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Drucker





Frage

Mein HP deskjet 3820 arbeitet seit drei Jahren einwandfrei. Nach einem Standortwechsel, ohne die Kabel zu lösen, bekomme ich jetzt die Anzeige "the printer cartridge cradle cannot move". Es liegt kein Papierstau vor, mechanisch ist alles in Ordnung. Der Wagen fährt von rechts nach links bis zum Anschlag, bleibt dort stehen. Dann wird ein Blatt Papier durchgezogen und das wars. Woran kann´s liegen??????? Gruß Hanne

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

hat das Kabel beim Umzug vielleicht spannung bekommen und die Stecker sitzen nicht mehr richtig? Mal Stecker rausziehen und wieder einstecken.

Gruß

Helmut

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