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--->!!!Arcor "Eingaben sind inkonsistent"!!!<---
Frage
Guten Tag erst ein Mal,
ich habe von den neuen Tarifen von Arcor gehört und wollte meinen alten Tarif online wechseln. Meine Daten sind allgemein richtig angegeben. Nun wollte ich von:
Telefon flat+ International Flat
Dsl Flat 2000
(insgesamt 64,80Euro)
zu:
Telefon flat+International Flat
Dsl Flat 6000
(insgesamt 49,85 Euro)
wechseln. Leider wird mir am Ende angezeig, dass meine Daten inkonsisten sind und ich meine eingegebenen Daten überprüfen soll. Was ich nicht verstehe ist allgemein das Wort inkonsistent und ich verstehe nicht was falsch sein soll??? Muss ich meinen Tarif nach der nächsten Rechnung ändern oder was ist los??? Bei der Arcor Hilfe habe ich es auch schon probiert aber nichts gefunden und e-mail auch geschrieben leider ohne Erfolg, bitte um Hilfe.
Danke im voraus
Martin Krause

