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Hallo! Wir hatten in der alten Wohnung Arcor, Umzug war im August, Kündigung von Arcor im Juni aus wichtigem Grund. Noch in den letzten Tagen im alten Zuhause nahm ich ein Paket für unseren Mieter an - von Arcor. Er wollte also auch einen Arcor Anschluß haben. Ein Tag nach unserer Kündigung - das Internet funktioniert nicht mehr .... Die Leitung sei einfach zu überlastet, so Arcor.... Im neuen Wohngebiet bietet Arcor seine Dienste nicht an, daher haben wir ein Schreiben erhalten, daß wir zum April 2007 aus dem Vertrag gelassen werden. Nach einem entsprechenden Schreiben an Arcor wurde unserer Kündigung schließlich stattgegeben, doch müßten wir noch Rechnungen bis August zahlen. Damit war die Sache für uns abgeschlossen. Jetzt haben wir heute über Südmail (?) eine Rechnung über 2 Monate (Oktober + November) über jeweils 4,2672 Euro plus Papierrechnung 2,0517 Euro erhalten, insgesamt 10,59 €. Es steht nur darauf "Basispreis monatlich Arcor Online DSL flat. Meine Frage ist jetzt: Wieso bekommen wir jetzt noch Rechnungen? ISt das evtl. ein Trittbrettfahrer? Welche Möglichkeiten habe ich? Danke für die Antworten.....!

Hallo,

einschreiben mit Angabe des Kündigungsschreibens an Acor und darin mitteilen, dass der Vertrag zum 31.8.06 ausgelaufen ist und somit die Rechnungen für die Folgemonate als Gegenstandslos angesehen werden.


Gruß

Helmut

• Arcor DSL Endgeräte
• Daten auslesen nach 4 unterschiedlichen Kriterien
• #NV bei Summe nicht berücksichtigen
• Arcor Rechnung zu hoch