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Hallo, ich habe mir gestern ein neues Laptop gekauft. Ein Acer Extensa 2902 mit Windows XP Professional. Soweit so gut! Sobald ich mich aber anmelden will, bekomme ich folgende fehlermeldung: "Lizens für das Gerät kann nicht gefunden werde. Fehlercode: 0x80004005 Kann mich nur noch im abgesicherten Modus anmelden. Komme nicht auf meinen eigentlichen Desktop. Ich hab leider nicht viel Technikverständnis, hoffe aber das mir einer weiterhelfen kann. MfG

War das ein Neugerät oder hast du das gebraucht gekauft?

Unabhängig von neu oder gebraucht - reklamiere das sofort,
am besten per RA und Frist von max 10 tagen beim verkäufer.
mfg
Michael Bormann

@ Urmel

falls Zielsicher sein Teil von einen Privatmann gekauft hat (darüber schweigt er/sie sich ja aus), dann ist ziemlich Zielsicher nix mit Reklamation.

du kannst auch mal irren :)

Ich denke, da sollte sich Zielsicher mal zu äußern.

@Urmel
Theorie und Praxis
(Was dir zusteht und was du letztendlich noch bekommst)

... und ob der Aufwand überhaupt lohnt...

hallo leute,

vorab erstmal zu billyboy; ich bin ein er. Das ist echt nett das so schnell geantwortet wird.

Ok also zu den Details: Ich habe das laptop von privat gekauft. Als ich es anschaltete funktionierte auch alles, bin dann hingegangen und habe ein paar dateien gelöscht um mehr Platz auf der Festplatte zu bekommen. Dabei muss ich auch ausversehen (!!) ein paar Systemdateien gelöscht haben. ;-(

Habe schon im abgesicherten Modus mit "letzter funktionierender Konfiguration" versucht. Auch Nix.

Bin hier mit meinem Latein am Ende.

Bis dann

MfG

Hallo Zielsicher,

da du dich noch im abgesicherten Modus anmelden kannst, würde ich eine Systemwiederherstellung versuchen.

Start > alle Programme > Zubehör > Systemprogramme > Systemwiederherstellung.

Dort dem selbsterklärenden Menue folgen

Gruß

Kismo

wenn das Teil "neu" von Privat gekauft wurde sollte die Betriebssystem-Software usw. dabei gewesen sein. Und so viel eigene Daten können ja auch noch nicht unwiederbringlich verloren sein.

Da man ja - nebenbei bemerkt - nie wissen kann, wo der Verkäufer sich vor dem Verkauf schon überall ´rumgetrieben hat würde ich das BS und was sonst noch d´raufgewesen ist neu installieren.

man ihr seid ja flott hier. Ich versuche das mal mit der Wiederherstellung. Danke Kismo, auch für den Weg dahin ;-)

Ich hab doch keine Ahnung!!

MfG

.... ja, genau wie der Lizensaufkleber
(mit deiner Seriennummer)

• windows fehlercode: 0x80004005
• Fehlernummer: 0x80004005 windows update
• fehlercode:80048439
• fehlercode 80070005 unter windows vista
• fehlercode ox2 in zeile o