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Netzwerkkarte funktioniert nicht....
Frage
hy,
ich habe mir vor kurzem einen medion pc gekauft ( Multimedia PC Intel 519 P4 3.06 GHz ). da ich dsl habe wollte ich natürlich das netzwerkkabel an der dafür vorgesehenen buchse auf der rückseite des pc´s einstöpseln.
doch es tat sich nichts, es stand immer noch auf " ein netzwerkkabel ist nicht angeschlossen ".
die bezeichnung für die onboard netzwerkkarte lautet VIA-kompatibler FAST Ethernet Adapter #2.
laut gerätemanager ist dieses gerät betriebsbereit und ohne konflikte, habe es auch schon etliche male deinstalliert und wieder neu installiert, ohne erfolg. ich habe mir auch schon von der medion hp einen treiber besorgt, der aber auch nichts bewirkte. das komische daran ist, mein 2ter pc hat genau die gleiche onboardnetzwerkkarte und die funktioniert einwandfrei und ohne probleme.
meine anfrage an den medion support verlief auch glücklos, zur antwort bekam ich:
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir gehen davon aus, dass es sich bei Ihrer Anfrage um ein DSL- und kein analoges Modem handelt.
Für die Einrichtung eines DSL Zugangs ist ggf. die Installation der Software Ihres Providers notwendig. Da uns keine weiteren Details Ihrer Vorgehensweise vorliegen und wir eine DSL Installation nicht durchführen können, empfehlen wir Ihnen sich in diesem Fall an Ihren Provider zu wenden.
Bei weiteren Anfragen geben Sie bitte Ihre Kundennummer mit an.
Ihre Kundennummer lautet: ********
Mit freundlichen Grüßen
Medion Technologie Center
ich frage mich, was hat meine netzwerkkarte mit meinem dsl anschluß zu tun????
naja, hoffe das von euch viell jemand eine antwort auf mein problem hat.