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word stürzt ohne fehlermeldung ab
Frage
habe ein mehr oder weniger großes problem mit meinem word (2002 sp3). während ich schreibe stürzt es einfach ab und der cpu startet neu. ich bekomme dabei keine fehlermeldung. ich hatte das selbe problem mit word 2003, weshalb ich auch jetzt wieder 2002 installiert habe. betriebssystem ist xp sp3.
ich vermute das irgendein programm im hintergrund läuft, dass sich mit word nicht verträgt, hab aber keine ahnung was das sein könnte.
das problem scheint relativ willkürlich aufzutreten, während ich schreibe oder lösche. ich führe keine großen Vorgänge durch die das system überlasten würden.
kann mir jemand helfen?
Antwort 1 von Lutz1965
Zitat:
. betriebssystem ist xp sp3
. betriebssystem ist xp sp3
Du meinst sicher XP SP 2
Zitat:
ich vermute das irgendein programm im hintergrund läuft
ich vermute das irgendein programm im hintergrund läuft
hast Du schon mal nachgesehn, was da so läuft ?
Hast Du schon einen Virenscan gemacht und nach Ad-ware gesucht ?
Antwort 2 von silversteel
natürlich sp2, kleiner fehler. ja das system ist virenfrei und ad-ware findet auch nichts. auch hijackthis findet keine bösartigen oder ungewöhnlichen programme. hatte mit kaspersky als virenscanner das problem und dachte vielleicht liegt es daran. nun hab ich antivir installiert und der fehler tritt nach wie vor auf. echt lästig. ich lasse meistens icq oder trillian nebenbei laufen, aber daran wirds wohl eher nicht liegen. auch eine speicherauslastung oder ähnliches würde ich eher ausschließen. ich zocke auf meinem rechner spiele, die den rechner schon sehr ans limit bringen und er stürzt trotzdem nicht ab. das komische daran ist ja, dass nicht einmal eine fehlermeldung gegeben wird, kein bluesrcreen - nichts. einfach pip pip und neustart.

