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Modem Einwahlproblem t-online
Frage
hi,
ich bin am verzweifeln.. ein Kunde hatte ein problem mit der Interneteinwahl... er konnte sich bei t-online nicht einwählen.. immer Fehlermeldungen.... er hat sich dann über dfü bei arcor by call eingewählt, das hat funktioniert, ich habe dann aufgrund starken viren und dialerbefalls, und ständigen Abstürzen ne Neuinstallatin gemacht... und mich in meiner Werstatt direkt über sein Modem und die installierte t-online Software ins Netz eingewählt.. keine Probleme... nun hat er mich angerufen, dass es immernoch nicht funktioniert... ich weiss jetzt garnicht mehr was ich noch machen kann.... Modem und PC funktionieren... habe ich ja ausprobiert.. das telefonkabel sollte auch funktionieren, da er sich ja vorher über Arcor noch kurzfristig Einwählen konnte....
hat jemand nen Tipp was ich noch machen kann ????
thx
DoubleBig
ps: es ist zeitlich sehr dringend, da der PC Geschäftlich genutzt wird.
Antwort 1 von Juergen54
Mache halt einen Hausbesuch. (Kabel mitnehmen- Telefondose usw.)
Antwort 2 von billiboy
Hat dein Kunde vielleicht bestimmte Rufnummernbereiche bei der T-Com sperren lassen?

