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IE und Firefox öffnen KEINE Seiten mehr





Frage

Hallo, ich schreibe jetzt mal für nen Bekannten. Selber weiß ich nicht weiter. Die Sachlage: Windows XP PC mit Internetzugang über ISDN. Die Frau hat mich angerufen, weil ständig Fehlermeldungen kamen und das Internet keine Seiten mehr aufrief. Beim Start kam schon eine Meldung, bei der ich sofort auf Viren getippt habe. Habe dann festgestellt, das KEIN Antivirenprogramm vorhanden war. Bin dann schnell heim, hab mein Kaspersky mit aktuellen Definitionen geholt und installiert. Bei Suchstatus 60% waren es schon 171 gefundene Viren. Die Viren dürften nun alle weg sein, T-Online wählt sich auch ein. Jedoch werden weder über Internet Explorer, T-Online Browser oder Firefox Seiten aufgerufen. Es kommt nur das die Seiten nicht verfügbar ist. Es geht nichts. Ich vermute mal, das die Viren irgendwas verändert haben. Was könnte es sein? Das gleiche Problem hatte ich bei mir mal (ohne Viren), da half nur eine komplette Systemneuinstallation. Anscheinend gehen keine Daten über die Leitung rein oder raus. Was könnte da an den Browsern verändert sein?

Antwort 1 von Road-Runner

Hallo,

könnte es sein,dass eine Firewall alles blockt?

Abgesehen davon, bei so einem massiven Virenbefall würde ich jedenfalls das System komplett neu aufsetzen.


Gruss

Road-Runner

Antwort 2 von Schneematsch

Nein, die guten Leute hatten nicht mal nen Virenscanner installiert.

Der Sohn, der alles möglich installiert hat hockt gerade im Ausland und die Eltern kennen sich nicht so aus.

Also definitiv keine Firewall aktiviert.
Zugang ist über T-Online.

Antwort 3 von blupTUP

check doch mal die windows firewall

Antwort 4 von Schneematsch

Die müsste auch aus sein.

Ich werde den Leuten wohl eine Neuinstallation des Systems empfehlen. Nach mehr als 171 Viren, wäre das wohl angebracht.

Ich hatte im August auch das Problem das sich keine Seite mehr, trotz erfolgreicher Einwahl, öffnen lies. Nur eine Neuinstallation von Windows war erfolgreich.

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