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Druckerproblem hp deskjet 660c





Frage

Hallo! Ich wollte meinen alten hp deskjet 600 gegen einen gebrauchten hp deskjet 660c austauschen, für den ich leider keine Betriebsanleitung habe. Das Gerät wird vom Rechner erkannt, aber wenn ich einen Druckauftrag losschicke blinkt lediglich die LED über dem Einschalter des Druckers. Könnte es daran liegen, daß ich meine Pelikan Click-Adapter Patrone (schwarz) aus dem 600 eingesetzt habe und der Drucker diese für eine leere Patrone hält? Ist aber nur so eine Vermutung, beim 600 gibts keine Anzeige bei leerer Patrone und für den 660c fehlt mir wie gesagt die Anleitung.

Antwort 1 von nici

meines wissens sind es die gleichen Geräte
HP DESKJET 600 beschreibt lediglich die Serie und DJ 660c ist ein Produkt dieser Serie.

Aber das müsstest du ja selber wissen, ob sie gleich aussehen.
Und wenn du schon die gleichen Patronen einsetzt, dann sollten es schon die gleichen Geräte sein.

im übrigen sind Pelikanpatronen die schlimmsten, wenn*s den unbedingt nachgefüllte Patronen sein müssen.

Es ist eher Glücksache als ne Ausnahme das die Patronen keine Fehler verursachen.

Antwort 2 von Meisterlampe

Hallo,
zunächst mal Danke für die Antwort!
Der alte Drucker heisst wirklich HP DESKJET 600 und unterscheidet sich vom HP DESKJET 660C dadurch, dass der 660C die Möglichkeit bietet, Farb- und Schwarzpatrone gleichzeitig aufzunehmen, während beim 600 nur entweder Farbe oder Schwarz möglich ist. Ich habe die Packung der Pelikanpatrone gefunden, diese ist laut Aufschrift für beide Drucker geeignet und funktioniert ( einigermassen ) im 600, dürfte also als Fehlerquelle demnach eigentlich ausscheiden.
Laut Anleitung für den 600 zeigt das Blinken an, dass gerade ein Dokument an den Drucker gesendet wird oder der Drucker zur Zeit belegt ist, es wären keine weiteren Massnahmen erforderlich. Doch was hilft mir das, wenn es beim Blinken bleibt? Aber vielleicht hat es beim 660c eine andere Bedeutung? Ich habe leider auch auf der HP-Webseite keine Anleitung für den 660c finden können.
Oder muss ich am Rechner doch noch irgendwas beachten oder irgendwelche Einstellungen verändern?

Antwort 3 von nici

dann solltest du den Drucker mal von PC trennen und einige Zeit vom strom lassen.blinkt er weiterhin,hohne am PC angeschlossen zu sein (eingeschalten sollte er dann schon wieder sein) dann kanns schon mal nicht vom PC kommen.

Antwort 4 von nici

den Reset kannst mal noch versuchen

- Schalt den Drucker ein

- entnehme die Patronen

- Abdeckungen schliessen

- schalte den Drucker wieder aus

- den Drucker nun wieder einschalten und die Netztaste gedrückt halten

- das Stromkabel abziehen

- das Stromkabel wieder einstecken

- Netztaste wieder loslassen

- Setze die Patronen wieder ein

Antwort 5 von Reindy

Hi,
habe selber gerade ein paar so "alte" Dinger entsorgt.
Patronen wurden nicht mehr erkannt, auch "neue" nicht mehr usw.
--
Ein neuer Drucker kosten ein paar euro mehr als neue Patronen und er ist garantiert schneller
--> eine Überlegung ist das schon Wert"

RJ

Antwort 6 von Meisterlampe

Hallo nici,
vielen Dank für die Antworten!

Zu Antwort 3: der Drucker blinkt nicht mehr, wenn er nur am Strom hängt. Wenn ich ihn dann an den PC anschliesse, geht die Blinkerei wieder los.

Zu Antwort 4: nach dem Reset blinkt der Drucker nicht mehr, wenn ich dann einen neuen Druckauftrag erteile, geht es aber wieder los.

Das gleiche Problem tritt auch auf, wenn ich einen andern 660c anschließe, auch mit Originalpatrone.
Beide Drucker sollen an anderen PCs funktioniert haben, standen zwischendurch aber einige Zeit ungenutzt rum.

Deutet das alles nicht doch mehr auf einen Fehler am PC hin? Allerdings läuft der 600 ja.
Habe ich evtl. PC-seitig möglicherweise was falsch gemacht? Wenn ich einen Druckauftrag erteile, werden zwei Drucker angezeigt, also auch noch der 600. Ich klicke dann einfach auf den 660c und dann auf drucken.

Zu Antwort 5: Für die Pelikanpatronen habe ich noch mehrere Einsätze, ausserdem habe ich jetzt 2 Farbpatronen und noch eine Original in schwarz.
Wär doch schade um die schöne Tinte ; )

Antwort 7 von Meisterlampe

Ich habe jetzt den deskjet 600 gelöscht, dadurch wurde der 660c der Standarddrucker. Problem unverändert.

