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Druckertreiber kann nicht mehr installiert werden





Frage

Hallo. Habe win 2000 und einen HP-deskjet Drucker 3650. Der Treiber war immer einwandfrei installiert. Natürlich von der mitgelieferten CD. Wollte heute die Version des Treibers über die Hp-Homepage updaten und hab da was gedownloaded. Wäre meines Erachtens die nächst höhere Version gewesen. Seit dem erkennt er den Drucker nicht mehr. Er war plötzlich nicht mehr aufgeführt. Habe die ganze Software gelöscht und versucht neu zu installieren. Der Pc meldet, dass er eine Datei von der CD braucht, die aber laut meiner Suche auf der Cd gar nicht vorhanden ist. Ich brauch dringend Hilfe!!!!!!!!!!! Kurz gesagt: PC braucht ne Datei, die ich und die CD net haben. Aber wenn ich den Drucker neu anschließe erkennt der PC schon, dass mein Drucker neu dazugekommen ist,doch Installtion kappt net. Über den Gerätemanager wird "Gerät ist bereit" angezeigt. Ich dreh noch durch.

Antwort 1 von ronnyHH

moin,

bevor Dich das mit dem drucker noch in den wahnsin treibt, versuchs doch mal mit ner systemwiederherstellung.

gruss ronny

Antwort 2 von Junta

hallo,
was manchmal hilft:

treiber löschen (alle vom drucker )
drucker abklemmmen..
1mal ohne drucker starten
und dann nochmal neustarten mit drücker und die gewohnten treiber von der cd installieren!
manchmal bewirkt das wunder !^^
ihr wisst ja !^^ Windoof!^^

Antwort 3 von nici

Entpacke die heruntergeladene Exe Datei mit einem Zipprogramm, es wird dann ein Ordner mit der Bezeichnung 3600 erstellt. merke dir den Ort, wo du diesen Ordner findest.

Danach machst du folgendes:
> Systemsteuerung / Drucker und Faxgeräte: "Drucker hinzufügen"
Es startet der Druckerinstallationsassistent -> weiter > Lokaler Drucker / ohne Plug and Play (also bitte den Hacken herausnehmen -> weiter > Folgenden Anschluß verwenden: USB001 -> weiter > im nächsten Fenster findest du verschiedene Hersteller und ihre Drucker, dort bitte auf den Button " Datenträger" klicken -> weiter >
es öffnet sich ein weiteres Fenster, dort klickst du bitte auf "Durchsuchen" und suchen den Ordner 3600 auf Ihrem Datenträger.
Die notwendige Datei " 3600k.inf" befindet sich in folgendem Pfad
\\3600\deu\drivers\win2k_xp
Sobald du diese gefunden haben, klicken Sie auf diese Datei und "öffnen" sie,
es erschein wieder das "Installationsfenster" wo sich nun der korrekte Pfad befindet, ok
Im nächsten Fenster kannst du den korrekten Drucker nochmals kontrollieren und "weiter" klicken

Hier kannst du dem Treiber einen neuen Namen geben, wenn du willst/ Drucker als Standarddrucker verwenden "JA" -> weiter > wieder weiter > soll eine Testseite gedruckt werden "Nein" -> weiter > Fertigstellen des Assistenten.
Nun hast du im Druckerordner ein Druckersymbol mit einem Schwarzen Hacken und der Bezeichung DJ 3650
bzw. der gewählten Bezeichnung.
> es ist im übrigen fölliger Quatsch immer den Neusten Treiber herunter laden zu wollen.
jedes Update birgt die Gefahr das dies nicht mehr ordnungsgemäß auf deinem System läuft.

Wenn du bei der manuellen Installation Probleme hast, solltest du mal deine Firewall und den Virenscanner ausschalten und nochmal Probieren.
Chipsatzupdate wäre auch nicht verkehrt(hier ist es sinnvoll sowas zu tun)

Prüfe nun noch ob unter Verwaltung/Dienste die Druckerwarteschlange auch aktiv ist, ohne die kannst du keinen Drucker installieren

So long
Nici

Antwort 4 von FraWe1611

Hallo nici!!!

Danke für deine ausführliche Hilfe, doch ich weiß net ob ich das schaffe. Habe FilZip zum entpacken geht das?
Und was ist ein Chipsatzupdate?
Danke

Antwort 5 von PcDock

Hi,

und wie wärst wenn die gesuchte Datei auf der win 2000 cd wäre.?
Könnte sein.

