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Rundll Problem bei neuem PC / Drucker





Frage

Wer kann mir helfen: Ich habe einen neuen PC von Dell gekauft und dazu einen neuen Dell Drucker Photo 964 (mit Treibern und Programmbibliotheken, die z.B. DLCJtime.dll heißen). Jedesmal wenn ich den PC hochfahre kommt folgende Fehlermeldung: „Fehler in C:/Windows/systems32/Spool/Drivers/W32x86/3/DLCJtime.dll folgender Eintrag fehlt:RunDLLEntry“. Auch der PC Support und die Druckerexperten von Dell wissen keinen Rat. Wenn ich den Drucker deinstalliere, kommt der Eintrag nicht mehr. Ist er neu installiert, ist der Fehler wieder da. Der letzte Rat von Dell: Installieren Sie das Betriebssystem wieder neu – allerdings sind dann stundenlange Arbeit an Einstellungen, Aufspielen der alten Programme usw. alles weg – und ich glaube nicht, dass das Problem dann behoben ist. Ich habe die CD mit den Dell-Treibern. Dort befindet sich auch eine Datei mit „dlcjtime.dl_ Datei: D:/Drivers/Win_XP2k/i386“ und eine Datei „dlcjtime.dl_ Datei: D:/Drivers/Win_XP2k/x64“. Nützt mir das irgendwas? Kann ich die mit draufspielen, Datei kopieren (welche?), das dl_ durch dll ersetzen? Was kann ich tun? Danke fürs Nachdenken Ro.

Antwort 1 von cofa

hallo
ich kann nur raten: da liegt ein Bug oder Inkompatibilität einer Softwarekomponente vor.. später wirst Du sicherlich mal eine bereinigte Treibervariante vorfinden ;)

Aber probier mal folgendes:
starte START /ausführen und MSCONFIG

Deaktiviere in der Autostart-Karteikarte alle Einträge, die auf diesen Drucker verweisen . In der Regel sind das alles Zusatztools, die Dir den Tintenstatus ; oder "verspielte" Meldungen wie "Druck ist zu abgeschlosssen" melden, also alles nur "Schnulli", die nur den Hauptspeicher belasten.
Warscheinlich druckt dein Drucker auch ohne diese Tools.. Propiers einfach aus..

Danach kannst Du Dich ja noch mal an den Fehler herantasten, indem Du in dieser Autostart die einzelnen Tools wieder aktivierst..

Viel Erfolg und gute Nacht
cofa

Antwort 2 von Ro2006

Danke für den Tipp - hab ich schon gemacht.
Aber der Fehler kommt immer wieder neu, wenn ich den Rechner neu hochfahre.

Antwort 3 von erfrierender

Antwort 4 von cofa

und Du wärst nicht der einzigste:

siehe hier

Antwort 5 von ro2006

Danke für die Hilfe. Am meisten hat mir der Link zum amerikanischen Forum geholfen. Der exakte Link lautet:

http://forums.us.dell.com/supportforums/board/message?board.id=A940&message.id=12874&query.id=357926#M12874

Es ist ein BUG, wohl im Treiber des neuen Druckers 964 von Dell, der sogar zum Blue Screen führen kann.
Einen neuen Treiber gibt es derzeit nicht.

Werde versuchen, den Drucker so schnell wie möglich wieder los zu werden. Auch das Rauslöschen des Eintrags hilft nämlich nichts.
Genausowenig wie das Neuinstallieren des Betriebssystems.

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