Antwort 8 von nici

ne das klingt mehr nach einem Treiberproblem
lösche den 660 auch
und dann geht über Drucker hinzufügen > lpt1> und dann hp Deskjet 660c weiter bi zu Testseite drucken
druckrt er die Fehlerfrei, ist der Treiber auch i.o
macht er dann bei irgendeinem anderen Programm mucken, liegts wohl am Programm. also mal schön die verschiedenen Progs durchtesten

Antwort 9 von Meisterlampe

Habe den Drucker gelöscht und neu installiert, die Software hat sich der PC selbst gesucht. Statt die Testseite zu drucken, fing der Drucker aber wieder an zu blinken, sobald er den Druckbefehl bekam.
Kurze Zeit später beschwert sich dann der PC, ein Dokument könne nicht gedruckt werden.
In der Warteschlange steht: "Fehler-wird gedruckt" unter Status.
Scheint wohl doch ein schwerwiegenderes Problem zu sein? :(

Antwort 10 von nici

dann nimm diesmal ein anderes kable bitte
und installiere den Treiber von Hand
also NICHT wieder an den PC anschießen, sondern vorher den Treiber installieren.
es kann durchaus sein das entweder das Parallelkabel einen Schuß weg hat oder Windows den falschen Treiber installiert.
Zu Testzwecken kannst auch den DJ 550c nehmen.

in Farbe würde ich damit jedoch nicht drucken

Antwort 11 von Meisterlampe

Ich habe die Sache mit einem anderen Kabel wiederholt und dabei den Druckertreiber von Windows selbst angeklickt, was aber wohl keine Veränderung bewirkt, da automatisch wohl der selbe Treiber installiert worden wäre. Das Problem besteht jedenfalls weiterhin.
Ich versuche jetzt eine Treiberdiskette aufzutreiben.
DJ 550c? Du meinst wahrscheinlich meinen alten Drucker, den DJ 600. Dieser läuft ja nach wie vor.

Antwort 12 von nici

nein einen dj 550 das ist ein generischer treiber und dient hier rein zu testzwecken

Antwort 13 von Meisterlampe

Aha!
Das hat dann mit dem HP Deskjet 550 wohl nix zu tun.
Wo bekomme ich denn diesen generischen Treiber?

Und schon mal Danke für Deine Bemühungen!

Antwort 14 von nici

ganz einfach über Drucker hinzufügen
Plug and Play entfernen Weiter bis zur Treiberdatenbank HP und dann statt des DJ 600 oder 660 den 550 wählen und weiter bis zum Ende

Antwort 15 von Meisterlampe

Ich habe jetzt bei gezogenem Kabel den 550c installiert. Als ich dann das Druckerkabel wieder eingesteckt und den Drucker eingeschaltet habe, kam die Meldung: "neue Hardware gefunden" usw., das habe ich weggedrückt und stattdessen einen Druckauftrag an den 550c geschickt. Sofort fing der Drucker wieder an zu blinken, ohne zu drucken, das alte Problem also.

Antwort 16 von nici

anderen PC testen !

Antwort 17 von Meisterlampe

Hallo!
Ich bin jetzt doch noch bei HP fündig geworden!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bgd09168&lc=de&cc=de&lang=de&product=59210&dlc=de

Bei meiner ersten Suche bin ich wohl auf einer falschen Seite gelandet.

Den Versuch mit einem anderen PC werde ich bei Gelegenheit noch machen, z. Zt. habe ich aber nur den einen hier.

Auf der HP-Seite steht zu dem Problem am Ende:
"Konnte das Problem anhand dieser Schritte nicht behoben werden, sollte der Drucker gewartet werden."
Vielleicht könnte ich das schon mal versuchen.
Wie würde diese Wartung durchgeführt?

Antwort 18 von Meisterlampe

An anderer Stelle der HP-Seite fand ich jetzt folgendes:
"Drucken Sie ohne das Parallelkabel anzuschließen eine interne Selbsttestseite, um zu überprüfen, ob der Drucker Papier einzieht. Um eine Selbsttestseite zu drucken, halten Sie bei eingeschaltetem Drucker die Wiederaufnahmetaste etwa 5 Sekunden lang gedrückt und lassen sie dann wieder los.
Wenn der Drucker kein Papier einzieht, wiederholen Sie die obigen Schritte.
Falls die Probleme beim Papiereinzug nicht beseitigt werden können, müssen Sie den Drucker reparieren lassen."
Beide Drucker reagieren auf diesen Selbsttest überhaupt nicht. Vielleicht haben sie das Herumstehen nicht vertragen und haben jetzt beide den gleichen Defekt?
Gibt es evtl. sowas wie eine kleine Batterie oder Accus in den Geräten, die sich entladen haben oder verbraucht sein könnten?
Ich werde wie gesagt, noch den Versuch mit einem anderen PC durchführen, vielleicht sind ja beide Drucker nur noch Schrott.

Antwort 19 von Meisterlampe

Fehler gefunden Problem beseitigt! :)

Beide Patronen gegen vollere ausgetauscht - Drucker läuft!
Ich habe auf der HP-Seite ("Support") folgenden Hinweis eingegeben:

"Es sollte darauf hingewiesen werden, dass der Fehler "Netz-LED blinkt, aber es erfolgt kein Druck" Beim Deskjet 660c u. U. auf schwache Patronen zurückzuführen ist. Das hätte mir die Fehlersuche sehr erleichtert.
Mein alter HP Deskjet 600 hat diese Fehlerquelle nicht sondern versuchte stets auch mit einer schwachen Patrone zu drucken."!

Beim 660c muss anscheinend noch eine gewisse Mindestmenge Tinte in den Patronen sein, sonst streikt er komplett. Auch wenn nur die Farbpatrone nicht mehr bestimmten Mindestanforderungen entspricht, die Schwarzpatrone aber noch voll ist, läuft bereits nichts mehr. Der 600 druckt hingegen bis zum letzten Tropfen, selbst wenn gar keine Tinte mehr da ist, dann "druckt" er eben eine leere Seite. Der 660c hingegen ist nicht so anspruchslos.

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