PcDock

Hardware lebt und ist eigenständig

Antwort 6 von FraWe1611

Ach nici,

wenn ich die Datei downloade, hab ich keine Ahnung an welche Zieldatei sie gesendet wird. Also kann ich sie auch kaum entpacken. Oder direkt von der Homepage runter?also mit rechter Maustaste?

Antwort 7 von nici

es wäre eher interesant wie die datei heißt!

Antwort 8 von nici

also.
wenn du die datei Downloadest dann kannst du dort angeben wo es gespeichert werden soll.
idealerweise Eigene dateien weil mann es dort am leichtesten findet. anosnten legt winoff es im tempordner ab.
start > ausführen > %temp% ok
schon hast den Tempordner offnen

so das dazu..
Filzip kenn ich net, zur Not sucht dir Winzip im Web

Du schafftst das schon, das haben andere vor dir auch geschafft und die konnten Teilweise nicht mal sagen was eine CD ist *gg

Antwort 9 von FraWe1611

Hab kurz in den temp-Ordner geschaut, da ist ewig viel drin. Soll ich die Sachen löschen, oder sind die wichtig?

Also ich probiers mal, so wie du es mir erklärt hast.
Die Datei heißt hp...imc.dll
Vielleicht hilft das was.Wenn ich ihn unter Hardware installiere muss ich den LPT 1 Anschluss wählen und den Drucker in eine USB-Buchse hinten am PC stecken oder gleich USB angeben?
Habs grad nochmal mit der CD probiert, und er wollte. dass ich ihn anschließe, doch er war schon angeschlossen. Hab ihn eingeschaltet und es stand ein Hinweiß, dass es einige Minuten dauern kann, bis der PC den Drucker ermittelt hat. Kann das sein? Hätte ich dieses Fenster nicht abbrechen sollen??

Antwort 10 von FraWe1611

Nici!
Habe entpackt, datei gefunden und deinen Anweisungen gefolgt. Doch jetzt kommt eine Fehlermeldung, dass die datei hpzcon09.dl_ nicht kopiert werden kann, weil der Pfad falsch ist. Welchen muss ich jetzt unten eingeben und von welchem Laufwerk aus?

Antwort 11 von FraWe1611

Brauche den Pfad zur oben genannten Datei, die dann von Cd geholt wird

Antwort 12 von FraWe1611

Hallo Nici und die anderen. Ich habe keine Ahnung was ich genau anders gemacht haben könnte wie gestern, aber heute war der Drucker und der Treiber gnädig mit mir. Habe es geschafft sogar den neuesten Treiber zu installieren un der Drucker läuft wieder.

Vielen Dank für eure Hilfe!!!!


Gruß FraWe1611

P.S.: Aber ich glaub bei Windoof kommt wieder irgendein Mist, dass ich wieder eure Hilfe brauche!

Antwort 13 von nici

Also ich probiers mal, so wie du es mir erklärt hast.
Die Datei heißt hp...imc.dll
Vielleicht hilft das was.Wenn ich ihn unter Hardware installiere muss ich den LPT 1 Anschluss wählen und den Drucker in eine USB-Buchse hinten am PC stecken oder gleich USB angeben?
Habs grad nochmal mit der CD probiert, und er wollte. dass ich ihn anschließe, doch er war schon angeschlossen. Hab ihn eingeschaltet und es stand ein Hinweiß, dass es einige Minuten dauern kann, bis der PC den Drucker ermittelt hat. Kann das sein? Hätte ich dieses Fenster nicht abbrechen sollen?? [/b
warum schreibe ich ne anweisnung wenn du sie net ließt *kopfschüttel
Da steht doch USB als Anschluß auswählen
UNd PLUG and PLAY auschalten----
und ja eine Installation unterbricht man nicht, weil man sonst nix installiert bekommt
hättest duie lustige Suchfunktion von Windows genommen hättest auch die Datei [b]hpzcon09.dl_
gefunden. Windows ist halt manchmal zu faul selbst zu suchen!
aber hier der Pfad zur der Datei*gg
\3600\common\drivers\com_os

Antwort 14 von FraWe1611

Vielen Dank, das hab ich dann auch selbst kapiert das nicht abzubrechen. Vielen Dank

Antwort 15 von nici

lol *ggg viel spass beim printen

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