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HP Officejet 5110 Patronenwagen ist blockiert





Frage

Ein klassischer Fehler Officejet 5000 Serie. Hilfe von HP? Fehlanzeige... Hallo! Ich habe folgendes Problem: Nach dem Tausch einer Patrone folgte automatisch die Patronenausrichtung. Diese habe ich mit der "Abbrechen" Taste abgebrochen. Er "arbeitete" noch ein wenig und dann kam die Meldung: "Blockierung des Patronenwagen" Nach Recherche auf der HP Seite, Tel. mit HP hatte ich einen Semi-Reset, Hardware-Reset (14x den Papiervorschub drehen) und anderes getestet: Nichts. Angeblich wäre das Gerät defekt und müsste zum Service... Das nach dem regulär vorgesehenen Abbruch einer Seitenausrichtung? Eigendlich eine Frechheit vom HP-Service. Fakt ist: Der Wagen zum auffangen der Tinte hat den Patronenwagen blockiert. diesen konnte ich nach hinten wegschieben. Jetzt ist der Schlitten frei beweglich aber scheinbar die Mechanik verstellt. Kann mir jemand helfen die Schlitten in die richtige Position zu bringen, damit alles wieder reibungslos ineinander greift? Vielen Dank für die Hilfe :-)

Antwort 1 von nici

seit wan ist der Abbruch einer Seitenmausrichtung vorgesehen?
Mach mal nen Fullreset also die 9 statt der 6.
Vorgehensweise bleibt die gleiche.
Dann kannst noch den Encoderstrip reinigen, das ist so ein Tesafilmartiger Streifen, welcher den schlitten ansteuert. wenn der Verschmutzt ist bewegt sich der Schlitten irrational odder gar net, ist wie ne Beschlagene Brille.
Also fusselfreies Tuch genommen leicht angefeuchtet und vorsichtig abgewischt das Teil(ohne Strom natürlich).
So....

Antwort 2 von nici

lebt er noch oder druckt er schon???

Antwort 3 von konstantinL

Hi nici,

habe auch das Problem "Blockierung des Patronenwagens". Bin gem. hp-Beschreibung auf Internet-seite vorgegangen.

Was meinst Du mit


Mach mal nen Fullreset also die 9 statt der 6.


wie geht das?

Gruß
Konstantin

Antwort 4 von nici

du schreibst doch das du einen semireset gemacht hast. also sollte der hinweis selbsterklärend sein.
hast du nur die WEbseite abgearbeitet oder kontakt zu hp gehabt?

Antwort 5 von Banykom

Hallo Miteinander!

@ Nici:
Sorry! Hatte keine Info, dass Antworten eingegangen sind. Keine Zeit (Klausuren) und zwischenzeitlich einen TIP bekommen.

Ich habe den Fehler identifiziert, aber noch nicht behoben.

Die HP 5100 Serie hat eine Achilles-Ferse.
Bei ungewöhnlichen Ereignissen kann es vorkommen, dass der Patronen-Wagen und der Schlitten mit der Reinigungseinheit sich verkeilen. D.h. es kommt vor, dass die Mechanik zur syncronen Führung dieser beiden Wagen aus dem tritt kommt.
Eine unbedachte Bewegung (von Hand) des Patronenwagens führt dann zum Abbrechen eines kleinen Kunststoffteils an der Reinigungseinheit!
(Deshalb gehen die meißten dieser Geräte früher oder später kaputt) In der Folge läuft die Reinigungseinheit nicht mehr richtig vor und zurück --> und der Patronenwagen verklemmt wieder mit der Meldung: "Patronenwagen blockiert"



ERGO:
- Teil zu schwach dimensioniert (Konstruktionsfehler!)
- NIEMALS diese Teile von Hand bewegen
- Bei Problemen immer den "Hardware Reset" durchführen!

Ich hoffe Mit diesen Infos kann ich dem einen oder anderen helfen.

Zu meinem HP 5110 er: Werde mir von einem eBay Händler ein Angebot zu Rep. einholen. Mal sehen ob es lohnt.

Vielen Dank für eure Antworten!

Bela

Antwort 6 von Bremer-Admin

Habe eine teilweise Lösung:

Drucker öffnen, Reinigungsschlitten von Hand nach hinten bewegen, links neben den Reinigungsschlitten eine schwarze Schelle ( 2 Zahnräder werden damit verbunden) mit roter der Schraube lösen und entfernen.

Jetzt blockiert der Patronenschlitten nicht mehr weil er nicht bewegt wird und es kann weiter gearbeitet werden.
Allerdings funktioniert jetzt die Reinigung nicht mehr, auf die kann man aber verzichten wenn Gerät im Dauereinsatz ist und somit keine Reinigung gebraucht wird.

Nachsatz: Bei HP-Druckern können die Patronen ja auch von Hand gereinigt werden !

Antwort 7 von Banykom

Hallo Bremer Admin!

Das ist eine Interessante Idee :-)
Prima work around um es nicht vergammeln zu lassen, oder eine Menge Geld für die Rep. ausgeben zu müssen!

