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Problem mit EUMEX 5500 PC, Alle LED blinken, keine Verbindung zwischen TA und PC
Frage
Hi Zusammen.
Es geht um die
Telekom EUMEX 5500 PC
ISDN
PC mit XP pro
Ich wollte gestern das aktuelle Firmware Update aufspielen. Die Übertragung lief bis etwa Punkt 50. Während der Übertragung blinken die LED wie ein Lauflicht. Dann kommt die Fehlermeldung "Telefonanlage reagiert nicht. Update abgebrochen."
Die LED der TA blinken nun gleichzeitig im Sekundentakt.
Beim erneuten Versuch kommt bei der Statusabfrage der TA die Meldung, dass das Ergebnis des letzten Updateversuches negativ war. Die Sofware wäre fehlerhaft. Kein Reset erfolgt.
Ich habe mir dann das Paket noch mal bei Telekom geladen und installiert. Gleiches Ergebnis.
Nun ist mein Telefon tot und die Hotline ist erst morgen wieder zu erreichen.
Reset durch stromlos machen habe ich versucht. Neue Inst der Treiber auch.
Hat jemand eine Idee?
THX vorab
Gruß Anno
Antwort 1 von anno_58
Ergänzung:
Ich habe nochmal sämtliche aktuelle Treiber usw. runtergeladen. Alte Treiber deinstalliert und nach Neustart die neuen Treiber installiert.
Das Firmware Update bricht jetzt bereits bei Punkt 13 mit der o.a. Fehlermeldung "Telefonanlage reagiert nicht....." ab
Gruß Anno
Ich habe nochmal sämtliche aktuelle Treiber usw. runtergeladen. Alte Treiber deinstalliert und nach Neustart die neuen Treiber installiert.
Das Firmware Update bricht jetzt bereits bei Punkt 13 mit der o.a. Fehlermeldung "Telefonanlage reagiert nicht....." ab
Gruß Anno
Antwort 2 von NiceOliver
Hi,
schau mal in der EUMEX Anleitung nach, dort ist beschrieben wie du einen Hardware Reset durchführst, leider ist das unumgänglich, da die Software der EUMEX nur wie du selber sagst zu 50% aktualisiert wurde. Also den EUMEX Reset Knopf drücken und alles neu einspielen.
LG :o)
Oliver
schau mal in der EUMEX Anleitung nach, dort ist beschrieben wie du einen Hardware Reset durchführst, leider ist das unumgänglich, da die Software der EUMEX nur wie du selber sagst zu 50% aktualisiert wurde. Also den EUMEX Reset Knopf drücken und alles neu einspielen.
LG :o)
Oliver
Antwort 3 von anno_58
Hi Oliver,
Laut Anleitung geht der Reset nur mit dem Telefon und das ist tot. Der in der Anleitung beschriebene Weg funktioniert nicht. Ein "Resetknopf" gibt es anscheinend nicht, zumindest nicht von außen zu sehen und aufschrauben wollte ich eigentlich noch nicht.
THX
Gruß Anno
Laut Anleitung geht der Reset nur mit dem Telefon und das ist tot. Der in der Anleitung beschriebene Weg funktioniert nicht. Ein "Resetknopf" gibt es anscheinend nicht, zumindest nicht von außen zu sehen und aufschrauben wollte ich eigentlich noch nicht.
THX
Gruß Anno
Antwort 4 von anno_58
*Schieb*
Gruss Anno
Gruss Anno
Antwort 5 von anno_58
Nur zur Info für Interessierte:
Ich habe ein Gespräch mit Telekom Hotline 0180... geführt.
Ergebnis:
Die Bedeutung der im Sekundentakt blinkenden LED´s ist nicht dokumentiert. Da die T-Eumex 5500 PC nicht von Telekom direkt vertrieben wird, sollte ich sie bei dem Händler abgeben wo ich sie ursprünglich gekauft habe. Nur der Händler kann die Eumex mit einem ID Code versehen und einschicken. Als Zeitraum wurden mir 2-3 Wochen genannt. Da die Eumex nicht mehr in der Gawährleistungsfrist ist, können ggf. auch Kosten im 100,- Euro Bereich entstehen.
Ich habe daher die Nachfolgeanlage T-Eumex 5520 PC hier vor Ort gekauft. Kostete 75,- Euro und hat einiges an SW dabei, was die 5500 nicht hatte.
THX an alle Helfer
Gruß Anno
Ich habe ein Gespräch mit Telekom Hotline 0180... geführt.
Ergebnis:
Die Bedeutung der im Sekundentakt blinkenden LED´s ist nicht dokumentiert. Da die T-Eumex 5500 PC nicht von Telekom direkt vertrieben wird, sollte ich sie bei dem Händler abgeben wo ich sie ursprünglich gekauft habe. Nur der Händler kann die Eumex mit einem ID Code versehen und einschicken. Als Zeitraum wurden mir 2-3 Wochen genannt. Da die Eumex nicht mehr in der Gawährleistungsfrist ist, können ggf. auch Kosten im 100,- Euro Bereich entstehen.
Ich habe daher die Nachfolgeanlage T-Eumex 5520 PC hier vor Ort gekauft. Kostete 75,- Euro und hat einiges an SW dabei, was die 5500 nicht hatte.
THX an alle Helfer
Gruß Anno
Antwort 6 von jkaden
Hatte heute das gleiche Problem.
Liegt am Telekom Flash Programm.
Mit VIA USB Chip hatte ich den gleichen Fehler - Auf einen anderen PC mit Inten USB Chip ging dann das Update dann auf anhieb.
Liegt am Telekom Flash Programm.
Mit VIA USB Chip hatte ich den gleichen Fehler - Auf einen anderen PC mit Inten USB Chip ging dann das Update dann auf anhieb.
Antwort 7 von jkaden
Intel USB Chip (nicht Inten)
Antwort 8 von Lutz1965
@jkaden
Bitte schau doch mal aufs Datum....
Bitte schau doch mal aufs Datum....
Zitat:
von anno_58 vom 14.04.2006, 15:08
von anno_58 vom 14.04.2006, 15:08

