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Könnte Speedport kaputt sein?





Frage

Hallo Profis, ich habe seit Samstag ein Speedport W 700. Alles war korrekt installiert, d.h. Internet über Wlan ging, ebenso Telefon. Das war am Samstagmorgen. Abends konnte man nicht mehr Telefonieren und das kleine Licht rechts unten für Festnetz hat auch nicht mehr geleuchtet. Also habe ich, nachdem ich dachte, es sei die Konfiguration, das Speedport mal vom Strom genommen für ein paar Sekunden. und siehe da, es ging!! Heute wieder das gleiche. Kein Festnetz-Zeichen und tel. geht nicht. Ich habe mir gedacht, ich mache das gleiche nochmal, aber diesmal geht es nicht. Kann es sein, dass das Speedport den Geist aufgegeben hat, oder einen Fehler hat, oder gibt es andere Gründe?

Antwort 1 von poldie-3

hallo

stöpsel das teil ab und lege es in einem t-punkt laden oder wo du es erworben hast zwecks überprüfung auf den tisch

gruß

Antwort 2 von EumexZweifler

hi poldie,

ich habe mal den ein-ausschalter gedrückt und in diesem moment funkioniert es wieder.
das mit dem t-punkt-laden werde ich mal so machen. die sollen mir gleich ein neues mitgeben :-)

Antwort 3 von Sigie

Hallo EumexZweifelr,

ich hab das gleiche Problem.
Hab bei Telekom angerufen. Der Fehler ist dort bekannt, es liegt aber nicht am Speedport, sondern an der Firmware. Kommende Woche soll ein neues Update auf den Seiten der Telekom verfügbar sein was den Fehler angeblich beheben soll. Soweit deren Auskunft. Mal sehen ob stimmt. Mal sehen wie sich das Firmwareupdate dürchführen läßt.

Sigie

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