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Sehr geehrte Damen und Herren! Bei Aufruf von "Hilfe und Support" erscheint folgende Meldung: "Fehler bei der Initialisierung des Helpcenters. Fehlernummer: -2147143679".

Das sagt MS dazu:
KB274736 - Fehlermeldung: Fehler bei der Initialisierung des Helpce...

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MPA

_{Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V2.0.0 erstellt}

Sehr geehrte Damen und Herren!
Die von MS vorgeschlagenen Schritte zur Lösung des Problems haben leider nichts gebracht. Warum gibt es plötzlich eine andere Fehlernummer (2147024893 ??) als von mir bekannt gegeben?
Die angezeigte Fehlernummer lautet nämlich richtig: 2147143679.
MfG Helmuth Schultes

Na dann bekommst von mir einen PROFI-TIP

geht aber leider nur, wennst ME ganz neu rauf machst
und dabei mußt du nur eins beachten, dann geht das Help-Center
ewig und immer !!

Schritt 1 .....Festplatte Platt machen (auch formatieren)

Schritt 2 .....ME installieren bis der Desktop erscheint.

Schritt 3 .....Als erstes das Help-Center starten, das dauert lange, weil es erst konfiguriert und fertig installiert wird !!

Schritt 3 ....HelpCenter testen und wieder schließen,
und Windows NEU starten, noch einmal das Helpcenter starten, diesmal geht´s schneller als beim ersten mal und das war´s auch schon !!

Schritt 4 .....alle Treiber (Chipsatz, DirectX, Graka, Sound) usw ...nach dem Help-Center installieren !!!!

Anders herum, kriegst es nicht mehr aktiviert !!!
(ich hab mich früher auch oft mit dem verflixten Helpcenter herum geärgert) !!

so long!

Ich hab von nem Kollegen noch eine Idee bekommen. Und zwar soll es schon geholfen haben, die MDAC neu zu installieren bzw. updaten.
Download: MDAC 2.8 SP1

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MPA

_{Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V2.0.1 erstellt}

Auch nicht vergessen den WICHTIGSTE ME Patch überhaupt zu installieren!

nähmlich: ME Patch für Wiederherstellungspunkte erstellen !!!

ohne diesen ME Patch, kannst keine funktionierenden
Wiederherstellungspunke mehr erstellen !!

cu Monika

Da scheint mein Kollege übrigens recht zu haben.
folgendes hab ich noch gefunden


Quelle: Windows ME Help & Support troubleshooting

MPA, is der MDac ...net beim aktuellen IE schon mit on Board ???

das mag ich jetzt nicht zu 100% sagen aber meines Wissens nicht.


Im übrigen halte ich es für übertrieben gleich neu zu installieren, wegen der Hilfe.
Wenn denn mein letzter Tip auch nicht hilft, dann sollte es auf jeden Fall noch möglich sein, die Windows Hilfe manuell aufzurufen. Und zwar sollte diese hier zu finden sein:

C:\WINDOWS\HELP\WINDOWS.CHM

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MPA

_{Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V2.0.1 erstellt}

Na i hab nachgeschaut, der mdac is net beim neuen ie mit dabei, aber bei officeXX da is a drinne, wird mit installiert !!

Wenn er das Helpcenter erst jetzt vermisst, hat er bestimmt
vor kurzem erst, sein ME neu aufgesetzt!

Das Helpcenter bei ME, so wie ich es beschrieben habe, siehe Antwort:3 ..diesen Tip habe ich SeinerZeit
von der Microsoft-Hotline bezogen, ich hab da nicht so
viel Zeit gehabt ..lange Stunden und Tage nach dem Fehler zu suchen.

Das neu aufsetzen hat 1 Stunde gedauert und in
3 Stunden habe ich alles unter Dach und Fach gehabt inclusive Office etc !!
Das Helpcenter hat dann immer funktioniert auf EWIG !! und vieles mehr !!

so long!

siehe auch Antwort 2 zum Thema "FEHLERNUMMER 2147143679" von "alaskax2" v. 12.04.06:

"Hi @ all !!

Das absolute Lösungs-Nonplusultra für dieses und alle vergleichbar gelagerten Probleme dieser Art gibt`s unter der Adresse: http://www.crashfixpc.be/HSfails-b.htm
zu finden !!!
Für eine hinterher eventuell noch notwendige Bearbeitung der Registry sollte man sich nicht mit dem dort verlinkten MS-Knowledgebase-Artikel 275651 o.ä. länger herumquälen (->"irrsinnige" Übersetzung bzw. Erklärung), sondern einfach von einem anderen "funktionierenden" PC die dortigen Einträge unter - HKEY_CLASSES_ROOT \ .htc - bzw.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\.htc -
"abkupfern" bzw. übernehmen !"

- hier noch eine Ergänzung:
Abschliessend noch die Datei "WSHOM.OCX" neu registrieren lassen !!! = START->AUSFÜHREN:
"regsvr32 wshom.ocx" -> OK eingeben !

MfG Lars

Thank you for the kind words, gentlemen!

If you need help with ME, please feel free to email me usig the address on the website - I do read all email from there.

<Google translation- edited>
Für die freundlichen Wörter danke, Herren!
Wenn Ihr Hilfe mit ME benötigt, frei zu email mir bitte glauben die Adresse auf der Web site verwendend - ich lese alles email von dort.

Erfolgsmeldung

Obige Antwort #4 von MPA


also Download bei

[/url]http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=78cac895-efc2-4f8e-a9e0-3a1afbd5922e&DisplayLang=de

hat bei mir erfolgreich funktioniert!

Danke MPA!

modifiedmodifimodifiedemodifiedd

ist wirklich nicht sehr informativ, cyc.

Gibt es Microsoft Data Access Components (MDAC) in neuerer Version zum Download für ME?
Dann bitte wo?

Oder meinst Du nur, durch andere Beiträge hier im Thread modifiziert?
Nein, ich habe mich absichtlich für die Variante der MDAC-Installation entschieden. Und war erfolgreich damit! Das wollte ich anderen Usern, die eine Problemlösung für sich suchen, mitteilen.
Natürlich können sie es auch mit der Variante der Registry-Bearbeitung versuchen, wenn sie einen weiteren (!) funktionierenden PC haben ...

• meine Hilfe+Support geht nicht mehr bei windows
• WindowsXP Professionell
• Windows XP prof mit allen Update´s
• hilfe und support kann nicht geoffnet werden, da ein systemdienst nicht ausgefuhrt wird