Das Gerät steht immer noch in einer Ecke (Als Fax hatte ich vor Wochen schon ein Uralt-Teil in Betrieb genommen)

Werde deinen Vorschlag mal umsetzen und Melden ob es geht.

Schöne Grüße und Danke
Bela

Antwort 8 von chris3333

Kann mir mal jemand erklären wie der Hardware Reset ausgeführt wird?

Mein 5110 sagt mir das sein Arbeistspeicher voll ist.....


Danke!

Antwort 9 von doragon

Hi!

Würde auch gerne wissen wie das Hardware Reset funktioniert, den ich hab genau das gleiche Problem mit dem hp 5110 officejet. Hatte sich alles verklemmt und hab es dann mit der Hand bewegt, ABER ich glaube das ich nichts abgebrochen hab. mmm...
Wenn ich den Drucker anmache will er die Patronen ausrichten, hatte sie zum reinigen des druckers rausgenomme, drücke dann eingabe und er müsste dann normalerweise diese ausrichtseite drucken, aber nach langem warte tut er so als ob sie gedruckt wäre und bittet um das einlegen der seite zum ausrichten.
Wär cool wenn mir einer von euch helfen könnte, denn als student hab ich null kohle für einen neuen drucker.
Vielleicht würde es auch helfen wenn mir einer von euch die ausrichtseite per mail schickt, kann sie dann woanders ausdrucken und dann macht er es vielleicht.
Naja... der Drucker..er lebt...

Schon mal danke,
Doragon

Antwort 10 von Banykom

Hallo Doragon,

weiter oben wird von Zahlen geschrieben: 6 mal ... 9 mal usw.

Es geht bei diesem RESET darum die Mechanik auf eine Standard Position zu bringen.

Wie?
- Gerät rumdrehen
- hintere Abdeckung entfernen [wenn vorhanden Modul für doppelseitigen Druck statt der Abdeckung entfernen]
- Zu sehen sind 4 große Walzen
- Diese Walzen von unten nach oben drehen
- 9 mal drehen bedeutet ca. 7 volle Umdrehungen
--> Bitte mich berichtigen wenn diese Aussage nicht stimmt...

Ob damit allerdings der Speicher gelöscht wird bezweifel ich. Mögliche Lösung: Gerät für längere Zeit vom Strom trennen. Evtl. Treiber neu installieren.

Grüße Bela

Antwort 11 von chris3333

?????

HP Hotline: USB trennen, Gerät einschalten, netzstecker ziehen, # und 6 gleichzeitig drücken und dabei netzstecker reinstecken = semireset.....

Antwort 12 von doragon

Hi!

danke, aber funktioniert nicht.
hab das hardware reset gemacht, aber er druckt trotzdem nicht die ausrichtseite aus bzw. denkt er weiterhin das sie ausgedruckt ist.
Ich glaub der Drucker is ok, nur sind die positionen der patrone usw. verstellt.
Ich glaube ein software reset wäre auch nicht schlecht.
ich hab schon bei deer hp hotline angerufen, aber die helfen einem nicht weiter ohne garantie.

Also wenn jemand noch ein paar tipps hätte wär das sau cool.
ich hab das gesamte Problem schon mal weiter oben beschrieben, falls ihr mehr infos braucht.

Ich zähl auf euch.

Doragon

Antwort 13 von nici

also
stromraus # und 9 drücken festhalten
strom rein und drücken bis fullreset
Gerät wieder einschalten und einstellen

wenn die Ausrichtung net geht mal die Patronenchecken
Die Ausrichuntg geht nur mit 2 funktinstüchtigen Patronen

funktionstüchtig = alle Farben vorhanden, in der Haltbarkeit und werden auch erkannt

alle Farben = rot,gelb, blau und schwarz
wie Testen? = Tempo nehmen Druckkopf draufdrücken und kucken welche farbe nu auf dem tempo zu sehen ist

wenn das auch nciht hilf
den durchsichtigen Platstikstreifen über der Metallstange im Gerät VORSICHTIG mit einem feuchten Tuch säubern

Wenn das auch nicht hilft Tonne auf Tonne zu

Antwort 14 von doragon

Hi!

kann mir einer mal einen scan von dem ausrichtigungsblatt schicken vielleicht löst das mein problem.

danke..

Doragon

Antwort 15 von FrankUweT

Moin

Hab das gleiche Problem mit dem Officejet. Alle Vorschläge schon durchprobiert, auch den Reinigungsschlitten abgekoppelt. hat mittlerweile jemand die Lösung, oder den Scan von der Ausrichtseite

ThX

FrankUweT

Antwort 16 von Toto41

Hi, habe das gleiche Problem gehabt und folgendermaßen behoben: Bei Ebay eingeloggt und das Gerät als defekt zum Verkauf angeboten. Hat noch 10 EUR gebracht. Dieses Gerät ist eine Fehlentwicklung, taugt nichts.
Also, weg damit.

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