der "installations- und funktionstest" sauber durchgeht- sollte was nicht klappen, dann auf die fehlermeldungen die dort angezeigt werden achten.
mfg xmax
da die teledat 301 über lan angesprochen wird, kann man doch mit dem T-DSL SpeedManager (speziell das hier: ..inkl. Installations- und Funktionstest ...) die ganze sache testen- ohne die zugangsdaten eingeben zu müssen.
Zitat:
Unten rechts in der Taskleiste wird auch der kleine Monitor mit einem rotem Kreuz angezeigt und hier weiß ich nicht, wie ich diese Verbindung richtig hin bekomme.
- mit einem anderen kabel (1:1 patch) versuchen, eine andere netzwerkkarte für testzwecke einbauen.Unten rechts in der Taskleiste wird auch der kleine Monitor mit einem rotem Kreuz angezeigt und hier weiß ich nicht, wie ich diese Verbindung richtig hin bekomme.
hauptsache, der "installations- und funktionstest" sauber durchgeht- sollte was nicht klappen, dann auf die fehlermeldungen die dort angezeigt werden achten.
mfg xmax
Antwort 8 von BMW--325i
Hallo nochmal,
ich war nun mal da und habe es mir angeschaut.
Er hat das Teledat 301 als DSL Modem.
Hier blinkt die DSL LED nun 20-30 Mal und dann brennt sie für ca. 3 sec. dauernt.
Denke wohl, das es daran liegt, denn eine Verbindung kommt zum Internet nicht zu stande.
Störungsstelle meint, das Sie das Modem nicht erreichen, aber die Leitung in Ordnung ist.
Denke nun, das das Modem oder der Splitter defekt sind, wäre das möglich???
ich war nun mal da und habe es mir angeschaut.
Er hat das Teledat 301 als DSL Modem.
Hier blinkt die DSL LED nun 20-30 Mal und dann brennt sie für ca. 3 sec. dauernt.
Denke wohl, das es daran liegt, denn eine Verbindung kommt zum Internet nicht zu stande.
Störungsstelle meint, das Sie das Modem nicht erreichen, aber die Leitung in Ordnung ist.
Denke nun, das das Modem oder der Splitter defekt sind, wäre das möglich???
Antwort 9 von vadder
Zitat:
Denke nun, das das Modem oder der Splitter defekt sind, wäre das möglich???
Denke nun, das das Modem oder der Splitter defekt sind, wäre das möglich???
möglich ist vieles
ist denn dsl wirklich aufgeschaltet ?
vadder
Antwort 10 von BMW--325i
Davon gehe nun mal aus, morgen kommt einer von T-Online um es im Haus zu messen, würde wenn es nicht an T-Online liegt, 15,- kosten.
Antwort 11 von xmax
hi, habt ihr schon richtig einen termin vereinbart?
folgendes wäre möglich:
nochmals die störungsstelle um einen test bieten, aber alles (splitter und modem) richtig angeschlossen.
eine andere möglichkeit, mit anderer dsl-hardware (modem und splitter) dran- nur fürs testen, bist du ein guter kumpel?:-))
das könnt ihr doch erstmal etwa so:
sein splitter und ein anderes modem
sein modem und anderer splitter
anderer splitter und modem
testen und bestimmt kostenfrei.
xmax
folgendes wäre möglich:
eine andere möglichkeit, mit anderer dsl-hardware (modem und splitter) dran- nur fürs testen, bist du ein guter kumpel?:-))
das könnt ihr doch erstmal etwa so:
testen und bestimmt kostenfrei.
xmax
Antwort 12 von BMW--325i
Warten wir mal morgen ab.
Ansonsten hab ich ihn geraten, beide Teile einpacken und in den T-Online Shop zum austauschen bringen.
Wir wohnen etwa 30km entfernt und dann wieder rüber und dann noch meines hier alles abklemmen ist mir nun zuviel Arbeit.
Ansonsten hab ich ihn geraten, beide Teile einpacken und in den T-Online Shop zum austauschen bringen.
Wir wohnen etwa 30km entfernt und dann wieder rüber und dann noch meines hier alles abklemmen ist mir nun zuviel Arbeit.
Antwort 13 von BMW--325i
Hallo,
der Techniker von T-Online war nun da und stellte fest, das das DSL Modem defekt ist. Hat nun ein anderes Teledat 300 Lan als Ersatz bekommen.
Nun kann er sich über die T-Online Software einwählen. Aber er möchte es auch ohne diese Software machen können, aber wir bekommen es nicht hin.
Wer weiß noch Rat.
Eingeben wurde:
AnschlußkennungT-Onlinenummer#0001@t-online.de
Passwort
Und dann kommt folgende Meldung:
Fehler 691
Fehler bei der Verbindung zu T-Online.
Zugriff wurde verweigert, weil der Benutzername bzw. das Kennwort für die Dumäne ungültig ist.
der Techniker von T-Online war nun da und stellte fest, das das DSL Modem defekt ist. Hat nun ein anderes Teledat 300 Lan als Ersatz bekommen.
Nun kann er sich über die T-Online Software einwählen. Aber er möchte es auch ohne diese Software machen können, aber wir bekommen es nicht hin.
Wer weiß noch Rat.
Eingeben wurde:
AnschlußkennungT-Onlinenummer#0001@t-online.de
Passwort
Und dann kommt folgende Meldung:
Fehler 691
Fehler bei der Verbindung zu T-Online.
Zugriff wurde verweigert, weil der Benutzername bzw. das Kennwort für die Dumäne ungültig ist.
Antwort 14 von Penorek
Wie bereits oben geschrieben, versuchs doch mal ohne diese "#" Zeichen. Aber Achtung, nach einer gewissen Anzahl von fehlerhaften Eiwahlversuchen (falsches Password) wird der Account für 24h gesperrt.
maximale Erfolge...
MfG
maximale Erfolge...
MfG

